Français 
A
Note : 3 sur 5
avis mitigé suite attente d'environ deux mois pour une commande
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 595 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pièce commandée pas en stock donc un mois d'attente !
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison à revoir.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien, j'ai bien eu la pièce commandée mais avec 10 jours de retard sur le délais prévu. La mise à jour du suivi de commande, dans la rubrique "mon compte, n'a été faite qu'après l'envoi d'un mail de réclamation de ma part, c'est dommage.
A
Note : 3 sur 5
Il serait honnête d'indiquer sur le site que la pièce est en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement.
A
Note : 3 sur 5
après commande de deux articles disponible , message pour me signaler en rupture de stock sur un article et de 3 à 4 semaines de délai .
A
Note : 3 sur 5
Sérieux
A
Note : 3 sur 5
Livraison ok mais voir remarque sur condition d'emballage.
A
Note : 3 sur 5
Une chose dommageable c'est le manque de suivi de commande. Jusqu'à recevoir la courroie je n'ai reçu aucune notification ni de prise en compte, ni d'expedition.
A
Note : 3 sur 5
les pièces sont bonnes et pas cher , par contre mauvaise information sur les délais de livraison qui ne coïncident pas
A
Note : 3 sur 5
Site qui présente suffisamment de références mais un peu touffus dans sa présentation. Le délai de livraison n'a pas été respecté car les liens de suivi étaient défectueux et le transporteur manifestement en retard.
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
livraison tardive: commande effectuée le 16 nov pour une livraison domicile le 26 nov alors que vous proposez 3 à 5 jours.
A
Note : 2 sur 5
La personne contactée m'avait assuré d'une livraison en 48h et c'est pour cela que j'ai acheté sur ce site. Au final, j'ai attendu une semaine complète. Je suis particulièrement déçu.
A
Note : 3 sur 5
Assez sérieux dans l'ensemble
A
Note : 3 sur 5
temps de livraison trés long
A
Note : 3 sur 5
Pas de stock
A
Note : 3 sur 5
bien; mais il manque des photos pour certaine pièce .
dommage de ne pas trouver par ex avec les supports de tablette :la tablette qui va avec sur refrigerateur
dommage de ne pas trouver par ex avec les supports de tablette :la tablette qui va avec sur refrigerateur
A
Note : 3 sur 5
toujours rien de la comande
A
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas mal mais on est innondé de mails après l'achat. C'est pénible.
A
Note : 2 sur 5
delai beaucoup trop long ...
A
Note : 3 sur 5
Pas d explication pour le produit
A
Note : 2 sur 5
Un délai de livraison important alors que lors de l'achat le produit était en stock, puis le service client dit "ah ben non y'avait pas marqué ça". L'honnêteté est mieux que le mensonge, ou un simple "en effet nous nous sommes trompés" est déjà mieux.
A
Note : 2 sur 5
Aucune indication d'indisponibilté de pièces
A
Note : 3 sur 5
bon site.
A
Note : 3 sur 5
bien mais il manque parfois des dimensions et les correspondance avec les joints
A
Note : 2 sur 5
Pour le renouvellement de ma commande, j'ai eu la désagréable surprise d'avoir à payer par défaut l'option sécurité colis abîmé avec des des frais de port passant de 2,90€ à 4,80€ !!!!
J'ai le sentiment de m'être fait escroquer... Dommage
J'ai le sentiment de m'être fait escroquer... Dommage
A
Note : 3 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Bon prix
A
Note : 3 sur 5
recherche de compatibilité de pièces pas toujours simple
A
Note : 3 sur 5
R.A.S.
A
Note : 2 sur 5
Information peu claire. Il était noté sur ma commande"en cmd fournisseur" et "colis remis en main propre", d’où confusion. J'envoie un mail pour comprendre et je reçois une réponse assez sèche alors que la disponibilité du produit n'était pas mentionné à la base et que je le croyais déjà envoyé.
1ère et dernière commande sur le site pour ma part.
1ère et dernière commande sur le site pour ma part.
A
Note : 3 sur 5
Interface graphique à fluidifier un peu plus mais on s'y retrouve très bien
A
Note : 3 sur 5
bon service en général
A
Note : 2 sur 5
commande enregistrée sans probleme,delai de livraison théoriquement de 48h maxi et de plus de 72h en réalité!
A
Note : 3 sur 5
on trouve ce que l'on veut