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E
Note : 3 sur 5
J ai acheté 1kg de praliné,la date de péremption est dans 2.5mois c est trop juste
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site bien fait, avec des références de qualité. Mais suivi des commandes et délai de livraison élevé. 3 commandes réalisées sur 1 an: la 1ere livrée après 1 mois, la 2nde, livrée partiellement après 3 semaines (et une poêle tjr en attente), la 3eme en <1 semaine. Bon de réduction offert.
C
Note : 2 sur 5
Produit déformer
M
Note : 2 sur 5
J'ai payé la plus chère des livraisons et mes informations de contact n'ont pas été transmises de votre part
donc je n'ai pas été livrée à domicile en urgence comme demandé
M
Note : 2 sur 5
Je vous ai envoyé un message car ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Cde verre double 12cl. Reçu verres doubles paroi 8 cl maximum mais sur les emballages c'est inscrit 12 cl, mais j'ai essayé c'est NOK
E
Note : 3 sur 5
Lors de la commande les produits sont en stock mais au moment de la livraison des produits manquent et toute la commande est bloquée en un premier temps, par la suite on vous demande si vous désirez annulée les manquants D'où un délai de livraison trop long
M
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement. A l'ouverture les produits semblent protéger. Alors quelle surprise de voir une gourde de jus de citron endommagée et se vider progressivement.
A
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande qui était annoncée livrée il y a une semaine!!! D'où mon insatisfaction pour une première commande!!!
D
Note : 3 sur 5
Étant donné que la poêle a crêpes que j'ai commandé est arrivée complètement rayée ,j'ai dû vous la renvoyer et j'attends toujours que vous m'en renvoyez une autre en bon état. Vous comprendrez par conséquent que je ne sois pas entièrement satisfait
C
Note : 3 sur 5
Produit détérioré suite à problème d'emballage (2 livraisons): l'emballage pour livraison n'est pas adapté pour les colis lourds, carton pas assez épais , calage insuffisant (jeu entre produit emballé et carton d'expédition). De plus le sens du colis n'est pas précisé (haut/bas). Relivraison OK.
E
Note : 3 sur 5
J ai commendé des arômes le temps de préparation et livraison rapide, les arômes sont top dommage il y en avait un déjà ouvert.
D
Note : 2 sur 5
La Poste Colissimo n'a pas encore livré notre colis..
P
Note : 3 sur 5
Réception rapide mais frais de port excessifs
A
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne suis pas satisfaite du tout
G
Note : 3 sur 5
quand allez-vous emballer correctement vos bouteilles ?
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.emballage ok .j'ai essayé des arômes alimentaires, certains ok tels que ail,oignons, praliné, d'autres très décevants : chocolat intense : très peu de goût, le plus décevant:vanille bourbon, bien plus chère que les autres , aucun goût et qui détruit la saveur naturelle de vanille
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, La commande passée le dimanche 25 juillet avec une livraison prévue en 24/48h n'est toujours pas livrée le 02-08-2021 !!! En espérant qu'elle soit livrée un jour... Cordialement ***
S
Note : 2 sur 5
Ba dernière fois que je commande... Livraison le 29 juillet jamais reçue pour me signaler que ce sera 4 jours après .. La faute de personne comme d habitude,
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit conforme dommage que 3 carafes cassées gache le plaisir.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour lors de ma dernière commande. Je vais commander un kilo de sucre vanillé et un kilo de levure chimique. Lorsque j'ai ouvert le carton d'emballage j'ai retrouvé la boîte de levure chimique ouverte avec l'opercule aluminium enlevé. J'ai par conséquent perdu la matière de la matière première.
G
Note : 2 sur 5
Colis entierement ouvert et défoncé
J
Note : 3 sur 5
Je trouve que vu transporteur pas très au point car on doit me livrer le 10 juillet j ai attendue toute la matinée pour rien car pas de livraison en fin de compte un peu déçue du transporteur et impossible d aller sur leur site ce jour là vu que c est samedi
P
Note : 3 sur 5
Bons produits comme d'habitude aucun soucis a ce niveau là. Livraison rapide car préparation rapide. Mais une livraison déplorable avec un carton très abîmé heureusement que c'est bien emballé pour ne pas explose car carton pratiquement ouvert.
C
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé des petites mises en bouche que je ne trouvais nulle part. Il serait bien de mettre à côté des articles un crayon ou autre pour montrer la taille, pour visualiser si c'est grand ou pas. Le point négatif est l'emballage, c'est très mal protégé pour de la vaisselle
P
Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue car le spray gris argenté rend marron. Je vais devoir le jeter. Cela ne correspond pas à la description.
T
Note : 3 sur 5
La fluidité du service, entre commande et envoi en livraison vaut 5
Sauf qu'une des poêles, a été reçue avec 2 petits coups ayant fait sauter un peu de céramique faisant apparaître la matière aluminium
Défaut du produit ou ?
Pas grave, mais dommage
G
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu la commande
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide malheureusement beaucoup de fleurs en pastillage etzient cassées donc inutilisables. Conditionnement des boîtes à revoir. Sinon satisfait dans l ensemble .
A
Note : 2 sur 5
Il est très regrettable qu'aucun retour est effectué lorsqu'on positionne une alerte pour recevoir un message de réapprovisionnement lorsque les produits souhaités ne sont plus en stock.
S
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la rapidité d'expédition. Je le suis moins pour la qualité de service car je n'ai pas reçu tout à fait les articles commandés. Une partie ne correspondait pas à ma commande. Lorsque je l'ai signalé, on m'a demandé une photo pour que ma réclamation soit prise en compte.
V
Note : 3 sur 5
Bonjour. Le. Site est bien Juste au niveau de l annulation du produits que j ai un problème.
D
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. Non pas par les produits car je ne les ai pas reçus encore. La Poste me "ballade" depuis lundi en me disant que pour des raisons exceptionnelles n'a pas pu livre le colis, puis hier que je n'étais pas à la maison pour le réceptionner alors que je n'ai pas bougé.
M
Note : 3 sur 5
livraison très rapide mais le dessus des paquets de chocolat avaient fondus avec les fortes chaleur du coup ça faisait des gros blocs.
M
Note : 3 sur 5
Je ne connaissais pas le site et pour être le plus transparente j'étais même craintive de commander. En tout cas ce fut sans regret ! Commande reçue très rapidement ! Produits tels que décrit ! Bref je n'hésiterai pas à recommander
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Peut être revoir le conditionnements ,pour moi arrivé en très mauvais état. Dommage car la qualité des produits il n'y a rien a redire
M
Note : 2 sur 5
produit reçu non conforme à la photo du site donc pas le produit que j'attendais. Reçu sucre pailletté non pas poudre de paillette
C
Note : 2 sur 5
Cuisine addict = très bien; je suis satisfaite par l'emballage du colis, le délai d'expédition... par contre, Mondial Relay n'est vraiment pas au top, étant donné que les gestes barrière covid-19 n'ont pas été respectés pour me délivrer le colis en point relais =absence masque et refus de le porter
M
Note : 3 sur 5
je suis déçu par la livraison de l'angélique qui est d'une couleur fade en comparaison de celle que nous avions l'habitude de recevoir d'un vert très appétissant et qui permettait de mettre en valeur les desserts qui en contenait.
L
Note : 3 sur 5
J ai commander de la vanille en poudre en faisant bien attention en lisant les caractéristiques du produit car allergie alimentaire . Hors lors de la réception de mon colis , la poudre de vanille contient des fruits a coques chose qui n ait pas mentionnée.
A
Note : 3 sur 5
je viens de recevoir des nouveaux produits par contre déçu de mon colis il y a une boîte ancel chocolat pour faire de bavarois qui est abîmé et percé donc j'ai du le mettre dans autre chose