Français 
F
Note : 5 sur 5
Rapide. Conforme aux attentes
Avis clients de cuisineandcie
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 650 avis publiés
Résumé des avis
Le site cuisineandcie est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des meubles modernes et bien finis qui répondent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent que les éléments de cuisine sont non seulement esthétiques, mais également solides et faciles à monter grâce à des notices claires. La livraison, bien que parfois un peu longue, est généralement respectée et les colis arrivent en bon état, bien emballés. Le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace tout au long du processus d'achat.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tutto molto bene ho ordinato un pannello per lavastoviglie bianco lucido. Arrivato in Italia ben imballato e perfetto. Il montaggio non è stato molto facile ma alla fine tutto ok!!!
T
Note : 5 sur 5
Délai de livraison trop long mais très joli meuble de cuisine
M
Note : 5 sur 5
Bien
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cuisineandcie. Résultat conforme à mes attentes, transport et emballage parfait, service client impeccable. Très bon rapport qualité prix
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Un grand merci pour cet agréable retour ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, tant par le rapport qualité/prix, que par le niveau de service.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe logistique, qui prend le plus grand soin à préparer vos commandes pour que celles-ci vous soient délivrées dans les meilleures conditions.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
Un grand merci pour cet agréable retour ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, tant par le rapport qualité/prix, que par le niveau de service.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe logistique, qui prend le plus grand soin à préparer vos commandes pour que celles-ci vous soient délivrées dans les meilleures conditions.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
A
Note : 5 sur 5
Parfait,tout a été parfait.La qualité de la cuisine,le professionnalisme et la précision du poseur. Toute l’équipe avec Angélique à la conception,Adrien à la réception des produits a été parfaite. Tous les membres de cuisine and co ont été d’un accueil et d’une gentillesse remarquables
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur BENDENOUN,
Un immense merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes, tant par la qualité de la cuisine que du service. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Angélique, Adrien et notre équipe de pose pour qui la satisfaction client est une priorité !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation et d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine
Un immense merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes, tant par la qualité de la cuisine que du service. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Angélique, Adrien et notre équipe de pose pour qui la satisfaction client est une priorité !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation et d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine
E
Note : 5 sur 5
Une cuisine de qualité et un prix exceptionnel !!! Le montage n’est pas des plus évident mais cela vaut 100 fois le coup, merci
R
Note : 5 sur 5
Cuisine conforme à la commande. L'ensemble du personnel très professionnel et à l'écoute. Je suis ravis de mon achat!
O
Note : 5 sur 5
Que ce soit au magasin ou au dépôt, tout le monde a été très gentil et agréable.
M
Note : 5 sur 5
nous n:avons pas encore poser cette cuisine courant décembre
P
Note : 3 sur 5
Points positifs : Trés bon accueil pour la conception en un seul rendez vous, cuisine de qualité et accès facile ensuite via le site pour modifier et valider l'achat. Les points négatifs, c''est la livraison qui a pris 10 semaines au lieu de 6 ..... avec pour seule excuse des vacances. Et la notice en langue "Ikéa", pas en français ni en anglais, avec des explication imprécises. Heureusement qu'il y a internet et des tutos sinon nous n’aurions jamais pu monter les tiroirs vu la manipulation a faire pour débloquer les glissières.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Merci pour votre retour et les points positifs évoqués. Sachez que vos autres remarques ont été retenues et résolues depuis. En effet, la fermeture de l'usine lors de la période estivale a généré un retard cumulé et nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez commandé plusieurs cuisines chez nous, vous pouvez confirmer qu'il s'agissait d'une situation exceptionnelle...
Concernant les glissières, il s'agit d'une vis à tourner d'1/4, mais difficile à repérer du 1er coup d'oeil. Nous comprenons que certains éléments puissent comporter des difficultés techniques au montage, c'est pourquoi nous avons mis à votre disposition des vidéos tutoriels sur youtube avec nos partenaires menuisiers.
Nous espérons que vous gardez tout de mêle une note positive de votre dernière commande.
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour votre retour et les points positifs évoqués. Sachez que vos autres remarques ont été retenues et résolues depuis. En effet, la fermeture de l'usine lors de la période estivale a généré un retard cumulé et nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez commandé plusieurs cuisines chez nous, vous pouvez confirmer qu'il s'agissait d'une situation exceptionnelle...
Concernant les glissières, il s'agit d'une vis à tourner d'1/4, mais difficile à repérer du 1er coup d'oeil. Nous comprenons que certains éléments puissent comporter des difficultés techniques au montage, c'est pourquoi nous avons mis à votre disposition des vidéos tutoriels sur youtube avec nos partenaires menuisiers.
Nous espérons que vous gardez tout de mêle une note positive de votre dernière commande.
L'équipe Cuisineandcie
L
Note : 5 sur 5
2eme expérience concluante
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Toute l'équipe Cuisineandcie vous remercie pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour de futurs projets !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous remercie pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour de futurs projets !
D
Note : 3 sur 5
bonjour bien reçu mon colis ,plaquage un peu fin !!
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
C'est un plaisir de lire que votre expérience ait abouti dans de bonnes conditions. L'épaisseur de la façade, en stratifié, fait 18mm d'épaisseur comme indiqué sur la fiche produit.
C'est un plaisir de lire que votre expérience ait abouti dans de bonnes conditions. L'épaisseur de la façade, en stratifié, fait 18mm d'épaisseur comme indiqué sur la fiche produit.
F
Note : 5 sur 5
Echantillon très bien reçu. Mais malheureusement la couleur ne correspond pas aux autres pla Echantillon très bien reçu
G
Note : 5 sur 5
Plan de travail quasi identique à celui que je devais prolonger. Découpe et finition parfaitement selon les mesures fournies. Tarif tout à fait concurrentiel. Envoi international bien emballé avec mousses de protection, et arrivé intact. Seul bémol: le délai de nombreuses semaines depuis la commande, pour une simple pièce de plan de travail...
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et transmettrons vos compliments à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin pour préparer vos colis dans les meilleures conditions.
Concernant le délai de 4 à 6 semaines, nous comprenons la frustration que cela peut générer pour un plan de travail. Cet élément sur-mesure est fabriqué à la commande, et malgré nos efforts pour assurer les meilleurs délais de livraison, le délai de fabrication est incompressible.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vous accompagner dans de futurs projets !
L'équipe Cuisineandcie
Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et transmettrons vos compliments à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin pour préparer vos colis dans les meilleures conditions.
Concernant le délai de 4 à 6 semaines, nous comprenons la frustration que cela peut générer pour un plan de travail. Cet élément sur-mesure est fabriqué à la commande, et malgré nos efforts pour assurer les meilleurs délais de livraison, le délai de fabrication est incompressible.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vous accompagner dans de futurs projets !
L'équipe Cuisineandcie
G
Note : 5 sur 5
Professionnel à l écoute, toujours informé de l avancement de ma commande. Sav au top A recommander
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Merci pour ce retour positif envers notre équipe ! Nous avons à coeur d'assurer un service complet et réactif, dans chaque étape du projet, et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour ce retour positif envers notre équipe ! Nous avons à coeur d'assurer un service complet et réactif, dans chaque étape du projet, et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
B
Note : 5 sur 5
Commande et réception parfaite 👍
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes !
A bientôt pour de futurs projets,
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes !
A bientôt pour de futurs projets,
L'équipe Cuisineandcie
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite de ma commande et des poseurs.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Un grand merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et transmettrons vos compliments à notre équipe de pose.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
Un grand merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et transmettrons vos compliments à notre équipe de pose.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, les pré trous n'étaient pas au bon écart part rapport à la dimension de la poignée livrée et l'installateur s'en est aperçu trop tard, il a percé suivant les pré trous ce qui fait que j'ai 2 trous sur la façade
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Il n'existe qu'une seule dimension de poignée dans notre catalogue, soit un seul axe de pré-perçage. Nous sommes navrés, mais il doit s'agir d'une erreur de la part de votre installateur.
Si ce n'est pas le cas, et que cela est dû à un défaut de fabrication, nous vous invitons à formuler une demande SAV sur notre site internet (accessible en bas de page) et à joindre des photos de la situation pour que nous puissions palier à votre désagrément.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Il n'existe qu'une seule dimension de poignée dans notre catalogue, soit un seul axe de pré-perçage. Nous sommes navrés, mais il doit s'agir d'une erreur de la part de votre installateur.
Si ce n'est pas le cas, et que cela est dû à un défaut de fabrication, nous vous invitons à formuler une demande SAV sur notre site internet (accessible en bas de page) et à joindre des photos de la situation pour que nous puissions palier à votre désagrément.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
G
Note : 4 sur 5
J ai eu plusieurs soucis avec ma commande, mais je reconnais que le SAV a été réactif et honnête dans sa proposition. Cela permet de donner confiance dans le cas où je serais amener à recommander.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour honnête et constructif. En effet, malgré tous nos efforts pour délivrer les commandes dans les meilleures conditions, des aléas peuvent malheureusement survenir et il est de notre devoir d'assurer un service fiable et réactif.
Merci pour votre compréhension, nous restons à votre disposition si vous nous renouvelez votre confiance.
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour votre retour honnête et constructif. En effet, malgré tous nos efforts pour délivrer les commandes dans les meilleures conditions, des aléas peuvent malheureusement survenir et il est de notre devoir d'assurer un service fiable et réactif.
Merci pour votre compréhension, nous restons à votre disposition si vous nous renouvelez votre confiance.
L'équipe Cuisineandcie
B
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait malgré un délai très long suite à une erreur de fabrication.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait de l'article mais j'enlève une étoile car livraison retardée d'un mois et donc une réduction de 20% devait m'être défalqué mais jamais appliquée
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes. Concernant le retard de livraison, nous avons en effet rencontré des problématiques suite à la fermeture de l'usine pour congés estivaux, qui sont rentrées en l'ordre depuis.
Nos marges sont millimétrées pour vous proposer les meilleurs prix, et Cuisineandcie prend en charge 40% des frais de livraison, c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure d'effectuer ce type de remise...
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Cuisineandcie
Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes. Concernant le retard de livraison, nous avons en effet rencontré des problématiques suite à la fermeture de l'usine pour congés estivaux, qui sont rentrées en l'ordre depuis.
Nos marges sont millimétrées pour vous proposer les meilleurs prix, et Cuisineandcie prend en charge 40% des frais de livraison, c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure d'effectuer ce type de remise...
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Cuisineandcie
W
Note : 5 sur 5
Super, colis très bien protégé, merci
G
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité /prix
I
Note : 5 sur 5
Meuble conforme à la description, Les délais de fabrication et de livraison un peu trop long pour ce style de meuble.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, délai respecté
E
Note : 3 sur 5
La pièce reçue (façade de lave vaisselle tout intégrable) était abîmée à la réception. Le colis étant intact, la pièce devait être abîmée avant l’expédition. Mis à part cela, très satisfait du délai de livraison et de la pièce (hormis le défaut important)
E
Note : 5 sur 5
10/10
L
Note : 5 sur 5
Commerçant très disponible au téléphone et tout s'est bien passé pour la réception du produit conforme à ma commande et la bonne référence du panneau en bois reçu pour l'habillage de la porte de mon lave vaisselle SIEMENS.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt chez Cuisineandcie !
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt chez Cuisineandcie !
C
Note : 5 sur 5
Emballage très bien, par contre notice de montage mal expliquée
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous avons conscience que le montage de certains meubles puisse représenter une difficulté.
Pour vous aider, nous avons mis en place des tutoriels vidéo avec nos partenaires menuisiers, n'hésitez pas à les consulter en cliquant sur ce lien : https://youtube.com/playlist?list=PLZ9wkSFldzZuMQec3SKI3-s9W28U7eecK&si=ZGPqOGouCOzuMUH7
A bientôt chez Cuisineandcie !
Merci pour votre retour.
Nous avons conscience que le montage de certains meubles puisse représenter une difficulté.
Pour vous aider, nous avons mis en place des tutoriels vidéo avec nos partenaires menuisiers, n'hésitez pas à les consulter en cliquant sur ce lien : https://youtube.com/playlist?list=PLZ9wkSFldzZuMQec3SKI3-s9W28U7eecK&si=ZGPqOGouCOzuMUH7
A bientôt chez Cuisineandcie !
C
Note : 5 sur 5
MARCHANDISE RECUE EN BONNE ET DUE FORME.
C
Note : 5 sur 5
Aucun soucis .Tout était parfait .
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour positif, nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes !
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour ce retour positif, nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes !
L'équipe Cuisineandcie
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, parfait 👌
C
Note : 5 sur 5
Réactivité, services et prix imbattable, très beau showroom. Bravo Yohan et toute son équipe
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur TORRO,
Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire, tant par le service que par le rapport qualité/prix.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous remercie !
Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire, tant par le service que par le rapport qualité/prix.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous remercie !
P
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix imbattable. Engagements respectés Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Commandé 2 cuisines et 1 dressing et parfait. Prix et délais de livraison imbattable. Top d’accueil dans les 2 magasin Agde et Beziers. Je ne peux que recommander !
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Savalle,
Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix, avec un service efficace et agréable. C'est un plaisir de lire votre satisfaction, c'est pour cela que nous nous levons tous les matins !
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vous accompagner dans de futurs projets.
L'équipe Cuisineandcie
Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix, avec un service efficace et agréable. C'est un plaisir de lire votre satisfaction, c'est pour cela que nous nous levons tous les matins !
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vous accompagner dans de futurs projets.
L'équipe Cuisineandcie
A
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles si la poignée était de bonne qualité mais le plastique ce n'est pas toujours fantastique !
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur Maisonneuve,
Merci pour votre retour positif.
En effet, vous avez commandé un meuble de la gamme ECO pour lequel nous offrons la poignée en PVC. Pour vous fournir un meuble de qualité au meilleur prix, nous avons préféré mettre l'accent sur la qualité de la façade et du caisson.
Nos meubles des gammes Bellissi et Lovia sont, eux, fournis avec une poignée aluminium.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour votre retour positif.
En effet, vous avez commandé un meuble de la gamme ECO pour lequel nous offrons la poignée en PVC. Pour vous fournir un meuble de qualité au meilleur prix, nous avons préféré mettre l'accent sur la qualité de la façade et du caisson.
Nos meubles des gammes Bellissi et Lovia sont, eux, fournis avec une poignée aluminium.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Franchement pas dutout déçu de la qualité du produit ni de l'envoi. La couleur réel est fidèle au photo