CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Je suis satisfaite des produits du site, malheureusement, un article était en rupture de stock et a bloquer ma commande un long moment, j'aurai aimé qu'on me propose l'annulation du produit en question pour recevoir les articles dont j'avais besoin.
A
Anne-Lise M.
Note : 3 sur 5
Le site sans problème mais toujours pas de nouvelles de mon colis.... Un peu déçu du service de livraison
M
Matthieu G.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un article abîmé
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
Votre estimation de livraison n'était pas bonne.
P
Paul C.
Note : 3 sur 5
Carton de livraison pouvant contenir environ 10 fois l'article que j'ai commandé, un peu de sobriété pour des économies sur le transport ne ferait pas de mal
E
Eva B.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un moule à madeleine plein de graisse et avec une mauvaise odeur, je suis très déçu, dommage
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
Pour le moment je ne suis pas satisfaite pas encore reçu ma commande
M
Marie-Cécile D.
Note : 3 sur 5
Commande toujours pas reçue!!!!! Sinon site très attractifs, avec beaucoup de produits et des prix raisonnables.
J
Jean Daniel Q.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé récemment un produit chez vous. Trois minutes après, je me suis aperçu que j'avais oublié d'ajouter à cette commande un autre produit. J'ai donc demandé à ce que l'on rajoute celui-ci à ma commande de façon à ne pas payer 2 fois la livraison. Impossible ! Inacceptable de votre part !
M
Marie-Christine P.
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue du moule à bûche que j'ai commandé. Il est en plastique extrêmement fragile, j'ai très peur de m'en servir.
M
Marie L.
Note : 2 sur 5
Délai non respecté. Le suivi du colis par mondial Relay est incompréhensible, 3 jours sans infos, sans aucune progression.
J
Jocelyne N.
Note : 3 sur 5
Bonsoir, j'ai reçu le colis assez rapidement dans un point relais près de chez moi. Je suis un peu déçue par les colorants naturels, il faut en mettre beaucoup pour avoir un léger rosé alors que c'est sensé être rouge.
V
Veronique M.
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison sont trop longs..
C
Catherine H.
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu mon colis pourtant envoyé il y a 1 semaine !
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas trop donner d'évaluation je n'ai pas encore reçu ma commande
B
Beatrice L.
Note : 2 sur 5
Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai pas encore reçu ma commande..un peu prématuré,je pense.
A
Alain V.
Note : 3 sur 5
Pas encore livré
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
Tous les articles de ma commande était disponible et je ne les ai pas tous reçu. (j'étais averti car j'avais reçu un mail). De plus, ma commande commande a pris quelques jours de retard par rapport au délai annoncé.
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
J'ai bien aime ke site mais je n'au toujours pas recu mon colis...
N
Nicolad L.
Note : 3 sur 5
En attente de livraison en point relais. Lien mondial relais ne bouge pas
E
Emmanuel B.
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande à j+7
J
Jean-Bernard M.
Note : 2 sur 5
Livraison juste un peu plus rapide qu'une Diligence mais bon j'ai mon colis
P
Patrick E.
Note : 3 sur 5
Oui
B
Blandine R.
Note : 3 sur 5
La commande et les produits commandés sont conforme à mes attentes. Par contre la livraison n y est pas du tout car, j ai payé une livraison collissimo pour être livré à domicile, et malheureusement j'ai été obligé d aller chercher mon colis à la poste car personne ne me l'a livré. Bonne journée
J
Jean Jacques R.
Note : 3 sur 5
Moyen.le site pour cause de serveur informatique de mauvaise qualité fonctionne très mal.les produits correspondent à ma demande,les livraisons très rapides et bien protégées ( trop bien)tarifs très légèrement inférieurs à la concurrence ( très peu )3 étoiles pour cause de site internet trop lent
L
Ludwig P.
Note : 3 sur 5
Impossible de juger quoique ce soit puisqu'une semaine après la commande je n'ai toujours rien reçu...
A
Aurelie G.
Note : 2 sur 5
Malheureusement comme a chaque fois que j'ai commandé j'ai reçu un colis avec des choses cassé a l'intérieur j'ai pris une vidéo pour preuve
M
Marcel D.
Note : 2 sur 5
Bonjour J,ai toujours pas de nouvelle de mon colis
C
Christine P.
Note : 2 sur 5
Gestion des commandes et donc des stocks à revoir.
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
Une partie des moules ne sont pas de la marque que j'ai commandé 😕
S
Stéphane A.
Note : 2 sur 5
rupture de stock de ma précédente commande, pas de proposition de rechange pas de réel suivi
P
Priscille C.
Note : 3 sur 5
Colis arrivé très rapidement mais malheureusement il y avait une erreur sur l'un des articles réceptionnés. J'ai reçu un Glitter Golden Yellow en lieu et place du colorant doré commandé...Du coup je dois faire un retour et pas sûr que je reçoive le bon article à temps.
M
Mireille M.
Note : 3 sur 5
Le colis est très bien conditionné, dommage qu'il ait mis tant de temps pour arriver au relais "Mondial relay"
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
Colis livré à un autre point relais et pas de message comme quoi , vu la nouvelle l'adresse sur mon compte .
V
Valérie G.
Note : 3 sur 5
Si j'avais eu plus d'informations sur un produit je ne l'aurai pas commandé, car beaucoup trop cher pour ce que c'est. Certains produits n'étaient pas emballés individuellement dans le carton alors qu'ils sont fragiles. En résumé je doute passer une nouvelle commande.
S
Salim R.
Note : 2 sur 5
L'opinion concerne le service livraison par DPD choisi par CuisineAddict. La commande est passée sur le site le 27/11/2022, avec livraison au domicile estimée pour le 1/12/2022. Il a fallu faire 15 km pour aller chercher le colis à un point relai le 2/12/2022 et ce, sans aucune explication de DPD !
V
Veronique N.
Note : 3 sur 5
Livraison très vite envoyée mais le service transport, la Poste, n'a fourni que très peu de renseignements, 3j de retard dans la livraison avec carton complètement défoncé. Réserves mises sur le produit.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée avec un article donc la DLC n'était pas bonne. J'ai averti le site qui a été réactif. J'attends mon nouvel article. Sinon la commande est arrivée dans les délais.
F
Fanny C.
Note : 2 sur 5
Déçue !! Commande effectuée le mardi avec livraison en 48h, et commande reçue 1 semaine plus tard ! J'avais besoin de mes achats pour le vendredi, L'anniversaire à été raté de ce fait.. En excuse une réduction de 10% sur prochain achat, sauf que vu la déception je pense pas commander à nouveau..
M
Marie-Agnès V.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de ma dernière commande arrivée avec un léger enfoncement sur le couvercle de la poubelle à compost Pebbly
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