Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 942 avis publiés
5 1 587 82% 4 166 9% 3 65 3% 2 68 4% 1 56 3%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Tous les avis

C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Envoie rapide
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très professionnel et très réactif.
N
Nathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Super produit rien à redire toujours au top chez custom 😉
Y
yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
L'article et très bien
P
Paille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Acheter baby shark excellent montage simple super
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bien
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien,rapide,me fille chauffeur va êtres très contente,pour ce montage sur sa voiture
A
alexandre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Manqué des pièces dans le colis
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Alexandre, nous avons clarifié ensemble, nous avons envoyé la pièce manquante le 22 Juillet. Vous avez tout ce qu'il faut normalement, n'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin. Bonne journée !
I
ISABELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Tres satisfaite de ma commande. Équipe très réactive
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
J’ai appuyé sur l’a touche je n’est pas reçu mon colis par erreur mais ducoup je l’est bien reçu merci à vous
M
Melveen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
👍🏾
K
Kahina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Au top ! Livraison 24/48h pour les trompes au top !
J
jean marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
commercial à l'écoute et bien pris en compte ma demande klaxons reçus 2 jours après le paiement très satisfaite
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Excellent
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Un petit peu de délai d'attente. J'ai commandé le klaxon tgv +electrovanne malheureusement il était en rupture de stock, hormis ce contre temps ,colis bien reçu, klaxon monté sa fonctionne à merveille, vive les croisettes. Je recommande sans problème
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Kévin, merci de votre avis ! Les klaxons TGV et CGV sont très demandés, en effet il peut y avoir du réapprovisionnement, ils sont régulièrement remis en stock pour répondre aux demandes. On est disponibles pour renseigner sur les disponibilités avant la commande si besoin. Merci, à une prochaine fois !
F
FABRICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Article conforme à la dscription, satisfait.
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
👍👍
A
ANTHONY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait conforme à ma demande
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
commande répondant à mes attentes et de qualité
J
Jérémy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Génial colis conforme bien emballé. Produit a l attente de mes objectifs. Parfait merci a vous
L
Lehmann D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bon produit, je pense mal emballé beaucoup de produit à couler .
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour, est-ce que vous pouvez nous envoyer quelques photos par mail s'il-vous-plaît ? C'est inhabituel, nous tenons à ce que chaque produit reste bien emballé. C'est peut-être un souci avec le transport, n'hésitez pas à nous apporter plus de détails afin que l'on vous apporte une solution. Bonne journée !
V
Valentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Produit de qualité & service client réactif merci
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
cool comme d'habitude
A
Aleksandar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Une équipe a l’écoute et disponible j’ai apprécié leur professionnalisme et la vitesse d’expédition du colis
T
THIERRY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bonjour, déçu, j'ai commandé un Poppy avec un chapeau Français, je l'ai reçu SANS. J'ai envoyé un message aussitôt qui est resté sans réponse. Il y a d'autres sites d'articles pour camion.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Thierry, nous avons corrigé le problème en vous renvoyant le chapeau, nous en sommes désolés ! On espère que vous serez content d'utiliser votre flacon décoré avec un chapeau tout neuf :) Il y a d'autres sites pour camion mais comme vous pouvez le voir, on est présents et on aide nos clients en essayant d'être le plus bienveillants possible. On fait aussi des offres presque tous les mois. Au plaisir peut-être !
G
GÉRARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
satisfait de mon achat merci
F
Fabrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Avec un délais de livraison de 2 mois,effectivement pas satisfait même si pas de votre faute,rupture du produit,
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Fabrice ! Nous avons discuté après, vous nous avez dit que vous étiez satisfait des produits, on vous en remercie. Un geste commercial a été fait, nous sommes désolés du délai. Votre commande est maintenant indiquée comme livrée. Il peut arriver qu'il y ait une rupture exceptionnelle de produit pour tout le monde. Nous essayons de proposer d'autres accessoires quand c'est possible. Juste pour rappel, vous pouvez nous demander des renseignements avant, pendant et après la commande. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter plus de détails si vous le voulez ! Bonne journée.
R
Reynald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très bon produit
É
Émilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Nickel merci
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Tres bien je suis content de mon achat
J
Jennifer P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Dans ma commande de 60 crochets, il m'en manquait 4 ... J'avais bien les 60 "glissières de rail" mais seulement 56 crochets ...
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jennifer, nous avons échangé par la suite et nous avons envoyé les crochets manquants avec une solution, on vous remercie de votre sympathie et de votre compréhension. 😉

Nous vendons ces kits depuis un bon moment, avec le bon nombre de crochets à l'intérieur. Il s'agit apparemment d'un souci exclusivement sur le paquet reçu. Maintenant c'est corrigé. Nous restons présents, bonne journée
A
Aime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bonne entreprise à l écoute du client
M
Michael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Service très réactif
K
Kilian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bonne qualité pour les rideaux👍
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livraison très rapide . Très satisfaite.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison rapide
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Super Bonne marchandise
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bien reçu et livraison rapide
S
sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Ras
I
Idris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Satisfait je recommande
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