Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 346 avis publiés

5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 30/05/2018 à 18h15 suite à un achat du 26/05/2018

Pieces recues conforme commande et rapidement

Acheteur vérifié

Publié le 30/05/2018 à 15h56 suite à un achat du 16/05/2018

Site très sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 29/05/2018 à 13h15 suite à un achat du 23/05/2018

pièce reçue rapidement, et bonne aide du service technique. Certe il est possible de trouver moins chère, mais l'acceille et le conseil technique on largement payé les 5€ par rapport a d'autre vendeur qui se contente d'expédier la pièce.

Acheteur vérifié

Publié le 28/05/2018 à 07h00 suite à un achat du 18/05/2018

Bone adresse

Acheteur vérifié

Publié le 25/05/2018 à 21h54 suite à un achat du 19/05/2018

Produit conforme à l'attendu et livraison satisfaisante

Acheteur vérifié

Publié le 25/05/2018 à 13h22 suite à un achat du 21/05/2018

Livraison rapide et bien emballée

Acheteur vérifié

Publié le 24/05/2018 à 09h34 suite à un achat du 10/05/2018

Bien, Tarifs raisonnables, livraison rapide.

Acheteur vérifié

Publié le 19/05/2018 à 21h16 suite à un achat du 16/05/2018

Un site sérieux qui vend réellement des pièces d’origine .

Acheteur vérifié

Publié le 16/05/2018 à 16h19 suite à un achat du 06/05/2018

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 16/05/2018 à 15h56 suite à un achat du 14/05/2018

Rien à redire

Acheteur vérifié

Publié le 16/05/2018 à 12h34 suite à un achat du 13/05/2018

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 15/05/2018 à 20h31 suite à un achat du 05/05/2018

Impeccable. Rapide et économique...

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 23h07 suite à un achat du 11/05/2018

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 17h51 suite à un achat du 30/04/2018

Commande conforme a ce que j'attendais

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 10h07 suite à un achat du 02/05/2018

Avis favorable

Acheteur vérifié

Publié le 12/05/2018 à 08h09 suite à un achat du 28/04/2018

pas mal pour une première fois..................!

Acheteur vérifié

Publié le 10/05/2018 à 10h38 suite à un achat du 06/05/2018

Envoi rapide et soigné.

Acheteur vérifié

Publié le 08/05/2018 à 10h56 suite à un achat du 01/05/2018

Réception rapide et produit conforme. Il manque cependant un Tuto qui explique comment installer la pièce.

Acheteur vérifié

Publié le 03/05/2018 à 09h47 suite à un achat du 29/04/2018

site a recommander

Acheteur vérifié

Publié le 02/05/2018 à 21h26 suite à un achat du 30/04/2018

Pas de réel soucis si ce n’est un petit joint qui aurait pû être vendu avec ou au moins suggéré ...

Réponse de Cyberpieces Publiée le 03/05/2018

Malheureusement , comme nous l'indiquons sur la fiche article, il est important de faire attention à ce joint qui n'est pas fourni avec le capteur, et qu'il n'est pas possible d'avoir seul.
En cas de perte ou détérioration du joint, il faudra alors changer la pompe complète.

Acheteur vérifié

Publié le 29/04/2018 à 19h50 suite à un achat du 10/04/2018

Groupe professionnel, autant techniciens qu'administratifs, à l'écoute et prêt à vous proposer des solutions adéquates aux soucis techniques et logistiques que j'ai pu rencontrés.

Acheteur vérifié

Publié le 29/04/2018 à 16h18 suite à un achat du 23/04/2018

1ère expérience, très bonne

Acheteur vérifié

Publié le 29/04/2018 à 11h09 suite à un achat du 23/04/2018

Grande rapidité pour la livraison.

Acheteur vérifié

Publié le 26/04/2018 à 16h19 suite à un achat du 11/04/2018

Pas de soucis Vous pouvez commander. Rapidité, sérieux dans le suivi et infos sur les commandes.

Acheteur vérifié

Publié le 26/04/2018 à 15h26 suite à un achat du 21/04/2018

accessible

Acheteur vérifié

Publié le 25/04/2018 à 17h30 suite à un achat du 13/04/2018

Délais un peu long entre la commande et réception.

Acheteur vérifié

Publié le 25/04/2018 à 13h14 suite à un achat du 22/04/2018

Rapide, efficace, cher

Acheteur vérifié

Publié le 24/04/2018 à 12h20 suite à un achat du 19/04/2018

facile et rapide

Acheteur vérifié

Publié le 23/04/2018 à 16h39 suite à un achat du 19/04/2018

facile

Acheteur vérifié

Publié le 23/04/2018 à 09h05 suite à un achat du 18/04/2018

nous avons bien trouvé la pièce recherchée

Acheteur vérifié

Publié le 23/04/2018 à 07h48 suite à un achat du 30/03/2018

bien

Acheteur vérifié

Publié le 22/04/2018 à 15h29 suite à un achat du 30/03/2018

Site très pratique

Acheteur vérifié

Publié le 22/04/2018 à 14h51 suite à un achat du 28/03/2018

les informations sur le site ne sont pas à jour et l'entreprise n'a pas rempli mes demandes et les délais de livraison ont été très excessifs et en plus un surcoût à la fin .
Je suis déçus du service.

Réponse de Cyberpieces Publiée le 23/04/2018

Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes désolé pour ce délais pour recevoir la pièce par votre fabricant, mais cette information vous avez été communiqué rapidement après votre commande, et dès que nous avons été nous même informé de cela.
Concernant la différence de prix, nous vous avons contacté pour vous informer que nous avions réussi à trouver chez un autre fabricant, une courroie similaire, et proposé de prendre celle-ci à la place de la votre , moyennant une différence de prix, ou de maintenir ou annuler votre commande actuelle . Vous nous avez donné votre accord pour la première solution .
Qu'aurions nous du faire ? Sachant que votre fabricant est incapable de nous fournir votre pièce. Nous aurions dû continuer à attendre, sans pouvoir communiquer de date de livraison, ou bien essayer de trouver une solution alternative et vous proposer les différentes solutions indiquées?
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 20/04/2018 à 04h15 suite à un achat du 14/04/2018

Commande faite en ligne un week-end , avec un règlement par PayPal et une livraison le jeudi matin . Bonne pièce, conforme.

Acheteur vérifié

Publié le 19/04/2018 à 20h27 suite à un achat du 17/04/2018

Pratique

Acheteur vérifié

Publié le 18/04/2018 à 20h59 suite à un achat du 13/04/2018

Livraison rapide ,dommage que la notice soit en allemand !

Acheteur vérifié

Publié le 18/04/2018 à 17h09 suite à un achat du 16/04/2018

Grande disponibilité -délai respecté -l'appareil fonctionne ;
merci

Acheteur vérifié

Publié le 17/04/2018 à 18h07 suite à un achat du 13/04/2018

ras.

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2018 à 12h32 suite à un achat du 09/04/2018

Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois mais l'identification de ma pièce a été facile

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2018 à 09h56 suite à un achat du 12/04/2018

C'est ma première commande,simple de lecture mais difficulté pour le paiement car beaucoup de bug

Réponse de Cyberpieces Publiée le 16/04/2018

Bonjour, et merci pour votre avis.
Pourriez vous nous indiquer quels bugs vous avez relevés lors du paiement ? Nous pourrons ainsi approfondir nos recherches . Pour le moment aucune anomalies ne nous a été remontées.
Merci pour votre aide
Cordialement