Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Grand choix de pièces détachées.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
J'ai reçu une platine non programmée m'indiquant sur le four défaut 03. J'ai du mal à contacter vos conseillers pour me guider
Réponse de Cyberpieces
Votre platine est bien programmée, mais une partie de la manipulation doit être faite par vous. Cela est indiquée dans la notice jointe, ainsi que sur la fiche article. Nos techniciens sont effectivement parfois un peu long a joindre, c'est l'inconvénient d'un service gratuit avec un N° non surtaxé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Aide sur le choix du thermostat par email très utile.
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison un peu longue mais vu le contexte...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Tres sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Service client très sympa. Retard dans la livraison à cause du covid mais pas à cause du site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Modèle différent car plus fabriqué (comme précisé dans la commande), mais la notice est insuffisante pour recabler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Recherche de pièces sur le site : très bien.
Délai de livraison : moyen.
Prix pièce : moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Ne signal pas si le produit est en stock
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis.
Notre site affiche clairement " Pièce disponible . Expédition ce jour " lorsque la pièce est en stock.
Le défaut d'affichage lorsque la pièce n'est pas en stock est en cours de résolution
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Je trouve anormal que le renvoie de marchandises non conforme à ma commande soit à mes frais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Service client réactif, même en période de confinement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Un peu plus tardive que le moteur d'aspirateur commandé précédemment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Trebien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas de problème avec la pièce commandée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Délai de livraison long car le produit n'était pas en stock et ce n'était pas précisé à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison : OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Arrivé direct dans ma boite au lettre. Rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bon accueil et livraison bonne pièce , délai long peut e^rte lié au covid
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livré rapidement malgré le confinement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Le produit correspond à mes attentes mais les délais ont été très longs malgré une information contraire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Un peu long ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Satisfait,,site bien renseigné référence, prises de côte , dimensions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Article conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livrer dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site tres détaillé pour la recherche des pieces detachees, avec photo et code des equipements qui acceptent la piece choisie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison normale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
J'aurai aimé avoir régulièrement des infos concernant l'avancée de ma commande.
J'ai dû appeler pour avoir l'info
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pièce conforme
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité