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★★★★★
basée sur 1746 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, soulignant que leurs colis sont souvent reçus le lendemain de la commande et toujours bien emballés. La qualité des produits est également un point fort, avec des commentaires sur l'efficacité des soins et les senteurs agréables qui accompagnent chaque article. Beaucoup apprécient le choix varié de produits naturels, qui répondent à leurs attentes en matière de résultats. Le service client est décrit comme très réactif et à l'écoute, offrant des conseils utiles aux clients.
Derniers avis clients
Produits naturels de bonne qualités. Qui fonctionnent très bien
Rien à redire
Produits intéressants et livraison soignée
Envoie rapide et bien emballé
Je suis très convaincu par les autres produits de la gamme je pense que cela vont me plaire aussi
Très bonne expérience que se soit au niveau du passage de ma commande, de la livraison, ou bien encore des produits
Emballage soigneux, livraison rapide
Shampoing beaucoup trop liquide c’est de l’eau
Nous avons bien vu votre avis laissé sur la fiche du produit.
Nos shampoings sont formulés volontairement sans agent épaississant. Les shampoings plus épais que l'on trouve habituellement doivent leur consistance à des agents texturants qui n'apportent rien à l'efficacité du produit. Chez nous, ce qui est dans le flacon ce sont les actifs, pas du remplissage.
Pour un usage optimal, deux méthodes que nous conseillons. Verser une dose dans un seau, faire mousser au jet et appliquer à l'éponge sur la robe. Ou utiliser un système de jet avec réservoir à shampoing intégré, très pratique et économique, la texture fluide est parfaite pour ce type d'application. Dans les deux cas, diluer avant usage est la bonne pratique, elle optimise la mousse, la répartition et la consommation du produit.
D'ailleurs nous allons prochainement soumettre la question à notre communauté pour savoir si cette texture est appréciée ou si vous préférez qu'on l'épaississe. Votre retour compte 💚
Belle journée
Colis emballé avec soin Envoie rapide Produit de super qualité
Comme d'habitude toujours aussi satisfaite, des produits au top qui fonctionnent super bien pour mes 4 loulous et une livraison aussi de qualité ! Je recommande toujours autant !
Livraison avec Mondial relais très compliquée. Mon colis fait Metz vers Luxemboug. Colis pas livré, mais retourné à Metz. Puis reviens au Luxembourg. 1 semaine pour être livré. Metz est à 1 heure de route. Produit argile pour fourchettes abîmées très mouillé. S'enlève/s'efface vite, car trop mouillé/liquide et ne reste pas bien dans cavités. Surtout pour un cheval vivant dehors et quand il pleut et le sol est mouillé. Repousse poil et huile soutient tendineux au top.
Merci pour ce retour complet et nuancé.
Sur la livraison Mondial Relay, ce parcours est clairement anormal et nous en sommes désolées. Ce type de situation dépend malheureusement du transporteur mais c'est un retour que nous remontons.
Sur l'Argile fourchettes abîmées, sa texture fibreuse et bien imbibée de formule est tout à fait normale, c'est précisément ce qui lui permet d'agir en profondeur au fond des cavités. Pour une meilleure tenue, quelques conseils pratiques : nettoyer et sécher soigneusement le pied avant toute application, colmater petite mèche par petite mèche en profondeur dans les lacunes, et laisser sécher quelques minutes avant que le cheval retourne au pré. C'est exactement la même logique que pour l'Argile assainissante sabots, qui doit elle aussi être appliquée en début de pansage pour profiter du temps de séchage avant la sortie. Ces quelques minutes font toute la différence sur l'efficacité.
Ravies en revanche que le Gel repousse poil et l'Huile soutien tendineux donnent satisfaction 💚
Belle journée
👌 au top merci Cura Natural
Produits de qualité, commande reçue rapidement
Super marque et très bons produits
Jamais déçu, je recommande à 100%
Le délai de livraison a été long alors que sur le site il était écrit en 4 jours ouvrés. J’ai reçu ma commande 12 jours après .. un peu déçue
Votre déception est tout à fait légitime et nous ne la minimisons pas. Ce délai ne correspond pas à notre promesse habituelle et nous en sommes sincèrement désolées.
Nous avons traversé une période de croissance exceptionnelle que nous n'avions pas anticipée, amplifiée par le succès de nos éditions saisonnières et de notre offre promotionnelle en cours. Ce n'est pas une excuse mais une réalité que nous assumons pleinement. Une nouvelle recrue va très prochainement rejoindre notre atelier, l'embauche est en cours, pour que cette situation ne se reproduise plus.
Nous espérons que les produits seront à la hauteur de votre attente et que votre prochaine expérience sera bien différente 💚
Belle journée
Délais assez long mais j’ai été prévenu en raison d’une forte demande, une fois la commande prête livré très rapidement 24h.
Génial Ma commande a été oubliée j ai fait un mail et en suivant mon colis a été envoyé En cadeau j ai eu un deuxième shampoing fruit des bois dans mon colis Merci à vous
Top !
Toujours très satisfaite de leurs produits !! Qualité et professionnalisme! Et promesse de réussite tenue à 100% Merci cura 💚
Site, fiable et sav disponible et réagit vite. Hâte de tester mes produits.
Toujours très satisfaite de vos produits !
Délai très rapide de livraison pas de souci pour cela. Seul bémol souvent des ruptures d’approvisionnement hélas trop victime de votre succès
Super satisfaite, le rapport qualité prix est dingue que ce soit les démêlant, les argiles ou les huiles les promesses sont tenues, je compte bien commander plus souvent
Envoi rapide et soigné , satisfaite de ma première commande 🤩
Pas contente du tout je ne commanderai plus
Votre mécontentement est légitime et nous ne le minimisons pas.
Nous traversons une période de croissance exceptionnelle que nous n'avions pas anticipée à cette échelle, combinée au succès de nos lancements et offres promotionnelles. Ce n'est pas une excuse mais une réalité que nous assumons pleinement. Une nouvelle recrue arrive très prochainement à l'atelier pour retrouver notre promesse d'expédition habituelle.
Nous serions sincèrement désolées de vous perdre après ce mauvais épisode. Si vous souhaitez nous donner une nouvelle chance, nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de ce que vous méritez 💚
Belle journée
Parfait
Super
Produits au top ,naturels et livrés le lendemain avec pleins de bons de réductions. Je recommande
Tout les produit tester on été supere efficace trop contente rapide d’envoi top il est possible d’enchaîner avec eux Sur plein de sujet je recommande fortement
Parfait comme toujours
Marque très fiable et rassurante. La transparence et la qualité des compositions permettent de réduire considérablement la charge mentale liée à la vérification des ingrédients. Un vrai gain de sérénité au quotidien pour le bien-être de nos chevaux.
Super merci
Très contente de pouvoir utiliser des produit aussi sain pour mes p’tit Loulou fragil
La qualité Cura Naturale toujours au rendez-vous.
Plusieurs commandes chez Cura naturale et toujours autant satisfaite 🤗
Satisfaite de ma commande et de la livraison.
Toujours très satisfaite des produits , de l’envoi et du suivis si besoin.
Très bons produits.
Très bon produits. Expédition et livraison rapide.