CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Emballage inapproprié. Les produits sont bio mais cela n'autorise pas l'utilisation d'emballages en excès. Pas de respect de l'environnement.
E
eliane L.
Note : 3 sur 5
je viens de le faire plus haut, inutile de demander un avis si vous n'en tenez pas compte, rouleaux écrases lors d'une précédente livraison, et aucune réponse de votre part ?????????
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
Éviter le colissimo avec remise contre signature
S
SEVERINE N.
Note : 3 sur 5
Plus de visibilité de détail s sur les produits et de vrais conseils d'utilisation!
M
Madeleine V.
Note : 3 sur 5
Les 2 moulins n'étaient pas bien emballés; et donc le poivre et le sel se sont répandus dans tout le carton.
J
Jean Francois P.
Note : 2 sur 5
Je devais être livré à La Celle Saint Cloud (proche de mon domicile) et j'ai été livré à Asnières à 12 km
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
L'envoi des commandes est trop long... nécessiterait d'être corrigé
L
Laure F.
Note : 3 sur 5
produit commandé arrivé endommagé : j'ai écrit un mail de réclamation, mais pas d'accusé réception de mon envoi, cela laisse dans le doute de savoir si notre demande est bien prise en compte. Pour l'instant dans l'attente d'un retour...
M
Madison D.
Note : 3 sur 5
Livraison super rapide , colis super bien emballer. Malheureusement un article abîmer .
P
Pascal M.
Note : 3 sur 5
dommage a se prix pour moudre du sel !!
A
Anne W.
Note : 3 sur 5
RAS concernant CA : la cde été traitée rapidement, emballage parfait...Par contre, le choix de Mondial relay est déplorable. Ma commande (expédiée 24 h après la cde) a mis 5/6 jrs à arriver...restée 2 jrs en attente sur le site logistique final...c'est classique avec MR, transporteur à fuir...
E
Emilia G.
Note : 3 sur 5
Je regrette juste la livraison par dpd, car il ne font aucun effort !!
J
Janick L.
Note : 2 sur 5
Mettre dans un emballage approprié pour réduire les déchets..... Et comme ça le carton rentre dans la boîte aux lettres
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
Rapidité d'expédition
B
Belinda P.
Note : 2 sur 5
Assez déçu
R
René F.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison satisfaisant
C
Catherine K.
Note : 2 sur 5
Produit envoyé une semaine après la commande. Pas de communication du vendeur. Envoi déclenché après un message de renseignement de la part...
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
Pas facile d'ouvrir un compte Pas de possibilité d'ecrire un message personnel Ne pas envoyer la facture au destinataire
D
David A.
Note : 3 sur 5
Bon produit. Emballage de transport à revoir d'urgence.
W
William F.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très bien...rien a dire .......mais réception au point relais BB Clean a *** pas top du tout....Les colis sont en vrac à même le sol, le commerçant ne sais pas où est le colis, il vous sert avec une cigarette allumée à la bouche.
J
Jean Michel T.
Note : 3 sur 5
grrrrrrrrrrrrrrrrrr
P
Pascal J.
Note : 2 sur 5
La livraison n'est pas facile (choisir le jour) c'est plutôt le transporteur qui choisi..
F
Frédéric F.
Note : 2 sur 5
Une boîte arrivée cassée sur quatre commandés, c'est dommage Un meilleur soin devrait être apporté à l'emballage
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la commande en elle même et le délai de livraison. En revanche, très déçue par le contenant. Une commande qui aurait pu tenir dans une enveloppe et dans la boite au lettre est arrivée dans un énorme carton rempli de vide !!
E
Evemarie L.
Note : 3 sur 5
j'aurai aimé un moule plus grand (demi tarte) pour chausson plus grand
S
Severine S.
Note : 3 sur 5
Pas de réponse pour le remboursement dommage
L
Leila P.
Note : 3 sur 5
Satisfaite de ma commande et du délai de livraison mais déçue de devoir payer les frais de retour du tapis de cuisson trop grand alors que j'en ai eu pour *** euros et *** euros ma 2ème commande.
N
Nelly R.
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'envoi, mais vite rattrapé après une longue discussion téléphonique
J
Jean Francois C.
Note : 3 sur 5
commande et envoie très bien passé Signalement par mail du produit abimé resté sans réponse ???
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
Produit livré en temps et en heure
V
Virginie R.
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfaite par le délai d'envoi de cette commande. Même si un article manquait et l'a retardé, le colis a mis du temps à être expédié suite à ma demande d'annulation de l'article en question. Le colis est arrivé le 24 décembre. Trop tard pour utiliser des articles dont j'avais besoin.
J
Jeanine B.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite pour la raison que je vous ai évoquée au paragraphe précédent
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je commande chez cuisine adict la première commande a été livré plusieurs jours après avoir reçu un message me disant que j'allait Être livré dans la journée ,la commande suivante les pots de ganache de 1kg amande noisette sont arrives éclate dans l'embalage ,
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien malgré quelques détails manquants dans les descriptions. La livraison par DPD et son système PREDIC est comme à son habitude, NUL! Ils vous préviennent à 10H de la livraison entre 8 et 11H, ne tiennent pas compte de votre changement livraison sur le site, etc...
A
Anne Gael P.
Note : 2 sur 5
emballage complètement abimé ,même à l intérieur du carton , à ce demander si ce n est pas un produit recyclé.je ne recommanderais pas sur ce site
N
NATHALIE G.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, par contre je suis choquée de voir la grandeur du carton et l'énorme paquet de papier bulle pour 6 douilles en inox !!! N'oubliez pas que nous devons bannir de notre quotidien le plastique à usage unique..... Il serait temps de penser à l'avenir en remplaçant ce papier bulle
C
Carine F.
Note : 3 sur 5
Attention à l'emballage. C'est la 2ème fois qu'une boîte arrive cassée (la 1ère était de la poudre d'amande)
C
Clémence C.
Note : 2 sur 5
Il s'agit d'une plaque de 6 formes et non individuel, j'en ai donc acheté 2 pour rien...
D
Danielle D.
Note : 3 sur 5
Je regrette qu'il n'y ait pas plus d'explication sur l'utilisation des points et sur les réductions. Pas très compréhensibles...
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