Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 2 et 3 étoiles

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S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
Les produits il n'y a pas de problème mais la livraison est nulle il faudrait changer de prestataire a chaque fois mon colis va dans le relais sauf qu'il devrait être livré à domicile. et si je demande une livraison domicile c'est que je ne peux pas me déplacer.
A
Ahmed S.
Note : 2 sur 5
Bonjour de très bonnes zrticles mais la livraison laisse à désiré....plus d'une semaine pour une colis de 2 kg sait beaucoup...
P
Pascale M.
Note : 3 sur 5
choix intéressant et tarifs raisonnables. - il faut commander des produits notés en stock sinon la commande n'arrive jamais, les produits n'étant pas toujours réapprovisionnés. -les remises proposées en dédommagement ont toujours le même code et du coup ne fonctionnent qu'une seule fois.
L
Lionel P.
Note : 2 sur 5
Votre offre n'est rentable qu'à partir de 10 boîtes pour ne pas avoir de frais de livraison... Je viens de voir que je pouvais trouver ce produit à 5,90€ au Super U près de chez moi.
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
Bonjour, habitué à commander mon blanc de bœuf chez vous, j'ai reçu des paquets à dates limites d'utilisation presque identiques à ceux qui me restent, c'est à dire quelques mois...un peu déçu. Cordialement
C
Corinne V.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Rien à dire sur le site en lui même. Jusqu'à la livraison … Transporteur DPD nul ! Livraison validé à la maison lors de la commande. J'ai eu une information comme quoi le colis était bien réceptionné à mon adresse et pas du tout.. Il était posé dans un relais poste à 15 km ..
C
Clemence P.
Note : 3 sur 5
Envoyer les produits même si il en a un qui manque, délai de livraison beaucoup trop long pour ma part heureusement que j'avais anticipé ma commande. Par contre, très bonne réactivité lorsqu'on contact le service client
E
Estelle S.
Note : 3 sur 5
Correspond à l article commandé mais délai de livraison non respecté: 3 jours de retard
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
le produit acheté n'est pas compatible avec la référence
A
Angelique G.
Note : 3 sur 5
bon produits. livraison rapide bien emballer
C
Catherine H.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite par la rapidité et la simplicité pour effectuer une commande et aussi la rapidité de livraison. Je suis cependant déçue par un produit qui pour moi n'est pas conforme à la description qui en est faite.
N
Noel R.
Note : 3 sur 5
Fort mécontent du transport par mondial relay: le point relay initial ( de leur liste )n'a pas été pris en compte, ni le point relais de substitution demandé par eux , et au final j'ai dû me déplacer dans leur call center à 4 km de chez moi !!!!!!!
A
Audrey G.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. Produits toutefois conformes et de qualité.
M
Marie-Line E.
Note : 3 sur 5
bon site, mais livraison un peu longue et pas trop le choix pour le lieu de la livraison
M
Marie France C.
Note : 2 sur 5
Le site logistique n'est pas cohérent, il passe sur 5 jours de Marseille Ajaccio,ce qui est correct pAjaccio Marseille, puis Marseille Ajaccio pour finir au bout de 6 jours sur marseille, ce qui n'est pas la bonne direction, puisque il doit aller dans le sens continent corse, non pas l'inverse
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
Assez déçu pour la 2 ème fois consécutive,ma commande n'a pas été envoyée dans les temps prévue alors que nous payons des frais de port assez conséquent.
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
Bons produits, variés de qualité et prix abordables.MAIS soucis avec le délai de livraison, obligée d'appeler pour réclamer ma commande...pas très pro
F
Florian T.
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais emballage peu soigné, le fouet est légèrement tordu dû à la poêle qui se baladait dans le carton qui lui même à été réceptionné troué par le manche de la poêle qui dépassait.
M
Maryline B.
Note : 3 sur 5
un peu déçue car les dates de limite de consommation sont courtes, s'agissant de gros conditionnements pas certaine d'utiliser le produit dans limite de DLC conseillée
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait à cause d'une attente d'un colis qui ne m'est toujours pas livrée depuis +/- 2 mois, alors que celui-ci présentait un délai de +/- 2 semaines d'attente pour 1 article. Pourquoi n'avoir pas mentionné sur votre site que cet article était indisponible en ce moment???
B
Brigitte S.
Note : 2 sur 5
Site exaspérant sur lequel les prix des articles ne cessent de varier d'un jour à l'autre. Ainsi ai-je acheté un moulin à poivre Peugeot 22 cm en bois d'olivier à ***le 27 mars. Le 02 avril, le même moulin était affiché à ***. C'est très frustrant.
S
Séverine J.
Note : 2 sur 5
Bonjour, je trouve dommage de payer en avance une commande qui est en attente de préparation à cause d'un produit manquant. Le reste de la commande devrait être envoyée. Je n'ai pour l'instant aucune date de livraison. J'espère que le reste de la commande sera toujours disponible à cette date là
A
Anthony F.
Note : 2 sur 5
Trop cher vu le format Le package du colis était proéminent par rapport à la taille des pots Pas très goutu En bref... déçu
V
Valerie L.
Note : 3 sur 5
Un peu dessus a l'arrivée de ma commande car mon sac de 5kg de chocolat été ouvert. J'ai donc perdu un quantité de chocolat qui été éparpillés dans le colis...
M
Marina L.
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais trop grand par rapport à celui attendu et devoir payer pour le retour est très décevant au prix du port déjà payé à l expédition
M
Marie F.
Note : 3 sur 5
Bonjour , Entièrement satisfaite de déroulement de ma commande .
N
Nicole Q.
Note : 2 sur 5
Mon expérience a toujours été positive mais le dernier colis qui devait arriver le 23 mars n'est toujours pas arrivé Retard, retard….
A
Angele S.
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais 2 de mes produits ont une date de péremption un peu courte. Pas sympa.
F
Francois L.
Note : 3 sur 5
Produit au top, emballage au top, comme d'habitude. Par contre déçu par le délai de livraison. J'ai payer l'option colissimo en plus pour l'avoir plus rapidement, malheureusement vous avez envoyer le colis trop tard pour l'avoir à la date estimée. Déçu.
A
Axel M.
Note : 3 sur 5
Livraison malgré 6 jours de retard un peu limite mais ça reste , sinon bonne ensemble
Y
Yann L.
Note : 2 sur 5
2e commande de 5 kg chocolat Barry excellence : la première : parfait, terminé en trois mois … 2e : les pastilles ont un blanchiment, le goût est moins bon. Problème de conservation ? Risquent de durer plus longtemps !
E
Eric S.
Note : 3 sur 5
Sur les trois paquets de Levure commandé 1 n'était plus sous vide, un petit trou est présent sur l'emballage. Problème durant le transport ou déjà présent avant expédition ?
A
Anthony D.
Note : 3 sur 5
Qualité du produit très bien 👍🏻 Le spray est arrivé avec le bouchon cassée et re scotché pas top vu le prix du produit
M
Murielle C.
Note : 3 sur 5
Problème à la livraison certains produits cassé dans l'emballage d'origine alors que celui-ci est cossu.
J
Jean Michel L.
Note : 2 sur 5
gros problème de transporteur. coli livre a 40 kms de mon domicile et service client ne réagi pas sauf en me disant de changer de mode lors d une prochaine commande. pas envie de retenter...80 kms aller retour , merci !
O
Odile H.
Note : 2 sur 5
Le colis ne correspondait pas à mon attente. Je pensais avoir commander de l'arome naturel de noisette et j'ai reçu un produit de synthèse sans trace aucune de noisette. Le site ne donnait pas accès à la composition exact du produit- ou je n'ai pas trouvé mais alors site peu intuitif !
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
Certaines amandes moisies, avec des vers.
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
Site clair, produits variés, prix corrects, livraison rapide MAIS...j'ai été déçue par le résultat obtenu pour mes yaourts avec les arômes . Peut-être faut-il en mettre plus, ( une quinzaine de gouttes par yaourt), dans ce cas cela revient un peu cher. Il faudrait donner les quantités en gouttes !!!
D
Delphine C.
Note : 2 sur 5
1/3 retrouvé percé dans le carton. Du coulis était renversé partout dans le carton.
C
Claude M.
Note : 3 sur 5
Envoi moyennement rapide via le transporteur le moins fiable, j'ai nommé Chronopost