Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bien achalandé et facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
seul site sur lequel j'ai trouvé la pièce recherchée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Site simple et relativement complet.
Recherche pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
gamme de produit satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
délais court
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Bien, à recommander. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
bien mais un peu long la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Bon site, techniciens réactifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
En cas de besoin, le faire connaître à ceux qui cherchent des pièces pour l 'électroménager
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Bien. Description précise de la pièce.un peu chère cependant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
bonne reactivité du site bien servi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
pas d'information sur la disponibilité des pièces. Réponse immédiate à mon appel téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Manque de communication. Un mail m'informant de la situation de ma commande aurait été apprécié sachant qu'il y avait un délai du fair que la pièce n'était pas en stock. Dommage car il me semble que le montant n'a été prélevé qu'après l'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Site intuitif au niveau du choix de l'article je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Site bien fait avec des explications précises sur le code erreur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Simple mais claire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Un peu olé olé ! sur le site web le produit "semble" en stock alors qu'en fait le produit ressort en commande quelques minutes apres cde chez un fournisseur x qui fait livraison bien sur quand ça l'arrange ! ensuite le produit expédié chez cyber n'est pas controlé ,il est expédié directement sans ouvrir le colis , ou est le sérieux résultat cde incomplète ,et moi je perds un bon client , adieu les dépannages !!! et je paie 8 euros de retour pour me faire rembourser ;Bravo le sérieux . En plus commandé le samedi ,livré le vendredi suivant .... il y a plus rapide non pour satisfaire un client . je ne recommanderais plus .
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Toutes nos fiches articles indiquent clairement si les pièces sont en stock, ou avec un délai de disponibilité avant la livraison.
Nos colis sont livrés directement des fabricants et ne sont bien sur pas ouvert, notamment quand aucune anomalie n'a été signalé sur telle ou telle référence.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Délai raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Ma commande n'est pas arrivée après 20 jours.
J'ai du payé 30% en plus pour avoir un produit similaire.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Votre produit "Hublot version Adaptable Bosch" n'est effectivement plus livrable pour le moment.
Nous vous avons donc contacter pour vous proposer différentes solutions :
1) Attendre mi-janvier que la pièce soit à nouveau disponible
2) Annuler votre commande
3) Prendre à la place de version "Générique adaptable" la version Originale Constructeur
Vous avez opté pour la 3em solution, et nous avons fait selon votre choix et votre décision.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Aucune idée (Je ne vous connaissais pas auparavant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Délai entre la commande et la livraison un peu long
(2 semaines, par rapport au "Dispo sous 3 à 5 jours" annoncés)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
livraison rapide, produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
facile à trouver la pièce recherchée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Produit pas en stock, livraison 1 mois
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
C'est effectivement un kit manette que nous avons eu beaucoup beaucoup de mal à obtenir, Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons réussi finalement à obtenir un jeu de 9 manettes au lieu de 7 .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Site bien fait facile à commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Bonjour; bien reçu.merci et au plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bien
acceuil tres bien
pieces différentes par rapport a l origine axe de 100 m m au lieu de 80
montage réalisé en interposant une bague de 100 80
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Commande reçue dans les temps dans un emballage correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très bien suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Livraison conforme, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
A UTILISER AVEC ATTENTION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Bonjour;
Pièces conformes et montées sans problème.
Par contre le délais de livraison est lent.... les 10 jours ne suffisent pas!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Bien détaillé