/10
★★★★★
basée sur 62227 avis publiés
★★★★★
basée sur 62227 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Trop de temps à attendre la livraison de ma commande du 3 decembre livrée le 5 fevrier !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Il y a 2 choses que j'aimerai evoquer dans cet avis car je suis assez partagé sur le site c'est la premiere fois que je passe commande sur celui ci mais je ne suis vraiment pas certaine de recommencer l'experience. Je vais commencer tout d'abord par le gros point negatif de ma commande jai commandé une poche a douille maillard ferriere 40 cm que j'ai payé 9,99e je recois par la suite une poche a douille ibili sans que cela me soit dit au préalable et ce qui me gene encore plus c'est que cette meme poche a douille j'aurai pu la commander sur amazon (car jai egalement passé une commande d'ustensiles de cuisine sur *** le lendemain) a 6,67 et sans frais de livraison etant donné que ma commande dépassé les 15e et qu'ils sont offert a partir de ce montant. Je n'apprecie vraiment pas le fait de remplacer un article qui en plus coute moins cher par un autre et sans etre consulté car on m'aurait informé j'aurai retiré la poche a douille de mon panier tout simplement donc payer 3,32e en plus je ne suis pas fan. A cela s'ajoute aussi un petit moins c'est que j'ai commandé des nonettes maillard ferriere egalement (6) et sur la soudure de chaque nonette il y a 4 points coloré roux marron comme si cela été rouillé bref je trouve que pour un article neuf qui n'est pas non plus donné cela ne fait pas tres bien lorsque j'achete a carrefour des cercles de presentation ils n'ont pas cet aspect et cette finition la en tout cas. Aussi non le point positif est la livraison qui rapide sur ca il n'y a rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Commande arrivée rapidement mais très déçue par l'article référencé "mal 02679" qui est très mal représenté sur votre site.C'est vraiment curieux que ce ne soit pas un lot de 4 emporte-pièces:trèfle,coeur,pique et carreaux.C'est ridicule de n'avoir reçu que le trèfle,que puis-je en faire ?
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Moyenne Premiere commande que je passe et la commande est envoyé à une adresse inconnu et du coup je suis toujours dans l'attente de mon colis....
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Commande partiellemnt envoyée. Pas de ddate pour les objets manquants (mais 100% encaissé). Auriat du etre mentionné sur le site que article non disponible
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Très bon site car j'avais besoin de ces produits et je ne trouvais pas dans des grandes surfaces (produits professionnels) Néanmoins je trouves les frais de livraison trop cher.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La qualité des produits sont bons mais plusieurs fois j'ai contacté le sav par mail et personne ne m'a jamais répondu.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Commande passée le 6 janvier avec un article différé, donc livraison prévue le 21. J'appelle le 23 pour savoir où en est ma commande." Elle ne devrait plus tarder." Le 31, rien reçu; je rappelle et finalement, les articles en stock me seront expédiée de suite et le solde le sera dès réapprovisionnement. Premier colis reçu le 4 février. J'attends toujours le dernier. J'avais passé une seconde commande (sans différé) le 9 janvier et elle est arrivée le 21. Pas très rapide ! Donc, mon avis est mitigé.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Delai explosé Colis en piteux état Colis sale Thermomètre dans emballage ouvertr et sans notice
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Excellente prestation. Seul reproche, les frais d'envoi sont véritablement trop importants par rapport à l'objet commandé. Il y a actuellement tellement de sites marchands qui offrent les frais de livraison que l'on est étonné.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue mais un grand choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Les produits reçus correspondent bien à ce que j'avais commandé. Cependant une poche à douille a retardé ma commande de plus de 15 jours. J'ai du relancer Cuisine Addict par mail plusieurs fois. Ils auraient du anticiper et me prévenir au fur et à mesure par mail d'eux-même et peut-être même m'envoyer le reste de ma commande au lieu d'attendre qu'elle soit complète.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site propose des articles rares, inconnus habituellement en grandes surfaces ou en boutiques. (cassonade cuivrée, amarena, deux délices). En revanche, trop de "sucreries et desserts", pas assez d'épicerie pour entrées et plats principaux.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
1 mois pour recevoir mon colis, même si je n'étais pas pressé, ca fait un peu long, j'ai aussi trouvé la communication un peu juste, car c'est moi qui relançait pour avoir des nouvelles.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Rapide à encaisser mais livraison très longue, plus de 3 semaines
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup trop long et pas l'ensemble des produits d'un coup et aucun avertissement sur le retard
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Nous avons finalement bien reçu notre commande. délai de livraison non respecté mais retrait du compte bancaire bien en avance. Le lien pour le suivi du colis n'est pas clair
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
L'indisponibilité d'un article sur l'ensemble de mon colis a repousser d'un mois et demi son expedition. Jai dû relancer trois fois avant que l'on me propose de m'envoyer les articles en stock puis l'article manquant lorsqu'il sera arrivé à leurs frais... Sur les articles recus rien a dire de spécial. Ni réelle déception ni super enthousiasme. Point positif:la réactivité du service après vente. Dommage qu'ils ne m'aient pas proposer tout de suite l'envoi a lzur frais de l'article en rupture.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Le temps de traitement de la commande est très long. Mais le matériel reçu correspond à ce que je voulais.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Sevice client rapide mais pensez à ouvrir son colis devant le livreur avant de signer
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Pas assez de choix et de stock
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Rien a dire sauf le delai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Frais de livraison trop élevés
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Contante de mes commandes les produits son correct et il n'y pas de surprise en recevant ma commande. J'ai bien reçu les produits que j'ai commander avec les tailles réal. Assez satisfaite de se site. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Juste le problème du délai
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Il n'y a aucune information sur le suivi de la commande sur le site. Aucune information sur l'envoi de la commande...
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Dommage que le délai (annoncé après paiement!) ait été aussi long. Un envoi partiel de la commande aurait pu être fait... Pas d'émail annoncant l'arrivée du colis..
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison tres rapide mais decus pas le produit trop petit
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté quelques aromates séchés en sacs de 500gr à 1kg au meilleur prix que j'aie pu trouver sur le marché, pour cela je suis satisfait de ce marchand. D'autant plus qu'au moment de ma commande les frais de port étaient offerts! Par contre je trouve que le choix dans cette catégorie de produits est plutôt restreint, j'ai donc dû chercher ce qu'il me manquait sur d'autres sites. Exemple: ail semoule, origan, herbes de Provence, 5 baies...
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont conformes mais la livraison un peu trop longue
Acheteur Vérifié
Le