Le site cuisineandcie est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des meubles modernes et bien finis qui répondent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent que les éléments de cuisine sont non seulement esthétiques, mais également solides et faciles à monter grâce à des notices claires. La livraison, bien que parfois un peu longue, est généralement respectée et les colis arrivent en bon état, bien emballés. Le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace tout au long du processus d'achat.
Je recommande cuisine et compagnie. Un peu compliqué sans expérience pour installer notre cuisine mais nous avons fini par réussir. Je recommande pour les personnes sans expérience comme nous de faire appel à un poseur. Livraison sans risque, nous avons mis 10 minutes pour retirer toutes les protections, c'est pour dire. Je vous envoie une photo dès que les peintures seront terminés.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Lina,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
C'est une grande satisfaction de voir que nos efforts pour protéger vos colis sont récompensés !
Comme vous le soulignez justement, nous conseillons fortement de faire appel à un poseur ou un très bon bricoleur pour installer votre cuisine.
Cuisineandcie.
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
service extrêmement professionnel et réactif. prix très attractifs. fortement recommandé.
Réponse de cuisineandcie
Merci beaucoup Florian pour votre message positif ! Nous faisons le maximum chaque jour pour vous satisfaire.
Belle continuation à vous.
L'équipe Cuisineandcie.
A
Abdel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Trai bien je le recommande pour les nouveaux client boutiques
P
Pierrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Superbe expérience avec Angélique, entreprise sérieuse et meubles de qualité ! Comme évoqué précédemment, je reviendrai vers vous pour mes futurs projets.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Nous nous réjouissons de vous revoir pour vos futurs projets.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Produit conforme au descriptif
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bravo à toute equipe très satisfait du professionnel de chacun de vous
P
pascale A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
délais de livraison respectés. Accueil client satisfaisant. La porte était quand même un peu abimée malgré les boudins de protection
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison dans les temps prévus. Modèle conforme au devis. Prix attractifs.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui correspond totalement à ce que nous voulons faire au quotidien.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Colis super bien emballé, correspond à ce que je voulais. Au top
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
S
SANTOS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très belle cuisine vendeuse et personnel très gentil et surtout à l'écoute et de bons conseils
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Un très grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que notre qualité de service est toujours appréciée.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
M
Maria E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Commande dimanche reçu mardi, montage facile et bonne qualité des facades.
E
Eliane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rien à redire bien,bon produit
M
Matthieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Tout était conforme. En revanche, le paquet était un peu léger et était donc déchiré à plusieurs endroits, heureusement sans dommage. Il serait aussi sympathique de pouvoir choisir une livraison à l’étage…
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous tentons de protéger au maximum nos colis, ce qui nous permet d'avoir un taux de casse très faible.
Nous prenons note de votre point sur la livraison à l'étage et envisagerons cette solution si cela est possible avec le transporteur, sans impacter fortement le prix.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
tout bien
D
Ddier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Parfait très bon rapport qualité prix
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
RAS qualité prix imbattable (ancien professionnel du secteur) !
Réponse de cuisineandcie
Merci Monsieur pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de voir que notre produit convient à des connaisseurs.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
J
Jeannine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bonne relation clients. Très bon service comptable / logistique Très bon rapport qualité / prix
F
fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Jolie cuisine ,de qualité , fonctionnelle , mais niveau montage mal expliqué rien en français de plus il manquait des vis des éléments pour le montage des tiroirs etc.. De plus on a du attendre plus de 6 semaines pour un coté de meuble (joue de finition ) autant de temps que pour la fabrication de la cuisine on trouve ce délai trop long quand on sait que les mesures des éléments sont standards.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de constater que l'expérience chez Cuisineandcie a été très satisfaisante pour vous.
L'équipe travaille actuellement sur la création de nouvelles notices plus simple à assimiler pour vous aider dans le montage.
Par ailleurs, la fabrication a été impactée sur les délais, à cause des matières premières, mais la situation a été rétablie.
Merci encore pour votre compréhension.
Cordialement, l'équipe Cuisineandcie.
M
Morad K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
RAS, site fiable + colis très bien emballé
C
CORINNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Ma commande s'est parfaitement déroulée. Le service commercial est réactif et le meuble de rangement à bouteilles est exactement ce que je recherchais pour combler un "vide" dans mon ancienne cuisine.
B
benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très satisfait aussi bien du service commercial que logistique produit de qualité livraison dans les délais annoncés
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Budget respecté et maitrise des plans techniques malgré les échanges à distance. Malgré mes appréhensions, vous avez réussi à m'inspirer confiance et je suis vraiment ravi de vous avoir choisi. Bonne continuation à toute votre équipe.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet, avec nos outils digitaux qui permettent un suivi de qualité à distance.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.
Très bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très satisfaite de ma cuisine ! Très beau rendu. Du conseil à la livraison un service irréprochable. Merci à Angélique pour ces conseils et à la logistique pour leur réactivité. Je recommande Cuisineandcie
Réponse de cuisineandcie
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes sincèrement heureux de constater que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
L'équipe Cuisineandcie.
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Les cuisines sont conformes à nos attentes, très jolies, nous ne les avons pas encore utilisées, Angélique a été à notre écoute, nous la remercions et recommandons ce magasin.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et sommes ravis que notre équipe ait répondu à votre attente.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
L
Lionel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Parfait
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bons meubles. Facile à monter. SAV rapide pour une charnière défectueuse. Super contact avec les différents intervenants. Au top
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Laurent,
Chaque membre de l'équipe fait son maximum au quotidien pour vous apporter un service de qualité.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
L'équipe Cuisineandcie.
A
Anna E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Remarquable service après-vente ! Dans le colis, pourtant très bien emballé et protégé, une vitre est arrivée cassée. Avec une très grande réactivité (réponse quasi immédiate !), le SAV a pris en charge ma réclamation et j'ai reçu en moins de 3 jours la porte vitrée en échange. Non seulement réactif, le SAV est attentionné, courtois et efficace, bravo !
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Anna,
Nous sommes ravis de constater que nos efforts au quotidien permettent de satisfaire nos clients.
Malgré un emballage de qualité, le transport de produits lourds et fragiles est toujours risqué. Le plus important est de répondre rapidement aux éventuels soucis techniques pour vous satisfaire.
L'équipe Cuisineandcie.
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
C'est un petit meuble seulement, mais il correspond à ma demande...Contente !....
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Jocelyne,
Nous sommes ravis que le meuble que vous avez commandé vous convienne.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
G
ghislaine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande conforme sauf fond du caisson reçu abîmé. Service après-vente réactif et 5 étoiles pour l'aide du service technique pour aide au montage
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bon rapport qualité prix est juste à faire attention quand on perce le trou pour les poignées est-ce que le placage de l’autre côté ne partent pas moi j’ai eu des problèmes mais je ne suis pas très bricoleur sinon je suis satisfait
S
sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Tout est parfait et magnifique
Réponse de cuisineandcie
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire bienveillant.
Très bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très satisfait du service et des divers propositions et aménagement établi au premier rdv. Merci à l'équipe
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Les bons côtés: Des professionnels à l'écoute et très aimables à Bézier, un suivi de commande de qualité et une flexibilité de livraison. Un système de visserie très bon pour les meubles et les tiroirs. Une cuisine conforme à la commande. Joli rendu. Les points à améliorer : Les notices sont peu compréhensibles ou imprécises , ce qui rend complexe le montage par soi-même. Des trous sont présents dans les meubles et non utilisés, des trous à utiliser peuvent parfois être absent. Des pièces manquaient dans certains colis. Dernièrement, le revêtement des meubles n'est pas de la même qualité que les plan de travail...dommage...
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Concernant les notices, nous travaillons actuellement à une solution dématérialisée pour aider nos clients durant l'installation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
F
FRANCOISE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Le meuble est d'une très bonne qualité, Par contre la notice de montage est déplorable ( j'ai rarement vu une explication d'installation aussi incompréhensible).
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Concernant les notices, nous travaillons actuellement à une solution dématérialisée pour aider nos clients durant l'installation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
M
Melodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Rapide, efficace et suivi à distance avec Audrey excellent ! Un peu compliqué à poser, j'ai préféré opter pour un menuisier. Le résultat est de grande qualité. A très bientôt pour un futur projet.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que la cuisine corresponde à vos attentes.
Nous tentons de faciliter l'installation à nos clients mais recommandons vivement de faire appel à un très bon bricoleur ou un professionnel pour un meilleur rendu.
L'équipe Cuisineandcie.
E
Elise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Tres contente de ma cuisine. Merci pour vos precieux conseils pour le montage et votre amabilité. Entreprise fiable et humaine je recommande
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Toute l'équipe est ravie de voir que votre expérience chez Cuisineandcie a été plus que positive.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Service efficace !
J
Jean Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Super. Je vous envoie un ami comme nouveau client !
M
Mauro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Meuble de bonne qualité
L
laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Meuble de très bonne qualité . De bons assemblages . Façades et poignées de qualité .Malheureusement , il manquait des vis et tourillons ...IL faut être bricoleur et avoir un peu de stock à la maison Content de mon achat tout de même .
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois s'il manque de la quincaillerie. C'est exceptionnel, mais le service client peut vous faire parvenir le nécessaire.
L'équipe Cuisineandcie.
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