Français 
Español 
L
Note : 2 sur 5
livraison trop longue. un colis soit disant envoyé en relais kiala et qui ne l'ait pas
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Apparemment Cuisine addict a été réactif quant à l'envoi (le 29/04/2014) de la commande. Pour KIALA à revoir, nous sommes le site et rien de livrer au centre relais. Cordialement
B
Note : 3 sur 5
J'habite l'ile de la Réunion, et j'ai du faire livrer ma commande chez de la famille en métropole pour qu'elle me le transfère ensuite par la poste... Perte de temps et d'argent pour moi. La prochaine fois j'irais chez des concurrents qui livrent dans les DOM.
A
Note : 3 sur 5
bonjour pour moi la qualité est la mais les frais de ports son trop élevés
S
Note : 2 sur 5
Je suis désole mais je ne serrais pas très correcte avec votre service j'ai commandé le 28 Avril des couteaux professionnelles et pour la livraison je payer le fedexpres le 29 le matin je reçu un mail de votre part comme la commande a été expédié nous sommes le 5 Mai et je toujours rien. Je ne sais pas si tous ça c'est sérieux Merci de votre attention
B
Note : 2 sur 5
Certains de mes produits ne sont pas arrivés en bon état.
M
Note : 3 sur 5
Colis arrivé tout abîmé. Ç est dommage. Heureusement que ç était marqué fragile sur le carton
D
Note : 3 sur 5
livraison rapide,la seul chose a dire c'est que les frais de port sont un peux élevé suivant l'achat
A
Note : 3 sur 5
Pas de sms ou de mail pour me prévenir De l envoie de la commande pas de sms pour aller chercher la commande niveau commande impeccable très bon produit c est la livraison et suivit commande qui et pas top
M
Note : 3 sur 5
Livraison tres rapide et tres bien protege et hereusement vu l.etat du carton d emballage
S
Note : 3 sur 5
La commande est conforme aux attentes, mais le transporteur a posé problème.
M
Note : 3 sur 5
evaluation revue à la hausse suite à reconnaissance de notre reclamation sur delais d'acheminement non respecté et offre commerciale de - 10% pendant un an sur prochaine commende
C
Note : 3 sur 5
produit professionnel grand choix par contre j'ai eu un petit souci de commande et on m'a répondu que j'avais droit à un code 10°/° de réduction pour mes trois futurs commandes en geste commercial sympa mais quand j'ai voulu l'utiliser le code ne fonctionnait pas super mais on m'a répondu très rapidement et donné un autre code qui a fonctionné une fois
E
Note : 3 sur 5
j'ai commandé 3ramasse miettes ref.92901 et ceux ci sont en trés mauvais etat (rouillés)
L
Note : 3 sur 5
Je viens de passer une commande et un article ne correspondait à ce que j'avais commandé, après contact pour demander si on pouvait procéder à un échange on me dit que les frais de retour sont à ma charge! alors que l'erreur ne vient pas de moi en plus je demandais à faire un échange et non un retour sans autre commande Tant pis
T
Note : 3 sur 5
Délai respecté Produit conforme aux attentes Mais deux bouteilles de blanc d'uf sur quatre dont l'opercule était ouvert, donc inutilisables, avec 10 % du produit renversé à l'intérieur du colis.
F
Note : 3 sur 5
Le site et les produits sont bien, mais les informations de livraison (code d'immeuble etc) ane sont pas fournis au prestataire. Il faut 2 passages, appeller le prestataire (service payant !) pour reprogrammer une livraison qui se deroule à nouveau sur un creneau horaire très large. Résultat 2 journées bloquées au domicile pour receptionner le colis.
G
Note : 3 sur 5
J'ai signalé lors de l'accusé de réception que le site doit faire disparaître les coordonnées et mots de passe lors des accusés de réception. Sinon, rien à dire sur le reste, ça m'a semblé normal.
K
Note : 3 sur 5
livraison rapide (délai moindre comparé à celui estimé) mais produits chers comparés à d'autres sites
J
Note : 2 sur 5
Quand on dit vendre un colorant noir, on n'attends pas une couleur vert kaki Colorant en poudre de 20g noir concentré MF
A
Note : 3 sur 5
Le colis est presque conforme à l'annonce, quand j'ai ouvert mon colis le capuchon du pot etait cassé
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide tres satisfesante Quand aux produits acheter le tapis relief Un peut déçu trop épais, trop lourd et tres difficile Pour le nettoyage a cause de tout c petite Forme.
C
Note : 3 sur 5
Satisfaisante commande et du service merci
S
Note : 2 sur 5
Produits ok mais gros loupé au niveau livraison 10 jours de retard !!!
I
Note : 3 sur 5
comme sur tous les sites de cuisine je trouve que les articles sont un peu cher.... ce qui me freine le plus ce sont les frais de livraisons.... dommage.
F
Note : 3 sur 5
Livraison super rapide mais déçue par le fait que le thermomètre ait été livré avec des piles usagées qui ne sont pas faciles à changer
F
Note : 3 sur 5
très longue attente entre ma commande et la réception. une seule partie de ma commande reçue ce jour, l'autre partie est toujours en attente de réception du vendeur. gros problèmes de livraison avec le partenaire GLS: au travail lors de la livraison, le livreur indique que j'ai refusé le colis. réception de la marchandise en très bonne état et conforme à mes attentes. donc avis mitigé.
P
Note : 2 sur 5
le produit est arrivé très rapidement mais il ne fonctionne pas.. Dommage!
R
Note : 3 sur 5
livraison rapide, frais raisonnables (GLS) mais produits plus cher qu'en grande surface.
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, notice en espagnol!!!! bon on trouve la notice en français donc mais cela veut dire que c'est de l'import, pour moi c'est un moins au niveau du service après vente. Demontage du couvercle et des lames incommode, pas de balance sue le taurus pro, pourquoi? Livre de recette épais, mais en plusieurs langues, donc au bout du compte peu de recettes, le basique, la soupe de légumes, n'y figure même pas, un comble.
B
Note : 3 sur 5
ma commande à été validé alors que le produit n'était plus en stock et aujourd'hui je n'ai que 2 produit sur 3 j'ai envoyé un mail au service consso pas de réponse il y a des choses a réviser sur le site par contre très bon produit
J
Note : 3 sur 5
Le produit m'a été envoyé sans la boîte d'emballage!
E
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu la bonne commande
C
Note : 2 sur 5
Livraison trop long alors que cetai prevu 48h apres ma commande et la je nest toujours rien
N
Note : 3 sur 5
Délai de livraison supérieur aux annonces et suivi de commande moins précis que sur les autres sites Par ailleurs, ma commande était incomplète il manquait 1 produit (toile de cuisson Silpat 40x30) que j'avais commandé en double
!
F
Note : 3 sur 5
Seulement 3 étoiles à cause d'une rupture de stock imprévue retardant la livraison d'une quinzaine de jours.
P
Note : 3 sur 5
Bonne évaluation pour passer la commande, confirmation et livraison rapide dans les délais. MAIS, PAS DE REPONSE à une question (posée le 16 déc. sur leur site) à propos du produit livré: il s'agit d'une plaque à patisserie en inox réf. matf310621, ce produit est gravé sur le dessous du sigle Bourgeat, made in France; une trace pas nette de ce même sigle apparait sur le dessus (comme rayé légèrement) et je demandais si c'était "normal"??
E
Note : 3 sur 5
Bonne communication dommage tous les produits non disponibles
J
Note : 3 sur 5
Très contente des produits , du prix et de l'emballage par contre je suis insatisfaite au niveau du transporteur! Mon colis n'a pas été livré dans les temps, il était mouillé sur tout un côté et il est très difficile de contacter celui ci sans payer la communication. Je ne commanderai plus avec ce choix de transport . GLS est à fuir !!
F
Note : 3 sur 5
En apparence le colis n'avait rien; par contre à l'intérieur le pot de sirop de glucose était cassé. Il était mis dans une espèce de sac !... heureusement que le sirop de glucose était très visqueux, j'ai pus ainsi le récupéré. *******