Avis clients de Cura naturale

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 193 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, avec des soins et huiles efficaces, des odeurs agréables et des textures adaptées, notamment pour les démêlants, argile et huiles de massage. Ils apprécient la rapidité et la fiabilité des envois, les colis bien emballés et l’attention portée au service client, réactif et à l’écoute. La fiabilité et la constance de l’offre sont soulignées par des commandes répétées, des retours positifs sur la rapidité des livraisons et la fidèlité à la marque Cura Naturale pour chevaux et chats. Enfin, l’expérience client est décrite comme agréable et professionnelle, avec des colis soigneusement préparés et des produits perçus comme efficaces et attractifs.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La seule chose que je trouve qui rend pas super aisée de trouver nos produits c'est qu'ils sont tous blanc avec une étiquette verte. Donc pas super facile à identifier, il faut lire(tout petit sur le téléphone) le nom de chaque produit pour trouver le bon.
A
Alexia T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour commande passée début décembre et tjr pas reçue à ce jour …
Si pas de relance de ma part je n avais aucune nouvelle
Moyennement satisfaite
Réponse de Cura naturale
Bonjour Alexia, Je suis navré, malgré ma demande de SAV le 8/12 auprès de Mondial Relay pour votre colis qui n'a pas été livré, je n'ai eu un retour que ce jour, le 15/12. Comme dit par mail, nous vous faisons repartir un colis dès demain. Belle journée à vous Emmanuel
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Site bien organisé et très complet, esthétiquement agréable à recherche et pour faire des recherches.
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Site facile et intuitif.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
De bons produits
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Des cosmétiques intéressants, pas assez de recul sur les produits de soins des pieds Et les complémentaires.
Les commandes sont très bien expédiées et rapidement.
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Site très compréhensible très simple d’utilisation
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
De super produits, j'en suis fan
L
Léna P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Site pratique, détail bien les produits
F
Fiona D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon produit je recommande, livraison rapide
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
De bons produits, hélas un peu chers.
C
Celine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bien
É
Élodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Facile d'utilisation.
I
Ines N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Simple d’utilisation
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Satisfaisant
S
Sylviane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Respect des délais, bon suivi. Cependant le montant de 95 € pour bénéficier de la livraison à domicile reste assez élevé. Je ne trouve pas toujours très claires les explications quant aux promotions/offres en cours, heureusement le service client est très réactif pour m'apporter toutes les réponses nécessaires
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Le site est super et les produits également, le soucis c’est que je les commandes depuis La Réunion donc avec la douane les produits me reviennes 2 à 3 fois plus chères.
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Site clair et pratique
Hâte de tester les produits commandés
N
Nadine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Satisfaite
J
Juliette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Livraison très rapide et paquet parfait
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Commande endommagé
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Livraison rapide, facilité de recherche sur le site mais la description des produits est coupée ce qui ne permet pas une sélection rapide
C
Clarisse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Livré en 1 semaine…
M
Margaux M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Tout est très bien. Les stickers sont très appréciés. Le prix des produits reste très élevé, mais ils sont qualitatifs et fonctionnent bien.
L
Laure A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Site facile à visiter bon suivi des commandes
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Produits naturels, commande bien reçu, emballage au top.
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Livraison rapide. Cataplasme pratique à utiliser.
S
Sarah H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bien
M
Marion T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Facile à appliquer, odeur agréable grâce aux huiles essentielles, seul hic, se retire vite donc à voir si ça à réellement le temps de faire effet. On verra avec le temps.
C
Cyrielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Le site est bien fait avec des explications claires sur la composition des produits, en ce qui concerne la livraison je devais recevoir mon colis mercredi mais seulement reçu vendredi
M
Manuela L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Produits naturels
O
Océane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très facile a se repéré.
A
Aude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Super site et surtout de très bon produits
P
Prescilia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Super
C
Christel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Votre site est très bien fait
P
Patrizia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Commande bien reçue
M
Mélanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
J’avais pris la commande pour recevoir sous deux jours( car mon cheval a fait un abcès donc c’était top )comme indiqué sur le site mais je l’ai reçu au bout d’une semaine .. un peu déçu
Mais sinon les produits sont tjr au top
M
Manon F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Rien à dire sur le produit qui est top, par contre très déçus des délais, en effet sur le site le délais etait de 3-4jours au final jnai reçus le colis 10j plus tard et donc pas à temps pour ma compétition pour lequel j’avais commander l’argile, j’ai donc dû acheter de l’argile sur place plus cher et moin bien
L
Léna P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Super site, le seule point négatif serait le temps de livraison, j'ai payer pour l'avoir le lendemain hors il est arriver 2 jours après, soit le même temps que si je n'aurais pas payer la livraison expresse un peu déçu mais bon...
Réponse de Cura naturale
Bonjour Léna, je suis navré de lire votre expérience lors de votre commande. Il arrive qu'il y ait beaucoup de commande lors du week-end et l'expédition des commandes peut être retardé en début de semaine. Malgré un retard de 24h sur l'expédition, le choix de la livraison express a permis une livraison dès le lendemain de l'expédition, soit le jeudi. Avec une livraison classique, vous auriez été livré vendredi au plus tôt, voir lundi. Dans ce cas précis, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous rembourser la différence de prix entre la livraison express et la livraison classique. Je reste disponible en cas de besoin, Emmanuel
C
Clarisse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Envoi long avec mondial relais, mais le colis est arrivé en très bonne état!