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basée sur 62227 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Comme vous ne livrez pas en Suisse, j'ai dû faire livrer à une autre adresse, je n'ai pas encore eu l'objet en main, ma seule remarque pour le moment c'est que comme d'autre sites il serait bien d'ajouter la Suisse aux pays où les livraisons sont possibles. A part cette remarque la seule chose que je puis dire c'est que les délais de livraison ont été très courts.
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Le
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★★★☆☆
Les produits proposes sont toujours de bonnes qualité en revanche ils sont quelques fois plus chers que ceux proposes dans le commerce direct type supermarchés. Par ailleurs, les frais de livraison sont assez élevés. Une suggestion: il serait utile de publier les dates de péremption des produits afin d'informer le client de la durée dont il dispose pour utiliser le produit et ce avant achat.
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Le
3
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★★★☆☆
Prix intéressant, délais de livraison rapide, mais déçu. j'ai acheté un pot de Nutella de 5 kg, et constate en le recevant, qu'il sera périmé en novembre 2013 .La date de péremption est très courte par rapport à un pot de Nutella classique acheté dans le commerce, et pour lequel la date de péremption est d' un an !! Vous m'avez vendu un pot fabriqué en 2012 !!! et je n'ai que 4 mois pour le consommer !! je suis très déçue.
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Le
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★★★☆☆
Delai de 2 jours de livraison non respecté 4 jours au total!!!
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Le
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★★★☆☆
Déçu, je cherchais à retrouver une vrai fleur d'oranger pour les brioches et fouaces. J'ai acheté du Kirschamanda qui était tellement fort qu'il fallait diminuer le dosage. J'ai fait ma brioche et cela ne sent absolument rien! Ni la fleur d'oranger ni rien du tout. Bref, il rejoindra la poubelle.
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Le
3
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★★★☆☆
Quand vous commandez un article et qu'il est en rupture de stock, Il n'est pas indiqué rupture de stock. Vous voyez justeavec une date de livraison trés longue.Nous ne sommes plus des éléves de maternelle, pour apprendre les couleurs. Il serait si simple d'indiquer rupture de stock livraison retardée au moment de valider la commande de l'article. Je pense fortement que cela est une ruse pour que la clientéle n'annule pas sa commande. J'ai été manipulée de cette façon, je ne me ferais plus avoir ?
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Le
3
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★★★☆☆
Délais de livraison extrêmement longs ...
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison avec 15 jours de retard, mais il semblerai que vous ayez envoyé un mail d'information que nous n'avons pas reçu. l'emballage de très grande qualité pour des produits fragile.
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Le
3
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★★★☆☆
Bon service mais trop nombreux produits pas en stock sur le site internet (heureusement nous sommes prévenus). Du coup, délais de livraison trop longs : des améliorations logistiques pourraient être menées pour apporter pleine satisfaction.
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Le
3
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★★★☆☆
Dalai de livraison un peu long
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Le
3
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★★★☆☆
Dommage de pas avoir reçu mail pour m'informer d'un retard de livraison... Mais bon content que tout soit arrivé!!!!
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Le
3
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★★★☆☆
Site "classique",lanavigation est aisée mais je recherchaisles moules Demarle quinesont malheureusement pas vendus en ligne
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai trouvé que le délai de livraison était trop long et mal expliqué quand on est sur le site pour passé commande
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Le
3
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★★★☆☆
Produits de qualité mais les prix exercé sont bien trop élevés. J'ai trouvé d'autres sites de cuisine professionnels avec des prix bien plus bas.
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Le
3
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★★★☆☆
Site super car on trouve pas mal de choses que l'on ne trouve pas dans les commerces! le seule bémol c'est que pour la plupart des articles les prix sont très chère!
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Le
3
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★★★☆☆
Prise en charge et expédition rapide de la commande.
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Le
3
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★★★☆☆
Service très bien. Moule à sucettes de pâques décevant car le plastique craque très vite !
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Le
3
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★★★☆☆
-ll'achat ne correspondait pas à ce que j'attendais -dans ke colis ne figurait aucune explication concernant l'utilisation du matériel j'ai appelé vos services, réponse évasive qui m'a fortemment irritée
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Le
3
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★★★☆☆
Sur les 2 plats recues, un des plats n etait pas exactement celui que j ai commande Cuisine addict a envoye un autre modele mais dans la bonne dimension, seulement le modele choisi par mes soins etait avec poignee et celui recu ne les avait pas , Un peu decu
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Le
3
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★★★☆☆
Première commande annulée au bout de 2 semaines d'attente mais 2eme rapide
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Le
3
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★★★☆☆
Service rapide mais je suis déçu pour la limite de consommation vu les dates dessus exemple: pâte pralinée date de fin 26.12.2013 Fondant date de fin 13.11.2013
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Le
3
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★★★☆☆
Délai de réception un peu plus long que d'habitude (5 jours). Produits bien protégés et conformes.
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Le
3
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★★★☆☆
Retard dans la commande, un peu brouillon mais satisfait des produits recu.
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Le
3
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★★★☆☆
Le produit commandé, sirop de glucose, est arrivé en temps et en heure. Cependant le pot est dépourvu de toute étiquette, ce qui me semble un peu léger...
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Le
3
/5
★★★☆☆
Attente de livrison trop longue . une semaine de retard sur la date promise . suite a mon appelle téléphonique le coli est anfin arrivé, incomplet.
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Le
3
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★★★☆☆
Je tiens a vous féliciter pour la rapidité sur la prise en charge des commandes et de l'expédition , heureusement d'ailleurs car un petit souci s'est présenté lors de ma commande . deux articles n'ont pas été scannés lors de la préparation . de ce fait mon colis était incomplet . Je me suis inquiétée car ces deux articles m'étaient indispensables et il me les fallait rapidement car le confection de mon gâteau ne pouvait se réalisée en temps voulu . mais tout c'est bien terminé car apres mon coup de téléphone , le restant de ma commande est arrivé deux jours après . Mais si il ne me restais pas de temps devant moi , et si j'avais commandé juste quelques jours avant la réalisation de mon gâteau ??? et bien , je n'aurai pas pu faire ce gâteau . c'est a revoir , je suis désolée!!!!
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Le
3
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★★★☆☆
Les stocks indiqués sur le site ne sont pas mis à jours. J'ai reçu ma commande 3 semaines après.
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Le
2
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★★☆☆☆
Temps extrêmement long pour recevoir les derniers articles après avoir été contraint de le signaler moi-même pour avoir des informations sur les raisons de ce retard.
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Le
3
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★★★☆☆
Un petit retard de livraison mais vite pardonne par le code réduction ... j'apprécie le suivi ( information du retard etc...) Les prix de cuisine addict sont relativement intéressants compares a d'autres sites similaires!
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Le
3
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★★★☆☆
Commande livrée relativement vite, toutefois je n'ai pas tout reçu dû à une rupture de stock et au bout de 10 jours je n'ai toujours pas de nouvelle de mon colis restant
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Le