Français 
N
Note : 3 sur 5
colis livré en temps et en heure . Mais malgré que le colis soit étiqueté en gros et en rouge FRAGILE le carton est tout abimé.Faudrait-il changé de transporteur?
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Moi j ai reçu une poivrière samedi dernier noire brillante et le dessus était écaillé alors pas trop contente pa contre commande reçu rapidement
H
Note : 3 sur 5
Problème au paiement
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, colis arrivé très abîmé. Heureusement qu'il y avait une bande de sécurité "fragile ",sinon je n'ose imaginer. À l'intérieur, tout était très bien emballé. C'est ce qui a sauvé le produit du mauvais traitement du colis. Point +: livraison plus rapide que prévue.
M
Note : 3 sur 5
Le site et plutôt simpa mais déçu de la livraison que j'attends depuis mercredi et toujours rien aujourd'hui
C
Note : 3 sur 5
je ne mettrais pas 5 étoiles parce que j'ai eu un retard dans la livraison et surtout les noisettes que j'ai reçu sont vraiment pas top elles sont petites et molles alors qu'une noisette doit être de qualité quand elle a une bonne taille et bien ferme d'ou mon étonnement "qualité" chez vous
M
Note : 2 sur 5
Les commandes son très longue a être validé et expédié et le service client personne ne vous renseigne correctement
R
Note : 3 sur 5
Bonne qualité des produits proposés ,livraison rapide ,sav nul inexistant ,aprés deux relances pas de réponse .Il n'y a pire insulte que de snober quelqu'un de la sorte.Je ne dénigre pas cuisine addict pour les produits et la livraison, je ne les recommanderais pas pour leur sav
O
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , sav disponible . A mettre beaucoup plus d'attention dans l'emballage pour le transport . Je recommanderais malgré tout .
E
Note : 2 sur 5
L'un des articles que j'ai reçu est endommagé, cela ne vient pas de la livraison car le colis est bien emballé y compris l'article en question.
E
Note : 2 sur 5
Bons produits mais délais de livraison beaucoup trop longs
S
Note : 3 sur 5
Malgré ma demande spécifiant qu il s agissait d un cadeau, la facture était présente dans le colis et en tout premier en plus ! Il est très dommage de ne pas pouvoir opter pour une option cadeau. Je ne repasserai pas par ce site pour envoyer des cadeaux.
B
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits. Par contre ma commande devait arriver aujourd'hui et je n ai rien reçu
E
Note : 3 sur 5
Bon produit mais emballage insuffisant. Le carton est arrivé éventré.
C
Note : 2 sur 5
Impossible de vous faire un retour sur ma commande qui n'est toujours pas arrivée. Elle était à Blois puis à Bordeaux pour repasser par Blois !!!! J'attends
..
M
Note : 3 sur 5
Dommage que la date de péremption soit peu importante. Juillet 2022 alors que nous sommes en novembre 2021 . Surtout pour un kilo de bicarbonate d ammonium.
P
Note : 2 sur 5
L'article reçu n'est pas de la même marque que celui présenté et commandé sur le site...
G
Note : 3 sur 5
Petit bémol cette fois ci : la boite d'oranges confites est arrivée fortement endommagée malgré le papier bulle !
J
Note : 2 sur 5
Jai reçue ce jour un moulin a poivre qui présente deux impact je vous est passer un mail et attend un retour
M
Note : 3 sur 5
Bien pour commander, mais service livraison déplorable.Unesemaine.apres,tjs pas livré, j'ai payé pour livraison 24 à 48h, la livraison a été annoncée par 2 SMS, personne ne s'est présenté pas d'appel, aujourd'hui j'ai du repayer DPD *** pour être livrée mercredi... Lamentable !!! Une honte !!
N
Note : 3 sur 5
un des articles commandés n'a pas été livré, malgré ce qui était indiqué sur le bon de livraison
C
Note : 2 sur 5
Pour le prix de ces sprays, elles sont arrivées les bouchons cassés alors que le colis était intact. J espère qu'il n y aura pas de soucis lors de l utilisation.
S
Note : 2 sur 5
je suis très mécontente de la livraison : par DPC : j'ai payé environ *** pour une livraison à mon domicile, alors que c'était gratuit en point relai. Ils m'ont annoncé une livraison samedi dernier avant 13h : je suis donc restée chez moi : rien. Puis ils m'ont annoncé que je devais aller au point r
D
Note : 2 sur 5
Commande non réceptionnéeà ce jour. Livraison promise pour le 4/11 et qui a été reportée.
M
Note : 2 sur 5
Sa serait bien de vérité les stocks avant de prendre les commandes. La livraison était vraiment limite avant événement prévue.
J
Note : 2 sur 5
Manque de flexibilité pour le retour d'un article ne correspondant pas.
C
Note : 3 sur 5
Globalement contente de ma commande. Arrivé rapidement mais ce pendant 1 des 5 flacons d'arômes commandé ( noix de coco), à fuit dans tout le carton et pourtant ce flacon était sceller avec son collier qui prouve qu'il n'a pas été ouvert.
M
Note : 3 sur 5
Impossible de changer une commande qui viens d'être passée Colis arrivé en mauvais état ce qui ne permet pas d'utiliser le couvercle de conservation
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 produits, ils sont arrivés rapidement et en étant bien emballés mais 1 des produits était en partie ouvert, je suis très déçue de ne pas l'avoir reçu intact.
P
Note : 2 sur 5
j'ai reçu ma commande avec un produit percé pendant le transport. le produit a été remplacé,mais le thermomètre que je devais offrir dont l'emballage a été souillé ne l'a pas été ..pas très commerçant vu l'état de mon colis Cordialement.
M
Note : 3 sur 5
Le spray velours que j'ai commandé était ouvert et il a un peu coulé
C
Note : 3 sur 5
Pas satisfaire par le délai de livraison non respecté. Annoncé le 23.10. et reçu le 27.10.21. Cet article étant un cadeau est arrivé après coup.
C
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande il était stipulé que je serais livrée le 25/10, j'attends toujours ma commande alors que vous m'envoyez un formulaire de satisfaction. Je suis déçue :/
M
Note : 2 sur 5
Eh, bien non je ne suis pas satisfait. Je suis un particulier, et lors de ma dernière commande 20/10/21, la DLUO du topping café pour moi est trop courte (30/04/22) ; la même date que ma commande du 23/03/21
Y
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas complètement satisfaite . En effet, cela fait des ANNEES que je vous commande des arômes alimentaires et JAMAIS vous ne m'en avez offert un seul.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas livré problème d adresse apparemment
E
Note : 3 sur 5
J'ai commander un pot en plastique avec du praliné à l'intérieur, ce pot n'était pas du tout fragile mais il était quand même entourer de papier bulle et scotché alors que ce n'était pas l'article le plus fragile du colis.. J'aurai préféré qu'on protège le plus fragile
F
Note : 2 sur 5
Ça serait peut être une idée de fixer les couverts dans la boîte de la ménagère, pour éviter que tout arrive en vrac ...
S
Note : 2 sur 5
J'avais plusieurs articles. Noisettes du piemont et noix de macadamia, pas de problème mais poudre d'or que j'ai envie de nommé poudre aux yeux avec humour n'a rien d'or, est vaguement jaunâtre et du plus vilain effet. Juste en colère d'avoir fait confiance et jeter environ *** à la poubelle!
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé 2 pots de fixateur chantilly inscrits sur votre bon de commande et j'ai reçu 2 pots de fixateur de crème fouettée je trouve que ce n'est pas sérieux d'autant plus que ce n'est pas le même prix