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basée sur 1746 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, soulignant que leurs colis sont souvent reçus le lendemain de la commande et toujours bien emballés. La qualité des produits est également un point fort, avec des commentaires sur l'efficacité des soins et les senteurs agréables qui accompagnent chaque article. Beaucoup apprécient le choix varié de produits naturels, qui répondent à leurs attentes en matière de résultats. Le service client est décrit comme très réactif et à l'écoute, offrant des conseils utiles aux clients.
Derniers avis clients
Produit de qualité
Très bien.
Super produits parfum incroyable mais délai de livraison long
Parfait merci beaucoup
Je n’ai toujours pas reçu la commande ?
Notre atelier traverse une forte croissance qui allonge ponctuellement nos délais d'expédition, mais notre promesse reste l'expédition le jour même pour toute commande passée un jour ouvré avant 13h. Une nouvelle recrue rejoint l'équipe et nous serons à nouveau pleinement à jour très prochainement.
Pour le suivi précis de votre colis, écrivez à bonjour@cura-naturale.fr avec votre numéro de commande, notre équipe SAV reviendra vers vous sous 24 heures avec une réponse claire sur l'acheminement.
Belle journée 💚
Toujours des produits super
Une livraison toujours très soignée et rapide !
Quand on commande à Cura narurale on sait qu’on aura un produit de qualité Donc dès qu’on a besoin d’un produit on hésite pas ! Et jamais déçu
Des produits au top que j'utilise depuis plusieurs années. A recommander ++++
Bons produits et livraison rapide
Cliente régulière je suis fan de la marque qui propose des produits de qualité.
Très bon produit, mais un délai de livraison trop long
Excellent produit. L'odeur est délicieuse. J'ai pris le chocolat praliné. Le pansage est un moment encore plus agréable.
Je viens de découvrir la gamme cura naturale et je suis fan !
Bon produit pour le moment . La senteur est aussi très agréable.
Tres tres bon service Des produits extraordinaire Un cheval et une proprietaire heureux a l'autre bout du monde a l'île maurice ❤️
J’ai adoré les produits commandés!
Parfait envoi rapide produits tres bien
Ravie de mon achat le démêlant est vraiment efficace et sent très bon. Enfin un démêlant qui démêle. Très bon produits
J’ai pris le complément alimentaire confort digestif ainsi que l’argile alimentaire en soutien gastrique à ma jument qui présente des sensibilités. Les résultats sont visibles au bout d’une semaine. Une jument plus calme, qui réclame son complément et qui présente une santé digestive bien meilleure ! Je suis ravie de la marque depuis déjà de nombreuses années.
Très bien 👍
Toujours parfait! Produits géniaux!!!!
Des produits très efficace
Parfait
Encore agréablement surprise des effets ! Vraiment efficace ! Merci beaucoup 🙏🏼
Parfait merci
Le shampoing au Lila sent incroyablement bon c’est dingue Je les teste sur les crins de mon cheval mais également sur mes chiens, il est parfait et rend le poil et crins brillant et souple 😍
Produits efficaces, bon rapport qualité-prix. Livraison rapide et soignée
Très satisfaite de ma dernière commande, les produits sont géniaux !
Très bien
Envoie rapide, produit conforme
Incroyable l'odeur des deux huiles ❤️
Super
Produits très efficaces qui nous accompagnent dans notre quotidien.
Excellent
Je l'utilise depuis plusieurs mois maintenant sur ma jument qui a des soucis cutanée et ce gratte ... Utiliser en traitement de fond 2/3fois par semaine plus aucun soucis !!
Delais meme si je comprends. Sent le rance sur 1 des 2 bouteilles de massage. Pour le spray, mon chien le fuit comme la peste... et les tiques ne le fuie pas!
Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolée d'apprendre cette mauvaise expérience sur cette commande. Plusieurs points méritent qu'on s'y arrête sérieusement.
Sur la senteur de l'Huile confort articulaire, une odeur de rance n'est pas normale et ne correspond pas à ce qu'on attend de nos produits. Il s'agit probablement d'un défaut sur ce flacon précis qu'il faut absolument nous signaler pour qu'on prenne en charge le sujet. Pouvez-vous nous écrire à bonjour@cura-naturale.fr en joignant votre numéro de commande et une description du problème, l'équipe se chargera du remplacement et fera remonter à l'atelier pour vérifier le lot concerné.
Sur le Répulsif spray que votre chien fuit, c'est une vraie remontée terrain qu'on entend. Certains chiens sont effectivement plus sensibles aux odeurs des solutions répulsives. Une astuce qui fonctionne bien dans ce cas : pulvériser dans le creux de votre main puis appliquer directement sur le pelage, ce qui permet d'éviter le bruit du spray qui peut déranger et de mieux contrôler la zone d'application. Pour les zones difficiles d'accès et les zones où les tiques se fixent (oreilles, contour des yeux, intérieur des cuisses, base de la queue), l'Huile répulsive en application ciblée peut être plus pertinente, elle est plus douce d'application qu'un spray.
Sur l'efficacité contre les tiques, plusieurs facteurs peuvent jouer : pression parasitaire de la zone, fréquence d'application, zones d'application. La protection avec nos produits demande une régularité et une approche complète, et ce n'est pas adapté à toutes les pressions parasitaires intenses. N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de détails sur l'environnement de votre chien et la fréquence d'application, je pourrai vous orienter plus finement.
Sur les délais, je comprends totalement votre frustration et je vous remercie de votre patience.
Belle journée 💚
Produit de très bonne qualité. Je recommande
Parfait, rapide, sûr, très bon produits. Je commande régulièrement.
Qualité rapidité efficacité