Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Site sérieux, bon emballage et rapidité de livraison
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
.....
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Tout à fait satisfait,la pièce de ma Senseo est arrivée rapidement.
Merci.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ecoute et conseil sont là
Qiuelques erreurs sur le site
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Disponibilé matériel
G
Giuseppe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Le module de recherche est très bien, il manque ou je n'ai pas trouvé la possibilité de voir la vue éclatée des appareils.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
ras
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J aurais mis 5 étoiles mais régulièrement des problèmes d approvisionnement des pièces. Récurrent durant cette période.
J
Jean Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bien organisé et simple d'utilisation
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bien
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
le produit correspond à ce que je souhaitais
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Tout est parfait sauf la communication sur le retard de livraison ( 1 mois)
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
ajouter une recherche de pièces par référence de machine dans la catégorie serait top et pas seulement par types de pièces. c'est un peu long à trouver et à confirmer quelles pièces est compatibles avec la machine.
M
Marie Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
très réactif et rapide .accueil téléphonique au top
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Expédié rapidement
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Tres bon site ,je le recommande à tous ceux qui ont besoin de pièces détachées pour remettre en état leurs l'électroménager.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Pieces conforme, promesse de livrainson gratuit au dela de 50 euro, ne marche pas ,malgres un appel je ne rentre pas dans le cadre malgre une cd deplus 150 euro.
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
très bien
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le prix des pièces est très intéressant.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
SIMPLE ET RAPIDE
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Ergonomie parfaite ; recherches très faciles.
M
Morgan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
bien
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tarifs attractifs
S
Shérif N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Il faut que la date de livraison soit précisée au moment de passer la commande et non pas faire l'achat à l'aveugle.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis. Nous avons effectivement eu un retard d’approvisionnement sur cette référence qui est habituellement toujours en stock chez nous. Je fais remonter votre avis à notre service Informatique. Cordialement
B
Benoit V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
un peu cher
E
Edouard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Navigation sur le site, produit et emballage nickel !
Délai de livraison un peu long (sans café ..)
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
impossibilité de contacter votre technicien si non la livraison, le produit ainsi que son prix sont top
P
Pierre-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bon site. Aucun problème pour commander. Seul bémol, le paiement n'est pas assez sécurisé.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Le paiement est totalement sécurisé par PAYPLUG en https avec vérification des IP clients . Aucune information n'est stockée chez nous , donc aucun risque de piratage de données . Si votre inquiétude porte sur le 3Dsécure, nous vous confirmons que pour des petits montants inférieurs à 30,00, la demande du 3D sécure n'est pas systématique et permet une commande bien moins contraignante. Cordialement
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
super
C
Corentine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Pièce pas en stock au moment de notre commande, donc expédition un peu plus longue que prévue, dommage que cela ne soit pas précisé lors de la commande. Service clientèle qui répond rapidement à nos questions. Je recommande
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bien
Y
Yoan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bien à part le mail disant que j’ai reçu ma commande 2 jours avant
A
Aurelien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Bon site pas Cher
R
Regis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
satisfait sa pourrais être vendu avec le bec verseur
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Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
produit conforme et remontage aisé
E
Estelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison rapide
Produits (les compas de meubles super) avec la marque d’origine
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Satisfaction
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Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Pas facile de trouver le produit mais une fois trouvé, ça sest ttrs bien passé. Le prix est élevé mais cest beaucoup moins cher qu'un robot...
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