CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Ayant déjà deux plaques perforées de marque De Buyer, je voulais men procurer deux autres. J'ai saisi ma recherche via Google et je suis tombée sur votre promotion sur précisément cet article. J'ai donc créé un compte et j'ai commandé mes deux plaques sur cuisine addict. Quand j'ai déballé mon colis ce n'était pas des plaques De Buyer puisqu'elles ne sont pas entièrement perforées et surtout le nom du site cuisine addict est inscrit au dos des plaques. Je ne peux pas faire de réclamation car nulle part sur ma commande ou facture le nom de Buyer ou une référence est notée. Je trouve limite de la publicité mensongère et je pense que je ne suis pas prête de renouveler l'expérience avec cuisine addict.
T
Tom T.
Note : 3 sur 5
Bien, site facile d'utilisation. Livraison rapide. Beaucoup de produits pas en stock/sur commande malheureusement. Incroyable que les retours soient encore payants. La plupart des grands sites marchands proposent maintenant un service de retour rapide et gratuit, avec un document pré-rempli à déposer avec le colis à la poste ou en relais... Pour des produits souvent lourds, cela revient parfois au même prix que la marchandise...
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Sylvie J.
Note : 3 sur 5
Un envoi rapide mais déçu de 2 produits sur 4. Une odeur chimique et un mvs goût pr 2 produit sur 4. Très déçue
C
Clara S.
Note : 3 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes quelques difficultés pour récupérer le colis les horaires du point relais n'étant pas respectées
L
Laura B.
Note : 3 sur 5
Bonjour il faudrait revoir vos prix a la baisse part rapport au autres
S
Stephanie V.
Note : 3 sur 5
le produit est bien car je le connais bien mais les frais d'envoi son un peut chère le produit par lui même *** passe à *** euro avec les frais d'envoi cela fait le produit un peut plus chère
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Alain E.
Note : 3 sur 5
Commande incomplète Retour d'un article payant Pas top
M
Maria-Dominique B.
Note : 3 sur 5
gamme assez complète pour un particulier, mais certains produits a prix trop élevés par rapport a la concurrence, d ou l impossibilité d'effectuer un commande vraiment complète
C
Christelle D.
Note : 2 sur 5
Depuis le 18 oct chez mondial relayé a lieu saint en seine et marne. Rien reçu
D
David D.
Note : 3 sur 5
Contente, mais peut être, existait - il des bâtons plus gros???
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Karima J.
Note : 2 sur 5
Date de péremption trop courte sur un produit 12/2018....C est n importe quoi....très decu ...
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Nathalie D.
Note : 2 sur 5
je demande le premier remboursement des deux boites a camenbert qui etais trot petite donc j aie recommander 2 boites plus grande qui sont parfaite mes ou es passer mon remboursement pour les deux autres boites petite le colis a eté renvoyer le 13 du 10 et en plus de sa j aie payer ***.e alors svp faite le nessesaire pour me rembourser
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
le site est parfois compliqué et son ergonomie est à améliorer les produits sont interessants et variés
S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
déçu encore une fois, je suis client depuis de nombreuses années, je vois une dégradation du délai de livraison depuis qq mois. avant en 24h/48h maintenant 1 semaine voir + ! j'ai passé une cde le 01/10 nous sommes le 09/10 et toujours pas de livraison, pourtant que des produits en stock ! résultat quand je voudrais une cde rapide je ne penserais pas à vous en 1er de peur de l'avoir trop tard...vous étiez mon site préféré, j'espère que vous allez vous reprendre.
L
Laurence C.
Note : 2 sur 5
Bien contant, les prestations sont bonnes, MAIS, la date de péremption : décembre 2018!!! Jusqu'àlors, les produits de ce genre sont valables au minimum 1an..... ( écorces d'oranges confites
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Annie G.
Note : 3 sur 5
Colis envoyé le 03/10/2018...toujours pas livré au 07/10/2018... Livreur pas vraiment rapide !!!...
M
Marie Pierre N.
Note : 3 sur 5
1 description plus précise du sac à dos pour ranger les ustensiles de cuisine serait la bienvenue.
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Dominique G.
Note : 2 sur 5
Très bon produit comme d'habitude chez vous ,par contre livraison (***£) a revoir car livré a une autre adresse que la mienne .Heureusement personnes honnêtes qui se sont déplacés pour me le remettre
L
Ludovic T.
Note : 3 sur 5
Je mets une note moyenne à l'ergonomie de votre site... je dois rafraichir la page qui reste bloquée, et ma commande a été différente de ce que je voulais, car je n'ai pas tout revérifié : un article en double et un article manquant... J'utilise Firefox avec un MAc, peut-être est-ce la cause ?
C
Cécile C.
Note : 3 sur 5
À ce jour ,le colis n'a pas été livré au point relais.Mondial relay Nie sa responsabilité,sa dernière défense après les 3. précédentes.: le colis n'a pas été remis au transporteur. Puis je espérer à récupérer ma commande ?... Salutations ***
C
Celine D.
Note : 3 sur 5
On ne reçoit ni sms ni mail lorsque la colis est livré en point relais
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Dominique G.
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n ai pas reçu mon colis ce jour . Ç est un peu long ? Salutations
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Marie Francoise D.
Note : 3 sur 5
L'ecran D'acces Au paiement a mal fonctionne quand j'etais Connecte. J'ai commandé Deux fois la même chose sans le vouloir. Cependant j'ai eu une reponse à ma réclamation et une solution m'a été proposée. Donc plutôt adapté
L
Laura P.
Note : 3 sur 5
Très content mais par contre le poivrer acheté est arrivé fendu sur un côté alors...
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Francoise P.
Note : 3 sur 5
Photo non contractuelle
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Aline L.
Note : 3 sur 5
le produit n'allait pas au niveau taille. Je souhaitais le changer et ai envoyé un mail pour savoir comment procéder. Aucune réponse de votre part n'a été donnée.
T
That Thien Phuc T.
Note : 3 sur 5
Pas de souci pour les produits mais la livraison en relais une catastrophe ! Plus de 3 semaines d'attente. Mail envoyé à cuisine addict qui considère que ce n'est pas de leur ressort
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Ou F.
Note : 3 sur 5
Avis de distribution daté du 28 mars pour une livraison le 29. Toutefois, vous avez tronqué mon adresse sur le colis ce qui a entrainé un grand retard. En fait, le colis est arrivé le 9 avril 2018, non pas à mon adresse mais à la poste de Thoiry. Pas forcément satisfaite de votre service expédition... Salutations
N
Nadia P.
Note : 3 sur 5
sur trois rouleaux papier alu, deux étaient corrects, le 3ème était mal enroulé, ce qui fait qu'il ne rentre pas dans le webmaster 1000, nous prendrons un autre site la prochaine fois.
L
Lindsay L.
Note : 3 sur 5
Je suis très déçu des bombes alimentaires le résultat n est pas formidable dommage
J
Juliette N.
Note : 2 sur 5
produits très cher
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Sophir G.
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du produit reçu. Merci.
J
Jean G.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais 2 des 4 cartons de blanc de bufs sont coupés au cutter... rien de méchant mais ça ne fait pas très pro !
P
Pascale M.
Note : 2 sur 5
Le colis devait être livré la semaine dernière. Il ne l'a pas été en raison des intempéries, ce qui est compréhensible. Cependant, je n'ai aucune nouvelle de Mondial Relay. Je les ai contacté deux fois cette semaine pour tomber sur un service client avec des personnes formatées pour parler comme des robots qui ne peuvent pas fournir plus d'informations que celles présentes sur le site internet. Je ne sais donc toujours pas quand va arriver mon colis : il est toujs les jours sensé arriver demain...
M
Myriam F.
Note : 2 sur 5
0 aucun serieux au niveau de la livraison
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Gabriel M.
Note : 3 sur 5
très bien
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Carla B.
Note : 2 sur 5
les frais de port sont horriblement trop chères ; cette prestation doit être revue à un prix raisonnable , ***
J
Jean-Marc G.
Note : 3 sur 5
Site tout à fait correct, commande reçue en temps
F
Françoise V.
Note : 3 sur 5
Figurine représentant bien la profession de foi d'une fille. Je regrette seulement que certains détails soit mal fait (la couleur des cheveux déborde sur le visage) (flamme de la bougie inexistante)
J
José A.
Note : 3 sur 5
Objet (Calimero cuit-uf au micro-onde) conforme à la photo, mais avec une notice pas claire... et difficile à ouvrir et fermer
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