Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 836 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Juliette O.
Note : 4 sur 5
rien à dire,continuez comme ça ne changé surtout pas
M
martine L.
Note : 4 sur 5
Commande et livraison sans problème. C'était très facile.
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
commande reçu en son temps
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
tout ok
M
Myriam F.
Note : 4 sur 5
Très bon produit satisfait de mon achat
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, choix intéressant, qualité parfaite, mais je trouve que les frais d'expédition devrait être sur un franco à *** € et non *** € ...
L
Loic J.
Note : 4 sur 5
bonne reaction suite a commande livraison assez rapide pas encore servie du contenant
M
Marie N.
Note : 2 sur 5
Nous sommes à J+7 après ma commande et le produit n'est toujours pas arrivé chez moi. Cuisineaddict a été irréprochable sur le delai d'expedition. La commande est partie le jour même. J'avais payé un supplément Chronopost car je commandais du gras de bœuf. Les frais de livraisons étaient de deux fois le prix du gras de bœuf. J'ai reçu samedi un mail de Chronopost m'annonçant que le facteur était passé mais qu'il n'y avait personne alors que j'étais présent et qu'il n'y avait pas d'avis de passage dans ma boîte aux lettres. Je doute que le gras de bœuf survira à plus d'une semaine de transport à température ambiante! Je vais juste pouvoir le jeter après l'avoir récupéré. Je suis déçu!
K
Kamela G.
Note : 4 sur 5
Les sachets de tartelettes sont arrivés cassés .Après un appel téléphonique deux paquets nous ont été renvoyé en bon état cette fois . Je vous remercie . cordialement. .
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté. Bonne qualité des produit.
C
Cindy A.
Note : 4 sur 5
Bons produit, livraison dans de bons délais
A
Anaïs H.
Note : 4 sur 5
Très bien sauf le prestataire d'expédition du colis qui a des délais un peu longs .
K
Kimberley P.
Note : 4 sur 5
Très bon site et prix compétitif Délais de livraison assez long par rapport à d'autres sites de cuisine/pâtisserie Commande effectué le 26/11/2018 Livraison estimé le 30/11/2018 Le 02/12/2018 commande toujours pas reçu. ...
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide merci
G
Gwendoline A.
Note : 4 sur 5
RAS
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
Qualité et choix des produits impeccables. Livraison rapide et correcte. Je déplore juste la façon de recevoir la commande qui est, pour ma part, pas très pratique (point relais proposés pas réels en distance). Quant au choix de la possibilité de se faire livrer bien trop cher !!!
F
Flavien O.
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé en temps et en heure. Cependant, après ouverture du colis, j'ai pu constater que la boite contenant les mazagrans était endommagée et rafistolée avec du scotch. La boite était déformée et trouée sur un coté et en dessous. J'ai les photos comme preuve. C'était un cadeau donc je ne l'ai pas ouvert. Je l'ai donc offert quelque temps plus tard. La personne ouvre la boite devant moi et constate qu'il y a des petits bouts de verre à l'intérieur et ensuite découvre un verre cassé. Ce verre se trouvait du coté où la boite était endommagée J'ai envoyé un email sur votre site et je suis encore sans réponse de votre part. Je suis insatisfaite de vos services.Je souhaite que l'on me remplace ce mazagran ou que l'on me rembourse mon achat. Sans réaction de votre part, je n'achèterai plus jamais sur votre site et je ne vous ferai pas de bonne publicité.
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, bien emballé. Bon produit
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
juste pour fidélisé le client revalorisez les points fidélités et baisser un petit peu les prix, il y a des concurrents un peu moins cher!!! sur quelques produits vu la période ceci est à prendre en compte
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit. Rien à dire
K
Karine H.
Note : 4 sur 5
RAS Tout est conforme
E
Elodie D.
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de point relais plus près
E
Elodie D.
Note : 4 sur 5
Très bien, conforme à ma commande
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
Un bon rapport qualité prix
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Envoie sécurisé et bien emballé
F
Fatima C.
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont conformes au descriptif donné et répondent entièrement à mes attentes. Le délai de réception est court et respecté.
C
Charline C.
Note : 4 sur 5
J'aimerai savoir comment on utilise le moule pour pouvoir demouler facilement c'est une premiere pour moi merci
C
Charlène R.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison mais les frais sont trop importants
A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande, livraison très rapide avec des articles bien emballés. Beaucoup de choix sur le site. Juste une une étoile en moins pour le montant du franco en livraison à domicile.
A
Annie S.
Note : 2 sur 5
Je suis déçue des produits. Sur 4 colorants il n'y en a qu'un qui est correct. Les autres ne se mélangent pas a mes préparations alors que c'est bien marqué hydrosoluble. Je ne peux même pas les renvoyer puisque je les ouverts.
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
emballage parfait! livré dans les temps RAS
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
Bopnne prestation Tres bon suivi par messages
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
tout est parfait, comme à chaque fois
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
prestataire efficace , bon produit
C
Coralie L.
Note : 4 sur 5
rapide
E
Emilie P.
Note : 4 sur 5
satisfait de la prestation
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
une plaque de four en aluminium perforé est arrivée avec un coin légèrement écrasé.
F
Florence O.
Note : 4 sur 5
Seul bémol les dates limite de consommation des produits sont un peu courtes ... dommage
M
Mélanie P.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des roses en sucre, la livraison a été très rapide. Malheureusement 2 roses sur 3 sont arrivés avec le contour des pétales cassés. Ce qui m'a un peu déçu. Sinon la couleur est magnifique, juste ce que je voulais.
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
commande conforme à ce que j'avais commandé. Rapidité et efficacité. Les produits très bons