Français 
M
Note : 3 sur 5
La compo des produits est plutôt très bonne, l’efficacité se voit sur la durée pour la plupart. Les prix sont plus que corrects.
Avis clients de Cura naturale
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés
Résumé des avis
Cura Naturale est décrite comme une marque fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, la plupart des commandes étant expédiées dans les heures qui suivent et recevant les produits dans des délais courts. Les clients mettent en avant la qualité et l’efficacité des produits, notamment des répulsifs et des soins qui répondent largement aux attentes et tiennent leurs promesses, avec des améliorations visibles après les premières applications. Le site est perçu comme accessible et accueillant, proposant une large gamme de produits et des offres de bienvenue attractives, tout en offrant une expérience client satisfaisante et continue.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site en évolution, avec des onglets apparaissant/disparaissant un peu compliqués. Les nouvelles catégories sont un peu confuses car trop nombreuses. les visuels sont plus représentatfs et "tentants" qu'avant ;)
Réponse de Cura naturale
Bonjour Samanta, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre franchise ! Nous accueillons vos remarques avec plaisir : l’objectif de cette évolution du site internet est justement de vous faciliter la navigation, de mieux mettre en avant les produits de saison ou les soins ciblés selon les besoins. Nous savons que certains ajustements peuvent surprendre au début, et vos retours nous aident à affiner tout cela. N’hésitez surtout pas à nous écrire par mail pour nous partager vos impressions plus détaillées : nous les recueillons avec attention et bienveillance Aurélie de l'équipe Cura naturale
O
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais décu de l'efficacité des deux produits utilisés
Réponse de Cura naturale
Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous sommes désolés d’apprendre que l’efficacité des produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’action de nos soins peut varier selon la problématique rencontrée, la régularité d’application et la quantité utilisée. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre plus précisément votre usage et vous conseiller des ajustements ou associations qui pourraient améliorer les résultats. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons notre maximum pour trouver une solution adaptée ! Bien à vous, Aurélie
L
Note : 2 sur 5
Super site, le seule point négatif serait le temps de livraison, j'ai payer pour l'avoir le lendemain hors il est arriver 2 jours après, soit le même temps que si je n'aurais pas payer la livraison expresse un peu déçu mais bon...
Réponse de Cura naturale
Bonjour Léna, je suis navré de lire votre expérience lors de votre commande. Il arrive qu'il y ait beaucoup de commande lors du week-end et l'expédition des commandes peut être retardé en début de semaine. Malgré un retard de 24h sur l'expédition, le choix de la livraison express a permis une livraison dès le lendemain de l'expédition, soit le jeudi. Avec une livraison classique, vous auriez été livré vendredi au plus tôt, voir lundi. Dans ce cas précis, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous rembourser la différence de prix entre la livraison express et la livraison classique. Je reste disponible en cas de besoin, Emmanuel
S
Note : 3 sur 5
Pas clair au niveau des pulvérisateur compris ou non avec les produits
Réponse de Cura naturale
Bonjour Merci pour votre retour, et je comprends tout à fait votre remarque. Nous sommes justement en train de travailler sur un nouveau site internet afin de rendre les informations encore plus claires, notamment en séparant de manière bien distincte les formats classiques (avec pulvérisateur) et les formats recharge. C’est déjà en place pour notre Démêlant & lustrant, et cela sera très bientôt étendu à l’ensemble des produits concernés. Si vous faisiez référence au répulsif, nos excuses pour ce manque de clarté ! Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Aurélie