Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 398 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Carmela P.
Note : 3 sur 5
Le produit que j'ai commandé est conforme à mes attentes. Quand au délai de livraison….. bien trop long (surtout qu'au moment de la validation de ma commande on me signalait moins d'une semaine pour la livraison !)j'ai attendu 1 mois et demi !…
S
Sabrine B.
Note : 2 sur 5
Produits bien emballés, mais livraison avec 3 jours de retard par rapport à la date prévue, ce qui m'a empêchée d'utiliser la commande comme prévu. Un geste commercial aurait été apprécié.
A
Alexia M.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison je trouve trop long mais arrive a temps
C
Catherine J.
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car l'emballage de la gouttière à bûche était déchiré et je comptais l'offrir à ma sœur !
M
Maurice D.
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu mon colis.
T
Thomas K.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
C
Céline F.
Note : 2 sur 5
Commande passée le 27/12 avec une livraison estimée au 2/01. Nous sommes le 5/01 et sur le site du transporteur on annonce une livraison estimée au 7/01....
A
Anne N.
Note : 3 sur 5
Commande non reçue
E
Evelyne M.
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais la livraison ne suit pas. Elle devait être programmée dans les 48h ouvrée et j'ai reçu un appel 15´ avant l'arrivée du livreur 6 jours après ma commande. Même pas un petit mail pour m'annoncer une livraison dans la journée. Heureusement j'étais chez moi. Dommage
D
Dunja B.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu lente
S
Sylvain M.
Note : 2 sur 5
Expédition rapide certes... Mais quand vous envoyez une commande faîtes en sorte qu'elle soit conforme en taille par rapport aux casiers des lockers ce qui éviterait pas mal de deconvenus....mon colis n'a pu m'être remis car ne rentrait pas dans le locker Résultat : colis renvoyé chez vous
A
Adrien F.
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu une des deux poêles commandée mais j'attends toujours des information de quand je vais recevoir la seconde
C
Corinne M.
Note : 3 sur 5
On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le produit. La livraison estimée était le 29 et nous sommes le 30. La livraison est trop longue
C
Christian B.
Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de la livraison
M
Myriam L.
Note : 2 sur 5
Prévu en livraison le 27 décembre , non livré à cette date mais le 29 alors que cette commande a été passée en urgence et en fonction de la date indiquée. De plus, payé une livraison à domicile à ***€ mais non livré et déposé en point relay. première et dernière commande
J
Julie B.
Note : 2 sur 5
Commande passée avec frais supplémentaires pour livraison rapide mais problème de livraison dû au transporteur. Demande d'annulation de commande mais reception du produit et toujours pas de retour du SAV.
S
Sandra D.
Note : 2 sur 5
Problème avec le moule commandé il a fondu lorsque j' ai versé mon insert il n était précisé nul part que ce n était que pour des aliments froid !! Pas de mode d emploi pour réchauffer le glaçage !!!
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
Paiement d'un surplus Colissimo pour finalement ne pas recevoir le colis pour Noël
C
Claudine M.
Note : 3 sur 5
probleme de livraison. d abord je n'ai vu qu 'une option ; a savoir par mondial relay , en casier , ce que je n'aime pas. Ensuite on me demande de changer le lieu de livraison car colis trop gros pour les casiers.
F
Françoise F.
Note : 3 sur 5
Choix de point relais non respecté, sans information précise, je l'ai découvert sur l'avis de mise à disposition, heureusement que je l'ai lu attentivement. Point vraiment plus loin de chez moi ! Pour les produits, un que je connais bien, à prix intéressant, l'autre pas encore testé.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
Pas tres satisfaite
L
Lydie L.
Note : 3 sur 5
Produit livré de la mauvaise couleur, emballage craqué et manque la notice d'utilisation.
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
Mondial Relay a livré le colis dans un autre département (Evry Courcouronnes, en Essonne) alors que j'avais demandé Cachan dans le Val de Marne. Je suis allée le chercher dans le 91 et sur le colis, l'adresse indiquée était bien Cachan.
M
Manon D.
Note : 3 sur 5
L'un des éléments n'était pas complet … il n'y avait pas de recette incluse ni de moule à insert .. acheté exprès pour pouvoir réaliser deux bûches simultanément…
G
Gwenaelle R.
Note : 3 sur 5
Bâtonnets de chocolat un peu cher. Mon colis a été mis en boîte aux lettres. Colis trempé !!! Dommage franchement que le livreur ne l a pas donné en main propre
M
Marie P.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés sont bons et les tarifs raisonnables mais je n'ai pas reçu ma commande !
J
Julie D.
Note : 2 sur 5
Commande non encore reçue 😏
M
Maria T.
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu déçu de la livraison arrivé plus tard que prévu et j'ai du acheter certains produits
H
Hydra Chella M.
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble le site offre de bons produits. Cependant, le thermomètre que j'ai acheté ne fonctionne pas je souhaiterai le retourner merci
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
Livraison en retard et produit cassé
V
Vanessa T.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit mais problème livraison n'a payé plus cher pour avoir mon colis à temps et suite à un problème de livraison j'ai téléphoné et écrit mais on m'a clairement envoyé sur les roses. Prétextant que le soucis était lié à moi alors que la société DPD est clairement envoyé faute.
C
Christian Z.
Note : 2 sur 5
Les boîtes de biscuits danois sont vraiment très petites ! Un cadeau destiné à des enfants peu être car mignons mais inadéquats pour offrir à des adultes. J'aurais préféré des boîtes de 400 g plus grandes, même si le prix est plus élevé. C'est dommage de ne pas en trouver toute l'année maintenant.
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
Non très bien pour moi
N
Nelly C.
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé la livraison un peu longue par rapport à d'habitude
E
Estelle T.
Note : 2 sur 5
Nous n avons pas le choix de notre point de retrait
A
Anita P.
Note : 2 sur 5
Colis non reçu. Un peu déçu
G
Gael P.
Note : 2 sur 5
Colis reçu endommagé et refusé. Délai de livraison suivant en janvier trop long donc je n'ai pas repassé de commande en attendant le remboursement. Il faudrait mieux protéger les colis.
F
Florence V.
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer, mais aucune nouvelle de la livraison dont le statut en toujours en cours ! depuis le 6/12 cela commence à faire long ...
S
Séverine D.
Note : 3 sur 5
Le colis a été préparé très rapidement mais la livraison laisse à désirer... Lors de la commande, la livraison était estimée sous 4 jours, elle a finalement pris une semaine entière. C'est pourtant le delai donné à la commande qui m'a fait commander sur ce site.
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
Réception de rouleau de film alimentaire ne pouvant pas s'insérer correctement dans le dérouleur car le tube en carton est endommagé, et il est impossible de dérouler le film.