CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Livraison avec plus d'une semaine de retard, dans un autre point relais que celui demandé sans parking (fermé entre 13 et 16h). J'ai du prendre la voiture alors que je pouvais me rendre au point relais demandé à pied. Je ne recommanderais pas sur ce site. Produit conforme à ma commande.
J
Jean-Luc Z.
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais délai de livraison non respecté
A
Anaïs B.
Note : 3 sur 5
la commande : parfait la livraison : 0
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
Commande envoyée assez tardivement
A
Alexis M.
Note : 3 sur 5
Tarifs très intéressants sur les produits commandés mais livraison en retard (4 jours ouvrables au lieu de 2 maximum).
S
Stéphanie G.
Note : 2 sur 5
Satisfaite de ma précédente commande mais je ne peux pas noter la dernière car je ne l'ai toujours pas reçu depuis 8 jours alors qu'elle devait être livrée en 48h à domicile donc pas satisfaite du tout parle service de livraison (DPD) !!!
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le délai de livraison n'est pas respecté.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé pour ma 1ere commande. Il y a cependant un gros problème avec l'onglet recherche du site. Il ne fonctionne pas avec le moteur de recherche Qwant qui permet de naviguer sans se faire inonder de cookies et de traceur ? Du coup, pas de fonction de recherche. C'est gênant.
S
Stéphanie A.
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré au bon relais colis initialement demandé
D
Daniel D.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison vraiment trop long sinon niveau matériel est autres produits je valide
A
Alain Y.
Note : 2 sur 5
Les pots ne sont pas identiques
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
Le colis n'a jamais été livré l'adresse était soit disant incomplète alors que j'avais fourni tous les éléments. J'ai du aller deux fois à la poste pour enfin le récupérer.
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
très fachée car mon colis est toujours pas livré
L
Ludivine L.
Note : 2 sur 5
Déçu du rendu, j'ai pris couleur jaune et ça fait plus tôt orange .
J
Jacques T.
Note : 2 sur 5
Cheminement sur la page web: très bien; commande: bien. Après c'est autre chose: 5 jours pour passer de "expédié" à vraiment pris en charge par le transporteur....... Commandé le 16 et pas reçu le 24. Un peu déçu, mais je réessaierai, l'achat précédent s'était bien passé.
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
Pas mal de retard d
M
Marie-Agnes C.
Note : 3 sur 5
Je n'ai qu'à me louer de la prestation de Cuisine-Addict. Par contre sur notre dernier envoi, le délai de livraison prévu (dépôt en point-Relay) est dépassé et je suis à ce jour sans information du transporteur.
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞
G
Gilbert G.
Note : 2 sur 5
Déçu par la qualité des cercles la jointure est grossière . Longue attente entre la commande et la livraison. Dommage
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine
C
Cynthia T.
Note : 2 sur 5
Satisfaite de l'envoie rapide mais malheureusement colissomo m'a soit disant déposée mon colis dans ma boîte au lettre mais il reste introuvable depuis ce jour. Malgré une réclamation à colissimo qui reste sans réponse
M
Marie Line C.
Note : 2 sur 5
Livraison prévue le 21/12 or le 22/12 toujours aucune indication de livraison, délais non respectés.
J
Jean-Philippe B.
Note : 2 sur 5
Prix attractif. Par contre les points Mondial Relais sont peu nombreux. On va faire 30 kilomètres aller-retour pour récupérer le colis qui devait arriver le 16. Une "enquête " a été ouverte ce matin, suite au mail que je vous ai envoyé ce matin. On m'a demandé de rappeler le 26 décembre....
E
Etienne P.
Note : 3 sur 5
Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.
M
Martine L.
Note : 3 sur 5
Il n'était pas clair si mon colis était là ou non. Étant donné que j'ai reçu une demande de feedback, je suis allée voir s'il était là. Et oui, il était arrivé. À part ça, le colis était parfait
A
Akim K.
Note : 3 sur 5
Colissimo n'est pas fiable !!!!! C'est pour cela la note de 3 !!!!
L
Lionel R.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
C
Claudine A.
Note : 3 sur 5
Les produits livrés sont parfaits. Par Mondial Relais nul. Colis perdu, les recherches ???? J'ai eu un message comme quoi j'avais le colis à mon point retrait mais surprise, pas de colis il était au dépôt où après longue attente il a été trouvé. Je n'étais pas la seule beaucoup de mécontentement.
S
Sonia E.
Note : 3 sur 5
La poêle que j'ai reçu est plus petite en diamètre qu'indiquée sur le descriptif et comparé. Le retour étant à mes frais, je suis déçu.
F
Francoise T.
Note : 2 sur 5
je ne suis pas satisfaite , je n ai toujours, pas reçu mes produits , besoin d'urgence pour dans 2 jours, appelée le point relais , ne trouvent pas mon colis .....assez grave
M
Mylene P.
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas livré
V
Veronique A.
Note : 3 sur 5
commande bien très longue a etre livrée - pour le moment j en suis a 10 j
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
Date de livraison non respectée, pas de mail ni de SMS pour me tenir informée, seulement le lien pour suivre le colis.
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite trop long pour recevoir la commande
L
Lucie L.
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu, commande passé le 13 décembre, livraison estimé le 16 décembre. Et toujours rien. Je paye une livraison pour pouvoir le recevoir en temps et en heure et rien. Dommage
M
Madeleine C.
Note : 3 sur 5
Frais de port excessivement cher alors que j'en avais pour presque *** d'achat
M
Melanie B.
Note : 2 sur 5
Colis non reçu à temps. Livraison prévue entre le 2 et 4 jours. À 6 jours le colis n est toujours pas reçu.... c est décevant. Mieux vaut étendre les jours de livraison pour plus de transparence.
C
Coraline T.
Note : 3 sur 5
Livraison encore en attente alors qu'elle aurais dû être faite le 17/12/22. Aucune nouvelle de leur part
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
J'ai effectué une commande le 07/12 qui n'a été expédiée que le 12 ou 13 après que j'ai relancé car je n'avais aucune information (lors que la date de livraison estimée était le 12 décembre) Le colis enfin arrivé ce jour (19/12)
P
Patrice S.
Note : 3 sur 5
De très bons produits si ils sont disponibles ! ...beaucoup de rupture de stock en pleine saisons ..dommage !
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