Avis clients de cuisineandcie

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 650 avis publiés

Résumé des avis

Le site cuisineandcie est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des meubles modernes et bien finis qui répondent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent que les éléments de cuisine sont non seulement esthétiques, mais également solides et faciles à monter grâce à des notices claires. La livraison, bien que parfois un peu longue, est généralement respectée et les colis arrivent en bon état, bien emballés. Le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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H
Hamza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bonjour, cuisine commandé au top rien à ajouter. Très beau design de très bonne qualité. Ce monde facilement prix abordable livraison rapide et sécurisé. Produit bien emballé. Aucun souci je recommande les yeux fermés. Cordialement.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
M
MAMADOU C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Satisfait des meubles et de la qualité.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire positif !
L'équipe Cuisineandcie.
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Une bonne alternative par rapport aux marchands habituels. Large choix, site agréable.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire, notre objectif est effectivement de proposer une alternative de qualité au meilleur prix pour nos clients.
L'équipe Cuisineandcie.
J
Jeancy N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Rapport qualité / prix
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Produits de qualité, conseils avisés, je recommande vivement
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
C
celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Pratique et fonctionnelle
J
Jérémi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
👍
A
Amel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très contente de la cuisine!Très bon rapport qualité prix...je suis très satisfaite
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
G
Gladys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Je suis très satisfaite du service et de la qualité de mes meubles
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande reçue rapidement Produit parfaitement emballé/protégé contre les chocs. Conforme à la description.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
K
Keo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Meuble avec des trous pré percés sur le dessus qui servent à rien. Vis sur le côté apparente. Très déçu. Et bois avec éclat sur les planches
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés si nous n'avons pas répondu à votre attente.
Avez-vous fait appel à un poseur professionnel ou un très bon bricoleur pour installer votre cuisine ?
Les trous sont pré-percés pour vous permettre un montage plus facile de votre meuble, des caches vous sont également envoyés pour les cacher.
Pour les éclats, nous vous conseillons de contacter le SAV à serviceclient@cuisineandcie.com
L'équipe Cuisineandcie.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande arrivée rapidement très bien emballée et protégée pour du matériel de qualité
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très bon accueil, tout à fait à notre écoute très bien renseigné
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Vous êtes formidables enchanté et ravi à vous recommander à tout le monde
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif !
L'équipe Cuisineandcie.
J
JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
ras
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très satisfaite de la livraison
F
floret B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison un peu longue. Mais tout est conforme à la commande .
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
qualité, conformité,SAV au TOP
C
Christian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Fabrication trop longue pour meuble lamda 3 mois
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés si nous n'avons pas répondu à votre attente mais les délais de livraison sont indiqués sur notre site (4 à 8 semaines). Votre commande a été créée juste avant nos congés annuels et a tout de même été livrée en moins de 2 mois (commande du 11 Août livrée le 10 Octobre).
L'équipe Cuisineandcie.
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Je suis très satisfaite de cette belle cuisine, des précieux conseils fournis par Angélique, la responsable du magasin qui est très professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement cuisineandcie de Agde.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif !
L'équipe Cuisineandcie.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Produit conforme, trés bonne qualité, SAV + logistique au TOP
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon accueil
J
Jennifer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Achat en kit de notre cuisine, super suivi de commande et de livraison. Très bonne communication avec le vendeur. Nous recommandons, les meubles et plan de travail sont de bonne qualité. Les charnières et vérins également. Aucun oubli dans la commande. Rapport qualité/prix au top!
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire !
Merci beaucoup.
L'équipe Cuisineandcie.
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Côté commercial et relationnel, ils sont au top. Autant Audrey que les personnes du SAV par téléphone ou mail. Par contre pour ce qui est du produit, je ne peux malheureusement pas être positive. J'ai acheté une cuisine comprenant 9 meubles différents. 2 meubles n'avaient pas les bonnes portes, elles avaient été échangées avec un autre client qui lui avait percé les portes dont une à l'envers. De mon côté il a pu récupérer des portes neuves et moi aujourd'hui je suis encore en attente de la porte du meuble à épices car percée tel quel elle n'est pas montable (sauf en reperçant au bon endroit et ayant des trous, dommage pour du neuf). Le meuble bas à 3 tiroirs avec la bonne étiquette contenait un meuble bas à étagère avec une porte. Il m'a été remplacé rapidement. Le meuble haut de 60cm a la planche du bas du meuble et celle du dessus du meuble qui sont trop courtes, donc meuble immontable. Il me faut attendre 6 semaines pour avoir 2 planches rectangulaires avec 4 trous chacune. Je trouvais le délai "correct" entre le paiement et la disponibilité de la cuisine en partant du principe que j'aurais une vraie cuisine et de qualité. Je n'aurais jamais imaginé qu'il me faudrait garder les meubles de côté au fur et à mesure du montage et devoir attendre 1 mois et demi de plus. Si j'avais su, j'aurais vérifié chacun des colis dès la réception de la marchandise. Je n'oublie pas la partie conception où l'écoute et l'adaptation étaient très présents, ni le fait qu'aucun de mes messages écrits ou appels ne sont restés sans réponse; ce qui me fait mettre 3 étoiles. Votre contrôle colis est complètement à revoir.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés si l'expérience Cuisineandcie a été mitigée en raison d'erreurs de la part de notre fabricant. Nous expédions des centaines de colis par mois et n'avons que très rarement ce genre de situation. Nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir tous les cartons à réception pour vérifier la marchandise, nous avons confiance en notre fabricant mais il arrive parfois qu'une erreur humaine arrive.
Nous sommes cependant ravis que notre personnel ait fait le maximum pour vous aider et vous apporter des solutions.
L'équipe Cuisineandcie.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Service juste parfait du début à la fin. Et le prix est au top. Merci
C
claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
entreprise très sérieuse un accueil téléphone très sympa
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Nous sommes ravis si l'ensemble de l'équipe a pu répondre à votre attente.
L'équipe Cuisineandcie.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Entièrement satisfait de votre société sur tout les plans: - contact téléphoniques avec un personnel agréable et compétent, - respect des délais de livraisons annoncés, - et surtout, qualité du matériel avec beaucoup de facilité de montage et de pose si l'on respecte les notices jointes. Merci à "Cuisine and Cie"
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous motive de lire que nos efforts au quotidien permettent de satisfaire nos clients.
Nous développons des vidéos également sur le site pour faciliter le montage.
L'équipe Cuisineandcie.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Meuble arrivé avec toutes les pièces, si jamais vous ne trouvez pas la notice dans le meuble elle est disponible sur le site
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif, nous avons su écouter nos premiers clients qui demandaient de faire évoluer les notices et nous sommes ravis de constater que nos nouvelles notices disponibles sur le site conviennent aux clients.
Très bonne continuation, l'équipe Cuisineandcie.
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Audrey a su saisir ce que je souhaitais. Les colis sont arrivés en temps et en heure et en bon état. Seul bémol.. Un peu compliquer à assembler sans plan complet.
P
Pierryl A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bon produit, je recommande
F
Françoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
la notice de montage n'est pas complète , donc difficile à comprendre.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Entièrement satisfait de votre société sur tout les plans: - contact téléphoniques avec un personnel agréable et compétent, - respect des délais de livraisons annoncés, - et surtout, qualité du matériel avec beaucoup de facilité de montage et de pose si l'on respecte les notices jointes. Merci à "Cuisine and Cie"
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Disponibilité, rapidité, efficacité, très serviable. Merci à vous, d’être à l’écoute et de nous conseiller.
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Top de A a Z, commerciale géniale avec Audrey, tout le suivi nickel et délais respectés. Rien à redire
C
cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Article qui a répondu à mon besoin, délai de livraison respecté et prix concurrentiel Très satisfaite
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre produit réponde à votre attente.
Belle continuation avec Cuisineandcie.
H
Halime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bon qualité et je remercie les personnels sont été très agréables
Réponse de cuisineandcie
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cuisineandcie.
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Parfait... cuisine de très bonne qualité à prix très correct. Très satisfait avec une équipe vente et livraison super sympa Merci
Réponse de cuisineandcie
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cuisineandcie.
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Façade lave vaisselle bien reçue avec tout l outillage pour l installation ! Très beau rendu !
Réponse de cuisineandcie
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cuisineandcie.
M
Monique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Notice compliquée. Impossible à monter par un amateur
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous conseillons effectivement de monter la cuisine par un professionnel ou un très bon bricoleur pour un meilleur rendu.
L'équipe Cuisineandcie
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Les dimensions étaient différentes mais nous avons pu Rectifier et insérer sous notre plan de travail. Meuble très bien fini
Réponse de cuisineandcie
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cuisineandcie.