Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Le site est bien, j'ai bien eu la pièce commandée mais avec 10 jours de retard sur le délais prévu. La mise à jour du suivi de commande, dans la rubrique "mon compte, n'a été faite qu'après l'envoi d'un mail de réclamation de ma part, c'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Il serait honnête d'indiquer sur le site que la pièce est en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
après commande de deux articles disponible , message pour me signaler en rupture de stock sur un article et de 3 à 4 semaines de délai .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Livraison ok mais voir remarque sur condition d'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Une chose dommageable c'est le manque de suivi de commande. Jusqu'à recevoir la courroie je n'ai reçu aucune notification ni de prise en compte, ni d'expedition.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
les pièces sont bonnes et pas cher , par contre mauvaise information sur les délais de livraison qui ne coïncident pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Site qui présente suffisamment de références mais un peu touffus dans sa présentation. Le délai de livraison n'a pas été respecté car les liens de suivi étaient défectueux et le transporteur manifestement en retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
livraison tardive: commande effectuée le 16 nov pour une livraison domicile le 26 nov alors que vous proposez 3 à 5 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
La personne contactée m'avait assuré d'une livraison en 48h et c'est pour cela que j'ai acheté sur ce site. Au final, j'ai attendu une semaine complète. Je suis particulièrement déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2014
Assez sérieux dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
temps de livraison trés long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Pas de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2014
bien; mais il manque des photos pour certaine pièce .
dommage de ne pas trouver par ex avec les supports de tablette :la tablette qui va avec sur refrigerateur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
toujours rien de la comande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
Le site n'est pas mal mais on est innondé de mails après l'achat. C'est pénible.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
delai beaucoup trop long ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2014
Pas d explication pour le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2014
Un délai de livraison important alors que lors de l'achat le produit était en stock, puis le service client dit "ah ben non y'avait pas marqué ça". L'honnêteté est mieux que le mensonge, ou un simple "en effet nous nous sommes trompés" est déjà mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2014
Aucune indication d'indisponibilté de pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2014
bien mais il manque parfois des dimensions et les correspondance avec les joints
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
Pour le renouvellement de ma commande, j'ai eu la désagréable surprise d'avoir à payer par défaut l'option sécurité colis abîmé avec des des frais de port passant de 2,90€ à 4,80€ !!!!
J'ai le sentiment de m'être fait escroquer... Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
recherche de compatibilité de pièces pas toujours simple
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2014
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Information peu claire. Il était noté sur ma commande"en cmd fournisseur" et "colis remis en main propre", d’où confusion. J'envoie un mail pour comprendre et je reçois une réponse assez sèche alors que la disponibilité du produit n'était pas mentionné à la base et que je le croyais déjà envoyé.
1ère et dernière commande sur le site pour ma part.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2014
Interface graphique à fluidifier un peu plus mais on s'y retrouve très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
bon service en général
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
commande enregistrée sans probleme,delai de livraison théoriquement de 48h maxi et de plus de 72h en réalité!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2014
on trouve ce que l'on veut
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