Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 942 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Tous les avis

M
Matteo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très bonne entreprise, personnelles à l’écoute et très gentil , je recommande.
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de votre recommendation Matteo, bonne customisation ! A une prochaine fois
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Erreur de ma part, reçu en très bonne état
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis et votre retour Mickael, c'est vraiment sympa ! A bientôt, salutations de la part de toute l’équipe ❤️
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
J’ai bien reçu mon colis petit bémol le transporteur l’a déposé au pied du garage et il parti
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour le retour Aurélien, on va notifier le transporteur, n'hésitez pas à nous prévenir directement afin qu'on fasse le nécessaire ! Heureusement tous les livreurs ne font pas ça, mais pour ceux qui ne veulent pas attendre, on le signale. A votre disposition, au plaisir
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Délais d’expédition trop important
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Maxime, la commande était envoyée partiellement, nous avons attendu de recevoir le reste pour vous l'expédier dès que possible. On vous a tenu au courant par mail, nous sommes désolés de l'attente sur les pièces restantes, on indique les délais de livraison sur notre site, cela dépend aussi de l'usine. N'hésitez pas à nous joindre si vous voulez plus de précisions, à votre disposition !
G
Guilhem G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Rapidité d'envoi de mon colis Equipes très agréable
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note et votre témoignage Guilhem, à une prochaine fois chez Custom Truck Concept 🚛💖
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Excellent produit bien emballé et surtout livré rapidement
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Christophe, merci pour l'avis que vous nous avez laissé ! Au plaisir de vous revoir au magasin ou sur le site de Custom Truck Concept, bonne journée.
S
Sacha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bon produit conforme à la description, arrivé en temps et en heure. Je recommande CUSTOM TRUCK CONCEPT.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sacha, merci beaucoup de votre avis, il compte pour nous 🙏 A une prochaine fois !
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Satisfait de mon achat chez vous merci
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Loic, merci de votre confiance ! A bientôt si vous avez d'autres projets
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Satisfait et rapide à la livraison
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour la note Fabrice ! A une prochaine occasion, bonne journée 💪
Y
yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Satisfait
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Yannick ! Bonne journée à vous
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Toujours au top et très gentil avec du bon matériel et toujours présent pour des réponses spécifiques 💪🏻💪🏻👍🏻👍🏻
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Sébastien, contents de vous avoir servi 💪 à bientôt pour de nouvelles idées et accessoires chez Custom Truck Concept, n'hésitez pas
Y
yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je suis très satisfaite de ma commande
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre témoignage ! Passez une bonne journée 🙏
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait
Réponse de Custom Truck Concept
On vous remercie Alexandre ! Au plaisir
Y
Yoann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bon site, beaucoup de choix,,,
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Yoann ! A très bientôt chez Custom Truck Concept 🙏
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Super produit
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Emmanuel, on vous remercie pour votre avis ! Au plaisir de vous retrouver au magasin ou sur le site
M
maurin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très satisfait
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Maurin pour votre note !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Merci pour votre réactivité pour ma commande. Très satisfait des enjoliveurs reçus. Je ne manquerai pas de vous recontacter si besoin. Très cordialement
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Michel, on vous remercie de votre confiance, à une prochaine fois pour de nouveaux accessoires 😊 Bonne journée
F
Frédéric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bien en bon dialogue et un service parfait
Réponse de Custom Truck Concept
On vous remercie Frédéric ! Salutations de la part de l'équipe
C
Charley H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Commande reçu rapidement et de bonne qualité
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de nous avoir choisis Charley ! Bonne journée
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Nickel de bonne qualité réception rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Si c'est nickel pour vous Patrice, on est contents aussi ! Merci pour votre avis, au plaisir
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
OK
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note Sylvie !
É
Éric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
marchandise conforme à mes attente ,livraison rapide ,je recommande !
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre recommandation Eric, à une prochaine fois pour de nouveaux équipements !
F
franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
correspond parfaitement a la description
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Franck, on reste à votre disposition pour la suite ! Bonne journée
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Commande reçu rapidement des renseignements au top merci
Réponse de Custom Truck Concept
Contents de vous avoir servi Stéphane, à une prochaine fois ! Merci
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Super produit de très bonne qualité.
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Joêl, ça nous fait plaisir de savoir que les accessoires vous plaisent ! Très bonne journée
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note Sylvain, à bientôt pour d'autres accessoires peut-être !
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très professionnel disponibilité de pièces rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis Ludovic, on tient à satisfaire ! A bientôt
F
Fabrice Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
J ai installé mon cgv il y a peu j en suis satisfait les délais sont correctes rien à redire
Réponse de Custom Truck Concept
Super, merci pour votre avis Fabrice ! Au plaisir, passez une bonne journée
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très réactif commandé un klaxon tgv reçu cassé un coup de fil et 3 jours plus tard un klaxon nickel 👍
Réponse de Custom Truck Concept
On tient à bien faire les choses, merci Ludovic pour votre témoignage et votre avis !
A
Alexis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Impeccable la livraison
Réponse de Custom Truck Concept
Top, merci pour votre avis Alexis 😊
B
Berengere B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note et votre confiance Bérengère 👍 Bonne journée !
P
pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Correspond à mes attentes et livraison parfaite
Réponse de Custom Truck Concept
Super, ravis de vous avoir servi Pierre 💪 à une prochaine fois chez Custom Truck Concept
J
Joe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Super réactivité
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour cet avis Joe, à la prochaine fois à la boutique ou sur notre site internet !
S
Sylvain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Une simple commande de crochet rideau Scania NTG. ''3 paquets de 30''. J'ai eu 4 colis.... 1 er crochets manquants J'ai donc appelé pour quil mnen renvoie... Un mois plus tard je les rappelles car j'ai toujours pas eu les crochets manquants... 2 ème colis donc un bon mois plus tard je reçois 30 crochets rideaux '' il m'en manquait pas autant mais bon ... Hop c'est sympas... Je vois sur le BL 30 crochets scania NTG ok sauf que mes 30 crochetd c'était pas pour rail Scania NTG 🤣🤣🤣🤣 Je rappelles ...... Du coup ils m'en ont renvoyé 10 impeccable cette fois c'était les bon ... Mais deux jours après j'en ai nouveau recu 10 pour scania NTG.... 🤦🤦🤦 Bon au moins je les aient ... 1 ère et dernière commande chez eux. Sylvain M.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sylvain, nous sommes désolés il y avait un mélange avec un autre colis pour des crochets de rail, ce souci était géré avec une personne de l'entrepôt qui a été maintenant remplacée, il ne se reproduira pas. Nous gérons de nombreux colis chaque semaine et on tient à ce que le service soit de qualité pour TOUS nos clients et nos commandes. Nous espérons que nous pourrons vous prouver que votre expérience n'était pas la norme, je vous invite à nous contacter directement pour connaître la disponibilité des pièces, et pour apporter un suivi personnalisé, si voulez revenir vers nous à un moment donné. Bonne journée !
C
CHRISTINE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Calendrier conforme à mes attentes mais envoyé dans un carton 10 fois trop grand donc il est arrivé plié sur la couverture et corné dans l autre coin C est dommage
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Christine, n'hésitez pas à nous contacter directement, on regardera si on peut vous apporter une solution satisfaisante ! Bonne journée
C
Cédric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Oui tout est nickel !
Réponse de Custom Truck Concept
Impeccable alors 😊 merci pour votre retour Cédric !
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très commercial, n hésites pas à faire un geste.tres réactif. Je recommande
Réponse de Custom Truck Concept
Ca fait plaisir à lire ! Merci Grégory, à bientôt pour d'autres projets et équipements, n'hésitez pas. Très bonne journée !
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bien
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note Cédric, l'équipe Custom Truck Concept vous souhaite une bonne journée!
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bonne qualité
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Franck pour votre témoignage positif ! On est un peu étonnés que vous ayez mis 3/5, peut-être un mauvais clic ? Dans tous les cas, on est contents si vous êtes satisfait 😁 Au plaisir !
J
Joachim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Commande et livraison rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Impec', merci pour votre avis Joachim 💪 au plaisir de vous retrouver chez nous !