Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Le tournevis fournie avec la gâchette ´ne correspond vraiment pas pour démonter le dayson v10 . Il aurais fallut un tournevis en croix et non en étoiles
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, nous fournissons un tournevis gratuitement. Il convient pour 99,99% des versions d’aspirateurs Dyson .
Vous comprendrez bien que nous nous ne pouvons pas offrir toute une caisse à outils, et nous précisons biens sur le site que quelques versions ont aléatoirement été équipé de vis cruciforme par DYSON . ( mais aussi de torx N° 7 ) ... Allez savoir pourquoi ? Certainement des restes de stock dans les lignes de montage.
R
Raymond H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Livraison express 48h. Un petit bémol pour la pièce métallique de la poignée qui n'est pas en acier et qui a lâché au bout de 2 ans. J'avais déjà commandé cette poignée il y a 2 ans.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
la bonne piéce dans un délai court a un prix attractif. Tout est parfait
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bon produit
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Service tres competent. accueil téléphonique correct
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
La piece a rempli la fonction attendue avec les informations disponibles sur le site.. Livré dans les temps. Le tarif est honnête comparativement.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Toujours bien fourni au niveau des références vendues mais les pièces ne sont pas forcément en stock
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bien; commande passée le dimanche soir vers 20h, reçu le mardi matin suivant, vers 10h30; avant de recevoir le mail de "livraison en cour". Le produit commandé, CYB-302395, correspond tout à fait à mes attentes. Seul "Bémol" , le produit "CYB-328036, n'était pas joint au colis réceptionné. D'où 4 étoiles et non 5; ce produit étant un "cadeau" donc gratuit et donc pas très grave. Mimica
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
OK conforme.
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Livraison rapide et prix raisonnables, idéal pour dépanner soi-même.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis, même si la note de 2/5 ne semble pas correspondre à votre commentaire.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Inquiétude au déballage du colis car il était déchiré
G
Gaillard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Super sympa et sérieux vous m avez même téléphoner pour être sûr que ce soit les bonnes pièces Merci beaucoup
P
Pascal R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Je n’ai pas reçu d’accusé réception de ma commande
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Nous envoyons systématiquement les e-mails de confirmations de commandes puis de numéros de suivi. Je vous invite a vérifier votre dossiers Spams . Cordialement
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très professionnel
N
Nicole Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bon produit. On verra a l'utilisation
L
Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
très satisfait
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Il faut être plus réactif pour la livraison
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Pour votre retour d’expérience il sera approprié d’identifier les joints pour être sûr de leur emplacement . On ne sait jamais sinon conforme à la commande
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Délai rapide
J
Jean Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
LIVRAISON RAPIDE PARFAIT
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bien
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Délai un peu long.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bonne pièce, mais le port coute aussi cher que la pièce, ce qui n'est pas justifié.
J
Jean Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Parfait
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
bien
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très réactif, je recommande.
F
Farid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très satisfaite rapidité efficacité et le personnel très professionnel et serviable
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
RAS
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
De la commande à la livraison (rapide) tout s'est déroulé parfaitement. Seul bémol, la pièce livrée n'était pas de la marque d'origine mais une alternative parfaitement équivalente. Mais ceci n'était pas bien précisé.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre information, notre fiche indique que cette pièce est équivalente à la marque Lift-o-Mat de stabilus.
Afin d'améliorer notre fiche, pourriez-vous nous indiquer la marque de l'appareil sur lequel vous avez utilisé ce vérin ?
Cordialement
C
Christophe Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
conforme
C
Charles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Colis reçu aujourd'hui. Merci
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
produit et livraison ok
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je trouve un peut léger le joint en attente de l'essai
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Malheureusement, le service de la poste n'est pas si performant que le service de votre société c'est lamentable. Mon colis pour l'instant est perdu. J'attendais nouvelles. J'ai dû déposer une réclamation. J'attends la suite pour je l'espère récupérer ma commande
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Impeccable merci
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bon produit, envoyé et reçu rapidement. Frais de port élevé pour le poids de l'article en lettre suivie
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Boite sérieuse
J
Jean-Christophe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
sur les deux pièces commandées, une qui avait pourtant le bon code ne correspondait pas à l'originale. Cyberpieces a repris sans soucis la pièce. J'espère qu'il vont prendre à leur charge les frais de retour. Très bon accueil téléphonique et très bonne réactivité par mail.
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Pièces conforme à le commande
P
Patricia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bien et livraison rapide
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