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V
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Colis trop petit pour la livraison et emballage insuffisant. heuresement rien est arrive casse
P
Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevés.
L
Note : 3 sur 5
livraison prevue le 21/11 a été repoussée et repoussée par DpD. Finalement elle livrait le 25/11. La conductrice de DpD m'a dit qu'elle faisait tout pour ne pas livrer les commandes "Predict" à temps car elle a trop de travail et souhaite que DpD arrête ce service. INCROYABLE ! Un dédommagement SVP
P
Note : 3 sur 5
Tout d abord demande une livraison à domicile et 2heures avant changement de programme, il faut choisir un commerce pour être livré. Une fois le colis à la maison, en ouvrant le paquet le couvercle du moulin à sel était désadapté et il y avait du sel de partout sachant que c était pour offrir .
P
Note : 3 sur 5
Produits correspondent à mes attentes. Par contre très étonné que le moulin ne soit pas dans une boîte dédiée Peugeot... Pour mieux le protéger et en guise de présentation.
K
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite, malgres la déception des cercles beaucoup trop petit
D
Note : 3 sur 5
Votre conseillère ne semble pas très informée sur le produit
C
Note : 3 sur 5
Achat d'un produit défectueux et pas de proposition de remplacement, juste un mail pour me dire qu'il contacte leur fournisseur...
F
Note : 3 sur 5
juste la poudre d amande déversé dans le carton d emballage le carton d emballage nétait pas endommagé c est avant de le mettre dans le carton ,il a été endommagé pendant la mise en prépareation il serait souhaitable d avoir un geste commercial merci
N
Note : 3 sur 5
je n'ai pas utilisé les cartouches siphon, mais le colis était très abimé.
M
Note : 3 sur 5
L'emballage des noix est arrivé percé.
J
Note : 3 sur 5
Ne plus citée ce garagiste pour les points de vente me concernant
I
Note : 3 sur 5
Il manque des film pour micro ondes
M
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait car ligne téléphonique occupé sans cesse . Article payé dont j avais besoin rapidement qui est arrivé largement périmé.
G
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. Réapprovisionnement rapide pour les produits non disponibles. Bon rapport qualité / prix. Grand choix de produits pro. Date limite d'utilisation beaucoup trop courte (1 mois 1/2) pour les 5 kg de chocolat au lait Barry. Décevant.
M
Note : 2 sur 5
La boite était ouverte dans le carton ; j'ai perdu la moité du produit. et la date de péremption est jusqu'au 05/2021
J
Note : 3 sur 5
Je trouves dommage qu'un article non encore expédié ne puisse pas être retiré de la commande, notamment lorsqu'il est périssable.
A
Note : 2 sur 5
voir cadre précédent. Resté sans nouvelle un mois et demie d'une autre commande, le site indiquait le produit disponible,il ne l'était pas, je n'ai jamais eu la remise promise pour compenser ce désagrément. Le problème ne porte pas sur les 5 d'économie mais sur la légèreté de traitement du client.
O
Note : 3 sur 5
Trop long pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
J'adore vos produits, je les connais depuis longtemps. J'aime également beaucoup votre site mais je trouve vos délais de livraison trop longs. J'ai passé commande il y a 6 jours, on est samedi et donc je n'aurai rien avant mardi. Je sais que ce n'est pas de votre fait mais celui du transporteur.
G
Note : 3 sur 5
La livraison s'est mal passée, mon colis a été déposé chez un autre usager. C'est inadmissible
C
Note : 2 sur 5
Je trouve incorrecte le retour par la Poste alors que la livraison s'est effectué par Mondial Relay;, et à nos frais. Je ne recommanderai plus sur votre site
C
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble mais déçue au sujet de la livraison. La boîte de sucre perlé était ouverte dans le carton de livraison et s'est vidée à moitié. Il faudrait faire plus attention dans vos prochaines livraisons. Merci beaucoup
J
Note : 3 sur 5
Le service retrait laisse a désirer
L
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de produits à des prix très attractifs.Le seul bémol, c'est au niveau de la livraison. Je n'ai plus de points Relais aux alentours de mon domicile.
J
Note : 3 sur 5
Aucune indication pour la livraison. Dommage j'aurais bien aimé être prévenue quand la commande est arrivée !
B
Note : 3 sur 5
Oublie d'un article dans ma commande mais service client très réactif
L
Note : 2 sur 5
Je trouve dommage de faire les retours payants, À la limite proposer de prendre en compte la moitié des frais sous forme d'avoir ou proposer une remise....
P
Note : 3 sur 5
Bien mais amélioration à prévoir sur la préparation des commandes
M
Note : 2 sur 5
Malgré ma demande téléphonique, je n'ai pu être livré au point relais le plus proche de mon domicile. Pour autant, aucune réduction des frais de port ne m'a été proposée, ni acceptée. J'ai donc réglé le tarif postal. Or, mon colis, annoncé pour le lundi 23/11, ne m'a été livré que le 27/11.
L
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble pour la rapidité et les prix . Mais déçue par l'emballage des moulins qui semble presque avoir déjà été utilisé .
M
Note : 2 sur 5
Mauvais service de livraison
J
Note : 3 sur 5
j'avais trouvé un code promotion qui n'était pas valable (manque de transparence) mais livraiqson parfaie)
M
Note : 2 sur 5
Trop de décalage entre l'estimation de la livraison et la réelle livraison
L
Note : 2 sur 5
très déçu par l'état du coffret bois reçu tout cassé, dommage
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide . Emportes pièces top mais déçue des colorants
J
Note : 3 sur 5
Vérifier adéquation description produit et réalité
F
Note : 3 sur 5
Un sachet sur 2 était ouvert, pas de vide.
M
Note : 3 sur 5
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