Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 942 avis publiés
5 1 587 82% 4 166 9% 3 65 3% 2 68 4% 1 56 3%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Tous les avis

J
Jonas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bien.
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande conforme à mes attentes et livraison très rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis et votre commentaire Grégory ! A bientôt
M
Marie-Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Je suis vraiment satisfait et le colis à été rapidement livré à mon domicile.
Réponse de Custom Truck Concept
Ça fait plaisir à lire ! Merci Marie-Laure, à bientôt pour d'autres équipement si ça vous dit :)
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bon site .livraison rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Catherine ! A votre disposition
P
Pit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Toujours au top. Vraiment rien à dire merci beaucoup
Réponse de Custom Truck Concept
On vous remercie Samuel :) à une prochaine !
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très content du produit
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre commentaire Cyril, bonne journée et à bientôt :)
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonne qualité juste dommage que l'autocollant du scratch ne tienne pas. Et un peux chère
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jonathan, merci de votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à propos de l'autocollant, il est censé tenir, il peut s'agir d'un petit défaut spécifique sur un produit et non pour toute la gamme. On corrigera si c'est valable, à bientôt :)
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Produit de très bonne qualité et délais de livraison respecté. Site au top
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Super site vous pouvez commander dessus il sont super. L’article est arriver assez vite et sans aucun impact ou autre.
Réponse de Custom Truck Concept
Merc Emilie :) au plaisir de vous livrer de nouveau pour une nouvelle occasion !
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très sérieux petite erreur de préparation très vite rectifier et renvoyer
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour l'avis Cédric ! On reste dispo, à bientôt
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Rideaux Noah de super qualité, suivi de commande et renseignements nickel. Je recommande !!
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Stéphane !
K
Keviin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Commande Arrivée en moins d’une semaine, sincèrement Je suis très satisfait du TGV ( Le Véritable ) 🔥
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis Kevin, ça nous fait plaisir !
Y
yohan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Je recommande cela dit j’ai attendu ma commande 1 mois
Réponse de Custom Truck Concept
Rebonjour Yohann, merci pour votre avis, pour préciser certains accessoires prennent du temps à faire venir, on indique que les accessoires en stock prennent environ 2/3 jours ouvrés en France, et pour les autres équipements à faire venir, on est disponible pour renseigner en avance sur le délai. On fait aussi le suivi pendant la commande si on nous le demande, n'hésitez pas pour prendre des infos avant de prendre des accessoires, à bientôt !
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bonjour l équipe je vous remercie j ai bien reçu votre colis je vous souhaite un excellent week-end
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Nicolas, merci pour votre message ! Amitiés de la part de l'équipe, à bientôt :)
S
stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Commande reçue rapidement très bien emballée dans un coli reçu en bon état Je recommande cette société connue pour être sérieuse dans son domaine d’activité
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup pour votre second témoignage Stephane ! Au plaisir, l'équipe Custom Truck Concept
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bjr très bien après commande passe 3 jours après j avais mon colis super rapide Merci custom truck concept
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note et votre retour Vincent :) à une prochaine, l'équipe Custom Truck Concept
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Super bien
F
francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bon service
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup François :)
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Conforme à ma demande
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Au top , commande reçu 72 h après comme convenu . Super content de la marchandise . Rien a dire je recommanderais .
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bon produit. Livraison rapide et petit calendrier en cadeau qui fait plaisir 👌👌👌 je recommande fortement ce site !!!!
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Une équipe très réactive. Commande passée la veille, reçue le lendemain. Produit correspondant à mes attentes. Toujours satisfait à chaque commande.
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Tres bien
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Une succès de de malentendu mais un produit top !!
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Frederic, un "succès de de malentendus" ? Un peu étonnant comme formulation :) On est contents que vous aimez le produit, s'il y a besoin de nous, n'hésitez pas à nous joindre comme d'habitude, on reste disponibles pour renseigner
T
Tristan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bon de réduction pour les jeunes ça serait bien
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Tristan, merci pour votre retour, nous faisons des promos tous les mois sur différentes gammes, n'hésitez pas à demander les réductions qui sont disponibles :).
H
Heiko H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Top Anbieter, schnelle Lieferung 🚚 📦 gerne wieder.
Réponse de Custom Truck Concept
Vielen Dank, Heiko! Ich freue mich darauf, Sie beim nächsten Mal zu bedienen, einen schönen Tag noch :)
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande rapide et de qualité
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien en temps et en heure sauf que le livreur la jeter par dessus mur alors que le colis rentrée dans la boîte aux lettres avec un jeune chien qui mange tout je vous et tel mais vous avez rien voulu savoir si le colis étais soit défectueux ou abîmé pas cool
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Thierry, nous sommes surpris par l'action de ce livreur, la plupart des professionnels de GLS ne font pas cela, ils livrent dans des meilleures conditions. Vous avez eu peut-être quelqu'un de très négligeant, ce n'était pas de notre faute mais nous en sommes sincèrement désolés. Pour la suite, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec une photo du colis abîmé si vous avez un problème similaire. Vous pouvez sinon sélectionner la livraison en Point Relais, nous avons cette option. Bonne journée
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Un peu en retard mais produits de qualité ! Je recommande vivement...
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Tres réactif Par contre pour la livraison ne pas faire avec gls ils vous mettent le colis directement en point relais. Je suis resté toute la journée a la maison pour dire qu'ils n'ont pas trouver l'adresse . Une bande de menteur
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Laurent, nous sommes désolés d'apprendre que votre livreur GLS n'a pas livré directement chez vous, nous avons pourtant un service correct avec GLS sur la plupart des adresses... c'était peut-être un livreur négligeant. Nous restons disponibles pour apporter une solution quand il y a besoin, il ne faut pas hésiter à nous contacter. Comme vous dîtes, la livraison en Point Relais est une bonne option, vous pouvez choisir ce mode de livraison avec nous ! Nous restons à votre disposition par email et par messagerie sur Facebook et Instagram, passez une bonne journée
B
bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Super
R
Rosmade C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Livraison en moin de 10 jour en Guadeloupe rien a dire
A
Antonin Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bon rapport qualité prix. Livraison impeccable
M
michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bonjour livraison très rapide merci
E
Enrique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien
W
Willy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bonne boutique
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Que du plus ++++++++++++++++ livraison rapide et propre dans de bonne conditions
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
J ai rien a dire, reçu colis en 3 jours service impeccable.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
RAS
C
Chantal E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Processus de commande bon. Problème d’adressage . Adresse inscrite sur le colis ne correspond pas à celle inscrite lors de la Commande. J’ ai pu récupérer le colis parce que le facteur m a appelé et a accepté de transmettre au bon facteur. Signalement fait par e-mail resté sans réponse. En dehors de ce problème le produit reçu a l air de correspondre .
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre avis sur le processus de commande et sur l'efficacité du facteur. Vous dîtes que vous avez signalé le problème sans réponse, c'est surprenant parce que nous répondons dans les 24h/48h aux messages. Vous avez bien envoyé un e-mail à contact@customtruckconcept.com ? Au cas où votre message n'est pas remonté dans notre boîte, il ne faut pas hésiter à nous joindre par téléphone ou par messagerie sur Facebook ou Instagram. On est disponibles du Lundi au Vendredi. Bonne journée !
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