Français 
A
Note : 4 sur 5
site clair facile a commander
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 596 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Commandé et livré rapidement, juste parfait... :-)
A
Note : 4 sur 5
Matériel pas facile à trouver dans cette dimension, parfaitement conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
les pièces sont un peu chères
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Il a été facile de trouver le kit de réparation nécessaire sur le site. Les pièces incluses et les machines avec lesquelles elles sont compatibles sont bien décrites. L'expédition a été rapide et la livraison a été conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Sans soucis
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Juste un peu long le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
C'est la pièce que j'attendais, avec une livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
!;;;
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, mais une meilleure description sur le positionnement exacte de la lame métallique pour le remontage de l'aube Neuve serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
Première commande et j’en referai une si besoin !
A
Note : 2 sur 5
après avoir téléphoné à CYBER PIECES la personne m'a indiqué que ce n'était pas de leur faute si la pièce n'était pas en stock
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Nous vous confirmons que cette pièce n'était pas indiquée "EN STOCK" au moment de votre achat. Votre commande du 11 Mais a été mis en expédition le 17, ce qui , compte tenu des jours férie et W.E. représente 48h00 pour l'expédition.
Nous sommes désolés pour ce délais qui s'est retrouvé rallongé du fait du pont de ce mois de Mai
Nous vous confirmons que cette pièce n'était pas indiquée "EN STOCK" au moment de votre achat. Votre commande du 11 Mais a été mis en expédition le 17, ce qui , compte tenu des jours férie et W.E. représente 48h00 pour l'expédition.
Nous sommes désolés pour ce délais qui s'est retrouvé rallongé du fait du pont de ce mois de Mai
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
On m'a "forcé" à prendre une assurance!
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sinon que c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement RAS
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu longs pour la disponibilité de la cde.
Manque de communication; sinon toujours très satisfait.
Tarifs raisonnables.
Je recommanderai sans hésiter.
Manque de communication; sinon toujours très satisfait.
Tarifs raisonnables.
Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai bien reçu mon coli je suis satisfait de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, des conseils et de l'échange avec le technicien pièce conforme résultat parfait !...
A
Note : 4 sur 5
Ils sont très pro : il ne faut pas hésiter à les appeler pour être sur du choix !
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été un peu long
A
Note : 4 sur 5
pièce conforme et fonctionnelle ( quelque chose de positif ), le site est moyen pour retrouver un objet si on a pas la référence exacte du constructeur
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Super site qui m'a bien dépanner, juste dommage que les frais de port soit un trop élever pour une toute petite pièce
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide , conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
pas de problèmes de commandes .
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 2 sur 5
livraison rapide mais le cache des composants electriques de la pompe était cassé en plusieurs morceaux au fond du colis
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis. Avez-vous informé le SAV de ce problème ?
Le SAV fait partie intégrante de la qualité d'un site marchand, les petits soucis de livraison comme celui-ci ne pouvant être évité à 100% .
Cordialement
Le SAV fait partie intégrante de la qualité d'un site marchand, les petits soucis de livraison comme celui-ci ne pouvant être évité à 100% .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Un plus d'informations et de détails sur les pièces
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Ce qu’il faut pour un dépannage rapide et sûr
A
Note : 2 sur 5
Très déçu
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Monsieur,
Notre connaissance à ce stade du dossier serait que vous avez commandé une pièce qui n'est pas prévue pour votre appareil.
(Sur les 3 références de pièces commandées)
Notre service retour vous a immédiatement envoyé un accord de retour suite à votre erreur , Nous vous avons également indiqué comment trouver la bonne pièce sans erreur possible à partir de votre code produit de votre appareil.
Pourriez-vous nous indiquer le motif de votre déception ?
Cordialement
Notre connaissance à ce stade du dossier serait que vous avez commandé une pièce qui n'est pas prévue pour votre appareil.
(Sur les 3 références de pièces commandées)
Notre service retour vous a immédiatement envoyé un accord de retour suite à votre erreur , Nous vous avons également indiqué comment trouver la bonne pièce sans erreur possible à partir de votre code produit de votre appareil.
Pourriez-vous nous indiquer le motif de votre déception ?
Cordialement