Avis clients de cuisineandcie

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 650 avis publiés
5 491 76% 4 87 13% 3 29 4% 2 24 4% 1 19 3%

Résumé des avis

Le site cuisineandcie est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des meubles modernes et bien finis qui répondent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent que les éléments de cuisine sont non seulement esthétiques, mais également solides et faciles à monter grâce à des notices claires. La livraison, bien que parfois un peu longue, est généralement respectée et les colis arrivent en bon état, bien emballés. Le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 4 et 5 étoiles

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E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bien réceptionné ;meuble parfait
A
Anita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très contente de mon achat cuisine et conseils au top
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine.

L'équipe Cuisineandcie
E
EVELYNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Dans les délais. Nickel
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour ce retour positif ! Nous transmettrons votre compliment à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin à vous livrer dans les meilleurs délais.

Excellente continuation à vous,
L'équipe Cuisineandcie
M
Magali N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Un personnel très accueillant, très pro. Nous avons choisis notre cuisine et par rapport aux dimensions rien à redire tout s'est emboîté sans avoir à effectuer des retouches. Tuto sur you tube pour monter les tiroirs je conseille sinon rien à dire . Et à un budget très correct. Sans aucune hésitation je recommande.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame NIEL,

C'est un plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir su vous proposer un projet qui correspond parfaitement à votre espace et qui de plus, a respecté votre budget et vous plaît !

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.

L'équipe Cuisineandcie
D
dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
cuisine telle que la desciption ,tès bien emballée,sans aucun problème,je suis très satisfaite .Seul bémol annoncée avec 8 semaines de délai je l'ai reçue au bout de 11 semaines sans explications j'ai du quémander des informations !
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire par la qualité des produits. Pour la deuxième partie de notre message, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par le retard de livraison et le manque de communication dont nous avons fait preuve. Nous allons en discuter pour comprendre ce qu'il s'est passé et tout mettre en oeuvre pour que cette situation ne se reproduise pas !

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous vous souhaitons une excellente continuation.

L'équipe Cuisineandcie
P
PERUS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Qualité - prix imbattables. Ravis des coloris. Service client super. Du retard à la fabrication, mais qui ne justifie pas le retrait d'étoiles car on était en période de fêtes et que la communication sur le retard a été régulier et anticipé.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Hendrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et objectif.
En effet, la période des fêtes a entrainé un retard dans notre planning de livraisons malgré tous nos efforts pour respecter les délais, il est cependant est vraiment agréable de lire votre retour compréhensif.

Nous sommes ravis que, malgré ce contretemps, vous soyez satisfait par votre commande et de nos services.

Nous vous souhaitons une excellente continuation,

L'équipe Cuisineandcie
A
Abdel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Angélique est une personne très professionnelle, à l'écoute de ses clients et de bons conseils pour la réalisation d'un projet cuisine.
S
SEBASTIEN HELENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bon qualité prix.
V
vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livraison impeccable
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très bon matériel de qualité .je recommande et je repasserai commande pour finir ma cuisine .
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
J
Jean-Michel et Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Produit de qualité et pose impeccable. Le seul bémol l’électroménager (four et lave-vaisselle) de qualité moyenne mais pour lequel nous avons porté notre choix. Donc à ne pas porter de critique à vos services.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour positif et constructif. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas pleinement satisfaits par votre électroménager.

Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre cuisine.

L'équipe Cuisineandcie
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bonne qualité au montage et prix concurrentiel. L'aspect correspond à la description du marchand.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Un grand merci pour votre commande et votre retour d'expérience !

L'équipe Cuisineandcie
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Entreprise sérieuse qui s’est montrée à l’écoute et a fait preuve de réactivité après quelques difficultés de livraison. Par contre les délais de livraison sont assez longs, j’ai l’impression que beaucoup d’éléments sont fabriqués au delà de nos frontières.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour positif envers nos services. En effet, nous fabriquons à la demande les gammes BELLISSI et LOVIA, ce qui implique un délai moyen de 4 à 6 semaines. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la meilleure réactivité, mais les délais de fabrication sont malheureusement irréductibles.

Nous vous remercions pour votre confiance,

L'équipe Cuisineandcie
L
LOUBATIERE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produit arrivé bien emballé et livré avec soin.
M
Maddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
👍👍
R
Romain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bonjour, le produit est conforme à mes attentes. Seul bémol, il manquait 4 vis Tête fraisée TF Hexagonal creux Filet tôle Cranté Acier zingué ?x?; pour l'assemblage des panneaux extérieur du casserolier. Il me reste des produits à commander, pour finaliser mon projet. Merci de faire attention pour ma prochaine commande. Cordialement, Mr Autino.R
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre commande et votre retour. Si vous avez rencontré un problème avec un produit, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de demande SAV accessible en bas de page de notre site internet, pour que nous trouvions une solution.

Nous serons très attentifs lors de votre prochaine commande,

L'équipe Cuisineandcie
J
Jean Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai bien reçu les colis..un seul problème le frein de fermeture du meuble sur hotte est absent alors qu'il est prévu sur la notice de montage...sinon livraison et meubles ok
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un problème avec un produit, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de demande SAV (accessible en bas de page de notre site internet www.cuisineandcie.com).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

L'équipe Cuisineandcie
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
La cuisine est parfaite, je ne regrette pas notre choix Il manque 2 systèmes des tiroirs pour la commode que je vais réclamer. Par contre l'équipe de poseur ne respecte pas les dates. J'ai du annuler et trouver une solution.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la cuisine vous plaise. Concernant le problème de délai rencontré avec notre équipe de pose, nous allons approfondir le sujet en interne pour comprendre et sommes désolés pour le désagrément.

Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.

L'équipe Cuisineandcie
P
POVEDA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Délai un peu long néanmoins la qualité satisfaisante mais la cale rectangulaire cache sous meuble ne se monte pas sur les pieds
F
florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
satisfaite
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bien, nous sommes contents de nos éléments.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Si vous êtes contents, nous le sommes aussi ! Merci pour votre confiance.

Nous vous souhaitons bon usage de vos éléments,
L'équipe Cuisineandcie
A
Armand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bon produits facile à monter. Petite remarque : les pates murales ne sont pas faciles à fixer.
N
Nathalie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Commande impeccable. Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous ravis d'avoir su vous satisfaire par le produit et la qualité de service.

A bientôt chez Cuisineandcie !
J
Jean Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
BIEN RIEN A DIRE
J
jean-paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

L'équipe Cuisineandcie
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Nickel meuble conforme
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

L'équipe Cuisineandcie
L
Lou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Commande parfaite, arrivée dans les temps et conforme ! Façade de lave vaisselle de bonne qualité.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre commande et votre retour positif !
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Personnels à l'écoute et des plus compétents.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Stroobants,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre retour positif.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,

L'équipe Cuisineandcie
J
JEAN CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Excellent dans tous les domaines
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Barret,

Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif ! C'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,

L'équipe Cuisineandcie
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Le délai promis a été tenu même pour une commande modeste, réactivité, sérieux mais aussi qualité des éléments de cuisine reçu : tout y est , allez-y sans craintes !
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Charrade,

Un immense merci pour cet agréable retour !
Nous ne faisons aucune hiérarchie dans les commandes de nos clients, d'un meuble à l'unité à la grande cuisine équipée, toutes les commandes doivent être traitées avec le même sérieux !

C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait, tant par le service que par la qualité des produits.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau,

L'équipe Cuisineandcie
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
RAS. Tout fut parfait. Des conseils en vue de la commande jusqu'à la livraison.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Ribeiro,

Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire dans toutes les étapes de votre achat.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,

L'équipe Cuisineandcie
A
AZIZA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Cuisine de bonne manufacture. A voir dans le temps.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes certains que vous ne serez pas déçue et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine.

L'équipe Cuisineandcie
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Rapide et très sérieux je recommande
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur BEAURAIN,

Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons tout en oeuvre pour assurer le meilleur service, c'est un plaisir de recueillir votre satisfaction.

A bientôt pour un futur projet,
L'équipe Cuisineandcie
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Meuble de bonne qualité facile à monter
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Lemaitre,

Merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre meuble et vous en souhaitons bon usage !

L'équipe Cuisineandcie
A
Abel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Bonne qualité de matériel
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous vous souhaitons bon usage de votre produit,
L'équipe Cuisineandcie
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Nickel
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur CHIVILO,

Merci d'avoir pris le temps partager votre retour positif !

A bientôt chez Cuisineandcie
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bonjour, je suis très satisfait de Cuisineandcie, très bon relationnel au téléphone, réactif, délai de livraison rapide, meuble de bonne qualité. Par contre, problème au niveau du transporteur qui a abimé le colis ( portes tonchées dans les angles ). J'ai appelé Cuisineandcie pour signaler le problème ( tout en conservant le meuble ) et pour conseiller de mieux protéger les portes à l'avenir, et l'entreprise m'a proposé de les remplacer. Elle m'a gracieusement renvoyé un meuble entier pour éviter une attente supplémentaire. J'ai apprécié cette décision et ce geste commercial. Encore merci !!!
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur CHATAIN,

Un grand merci pour votre retour positif et constructif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du contact avec notre équipe. Malheureusement, des aléas de transports peuvent parfois survenir mais nous mettons tout en oeuvre pour que vous n'ayez pas à en subir les conséquences. Merci à vous pour votre confiance !

L'équipe Cuisineandcie
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
parfait. merci
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame PARRA ALEDO,

Merci à vous pour votre confiance !

A bientôt chez Cuisineandcie
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