Français 
A
Note : 4 sur 5
....
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
RAS conforme a la description
A
Note : 4 sur 5
Site facile à consulter, intuitif et détaillé.
A
Note : 4 sur 5
Ce site n'apparaît pas de suite dans cette recherche.
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Site bien détaillé, envoi rapide, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la navigation et de la commande
A
Note : 4 sur 5
il serait judicieux de signaler au client que la pièce n'est pas en stock, mais la livraison a été rapide malgré tout
A
Note : 4 sur 5
Malgrés le confinement, livraison rapide, convient parfaitement à ma demande
A
Note : 4 sur 5
site trés bien fait. prix un peu plus cher mais nous sommes sûr d'obtenir la marchandise.
livraison sérieuse malgré le confinement j'ai reçu ma livraison rapidement
livraison sérieuse malgré le confinement j'ai reçu ma livraison rapidement
A
Note : 4 sur 5
Courroies conformes à ce que nous voulions
Envoi rapide
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
RàS sauf à demander de ne plus « agrafer » les courroies (ou autres petits objets) dans le bon de livraison, c’est inutile, cela n’apporte rien de plus... pour sortir les courroies j’ai du déchirer le bon de livraison. Ce n’est pas grave en soi puisque ce n’est même pas la facture dont il s’agit, ce qui aurait pu être plus gênant, mais vraiment inutile : perte de temps pour l’agrafage, coût de l’agrafage, et... écologie 🤔
A
Note : 4 sur 5
Les produits apparaissaient dispos sur le site, et après la commande, ils étaient marqués en commande chez le fournisseur. Dommage de ne pas le savoir avant, quand c'est urgent.
A
Note : 2 sur 5
Sur 3 produits, un ne correspond pas au descriptif, et un ne correspond pas à la photo de votre site.
Materiels arrivés hier.
Materiels arrivés hier.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci de nous avoir signalé cette anomalie.
Pourriez-vous peut-être nous préciser quelle sont les pièces qui ne correspondent pas au descriptif, ainsi que les différences constatées .
Nous pourrons ainsi faire des recherches sur l'origine du problème et améliorer notre site en corrigeant le cas échéant d'éventuelles erreurs
Cordialement
Pourriez-vous peut-être nous préciser quelle sont les pièces qui ne correspondent pas au descriptif, ainsi que les différences constatées .
Nous pourrons ainsi faire des recherches sur l'origine du problème et améliorer notre site en corrigeant le cas échéant d'éventuelles erreurs
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour pour une première commande rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Le produit livré correspond à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK. Livraison un longue, mais certainement dû aux conséquences de la pandémie.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service client.
A
Note : 2 sur 5
J avais besoin recevoir ma commande et je l ai recu un peu tard je sais qu il y a un probleme avec la poste du au covid mais mes commandes sur amazon je les ai recus en 48 heures
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Merci pour votre remarque,
Votre commande du 02 avril a été préparée le 03 Avril. LA POSTE n'effectuant pas de livraison et les transporteurs n'effectuant pas de ramassages de colis les Lundis et Mardis, votre colis est parti le 03 pour être livré le 08 soit 24h00 en jours ouvrés de LA POSTE. C'est un exploit en cette période très compliqué
Nous pourrions prendre effectivement d'autres transporteurs, UPS TNT GLS, mais si je vous montrez les délais d'attentes de ces transporteurs, vous seriez surpris. Certains refusant même de nous livrer, estimant que réparer son électroménager n'est pas "essentiel"
Cordialement
Merci pour votre remarque,
Votre commande du 02 avril a été préparée le 03 Avril. LA POSTE n'effectuant pas de livraison et les transporteurs n'effectuant pas de ramassages de colis les Lundis et Mardis, votre colis est parti le 03 pour être livré le 08 soit 24h00 en jours ouvrés de LA POSTE. C'est un exploit en cette période très compliqué
Nous pourrions prendre effectivement d'autres transporteurs, UPS TNT GLS, mais si je vous montrez les délais d'attentes de ces transporteurs, vous seriez surpris. Certains refusant même de nous livrer, estimant que réparer son électroménager n'est pas "essentiel"
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
La pièce et conforme, seul la disponibilité de la pièce n'était pas à jour sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service rapide pour l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Délaie un peu long mais vue la situation !
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
reçu malgré le confinement
pas la même marque que la commande
pas la même marque que la commande
A
Note : 4 sur 5
pas de problème bien conseiller au téléphone
A
Note : 4 sur 5
un peu long actuellement suite acheminement collissimo.
A
Note : 4 sur 5
très bon produit, livraison lente mais vu les circonstances actuelles c'est ok.
A
Note : 4 sur 5
Vu les circonstances la livraison était dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Satisfaits du site et du respect de notre commande
A
Note : 2 sur 5
descriptif de la pièce erroné
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Votre avis nous étonne beaucoup. Pourriez-vous nous indiquer en quoi notre descriptif est faux? Nous pourrons ainsi peut-être améliorer notre fiche article .
Votre avis nous étonne beaucoup. Pourriez-vous nous indiquer en quoi notre descriptif est faux? Nous pourrons ainsi peut-être améliorer notre fiche article .
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, à recommander, marchandise expédiée rapidement, emballage correct, qualité conforme.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans un délai malgré les circonstances du covid-19
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Dans le contexte actuel : rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande, rapidement livrée
A
Note : 4 sur 5
conformes
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Simple pour chercher et pratique,
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien fait, les pièces arrivent, conformément à la commande.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis.
Vous indiquez que cette courroie ne convient pas pour votre machine, je vous invite à nous communiquer les références de votre machine à pain pour effectuer les recherches et voir d’où peut venir le souci.
Cordialement
Vous indiquez que cette courroie ne convient pas pour votre machine, je vous invite à nous communiquer les références de votre machine à pain pour effectuer les recherches et voir d’où peut venir le souci.
Cordialement