CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Non satisfait à ce jour toujours pas eu le colis , le point relais choisi est indisponible personne ne prévient, il m a fallu choisir un autre point relais, bref tant que vous travaillerez avec Mondial Relay je ne commanderai plus chez vous
M
Marie -Pauline B.
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas décrire mon expérience car je n'ai pas reçu les produits à temps
A
Abir A.
Note : 3 sur 5
Niveau matériel rien à dire la qualité est top. Les produits étaient bien emballés. Mais j'ai été vraiment dessus de la livraison et je voudrais faire une réclamation! J'ai payé de frais de livraison supplémentaire pour avoir mon colis dans 2 jours mais ce n'était pas le cas malheureusement.
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
Il est impossible de doser correctement les yaourts avec les arômes liquides
N
Nadine D.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des produits mais pas du délais pour recevoir ma commande (produit indiqué en stock mais en fait non)
L
Lisiane F.
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir ma commande le 11, elle est arrivée au point Relais le 13 a 14h
H
Helle V.
Note : 3 sur 5
Trop long en terme de livraison
J
Jean Jacques R.
Note : 3 sur 5
Rien à critiquer sur votre site.le transporteur ne pose pas de problème suivant les livraisons ,la dernière commande le carton était bien écrasé la plaque de chocolat de couverture est arrivée en morceaux ( pratique ça évite de le hacher !!!!!!!!!!!!!!)sinon livraison rapide et produits protégés
C
Cindy G.
Note : 3 sur 5
Achat conforme à la description et envoie rapide. Cependant je suis déçue car l'un des personnages est arrivé cassé
H
Helene L.
Note : 2 sur 5
note médiocre donnée : 2 produits sont arrivés cassés par manque de protection, regrettable ce peu de soins! !
C
catherine B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande*** . Merci de faire le nécessaire. Cordialement
M
Myriam M.
Note : 2 sur 5
Colis retardé
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
Informations d'expédition non fiables et mêmes contradictoires entre le fournisseur et son transitaire.
C
Cécilia F.
Note : 2 sur 5
Le service après-vente est mauvais et les procédures de retour prohibitive. Le droit de rétractation est complexe à faire valoir.
J
Jean Michel B.
Note : 3 sur 5
Dommage pour le delais de livraison ...
B
Bernard J.
Note : 3 sur 5
Moyen car il ne m'a pas été possible d'utiliser ma CB. j'ai du faire un virement
R
Roland A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé de la graisse à frite, j'ai reçu de la graisse à frite (de boeuf) du coup, il fallut nettoyer la friteuse. N'ayant pas encore mis en oeuvre l'objet, je ne peux me prononcer sur le produit (quelle galère le nettoyage d'une friteuse)
N
Nawal B.
Note : 2 sur 5
Le colis reçus dans un état catastrophique, était scotché de partout, ouvert. Le spray velour, c est une catastrophe, ça donne pas le résultat velour, la couleur est très moche, le rendu était pas beau j ai du tous jeter c est un gaspillage d argent et du temps .
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
Les douilles sont un peu petite pour le prix il doit y avoir moins cher ailleurs je vais être obligé à changer mon pochoir
F
Florence T.
Note : 2 sur 5
Article livré en retard, mauvaise gestion du stock
S
sylvie M.
Note : 2 sur 5
Les produits il n'y a pas de problème mais la livraison est nulle il faudrait changer de prestataire a chaque fois mon colis va dans le relais sauf qu'il devrait être livré à domicile. et si je demande une livraison domicile c'est que je ne peux pas me déplacer.
A
Ahmed S.
Note : 2 sur 5
Bonjour de très bonnes zrticles mais la livraison laisse à désiré....plus d'une semaine pour une colis de 2 kg sait beaucoup...
P
Pascale M.
Note : 3 sur 5
choix intéressant et tarifs raisonnables. - il faut commander des produits notés en stock sinon la commande n'arrive jamais, les produits n'étant pas toujours réapprovisionnés. -les remises proposées en dédommagement ont toujours le même code et du coup ne fonctionnent qu'une seule fois.
L
Lionel P.
Note : 2 sur 5
Votre offre n'est rentable qu'à partir de 10 boîtes pour ne pas avoir de frais de livraison... Je viens de voir que je pouvais trouver ce produit à 5,90 au Super U près de chez moi.
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
Bonjour, habitué à commander mon blanc de buf chez vous, j'ai reçu des paquets à dates limites d'utilisation presque identiques à ceux qui me restent, c'est à dire quelques mois...un peu déçu. Cordialement
C
Corinne V.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Rien à dire sur le site en lui même. Jusqu'à la livraison Transporteur DPD nul ! Livraison validé à la maison lors de la commande. J'ai eu une information comme quoi le colis était bien réceptionné à mon adresse et pas du tout.. Il était posé dans un relais poste à 15 km ..
C
Clemence P.
Note : 3 sur 5
Envoyer les produits même si il en a un qui manque, délai de livraison beaucoup trop long pour ma part heureusement que j'avais anticipé ma commande. Par contre, très bonne réactivité lorsqu'on contact le service client
E
Estelle S.
Note : 3 sur 5
Correspond à l article commandé mais délai de livraison non respecté: 3 jours de retard
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
le produit acheté n'est pas compatible avec la référence
A
Angelique G.
Note : 3 sur 5
bon produits. livraison rapide bien emballer
C
catherine H.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite par la rapidité et la simplicité pour effectuer une commande et aussi la rapidité de livraison. Je suis cependant déçue par un produit qui pour moi n'est pas conforme à la description qui en est faite.
N
Noel R.
Note : 3 sur 5
Fort mécontent du transport par mondial relay: le point relay initial ( de leur liste )n'a pas été pris en compte, ni le point relais de substitution demandé par eux , et au final j'ai dû me déplacer dans leur call center à 4 km de chez moi !!!!!!!
A
Audrey G.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. Produits toutefois conformes et de qualité.
M
Marie-Line E.
Note : 3 sur 5
bon site, mais livraison un peu longue et pas trop le choix pour le lieu de la livraison
M
Marie france C.
Note : 2 sur 5
Le site logistique n'est pas cohérent, il passe sur 5 jours de Marseille Ajaccio,ce qui est correct pAjaccio Marseille, puis Marseille Ajaccio pour finir au bout de 6 jours sur marseille, ce qui n'est pas la bonne direction, puisque il doit aller dans le sens continent corse, non pas l'inverse
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
Assez déçu pour la 2 ème fois consécutive,ma commande n'a pas été envoyée dans les temps prévue alors que nous payons des frais de port assez conséquent.
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
Bons produits, variés de qualité et prix abordables.MAIS soucis avec le délai de livraison, obligée d'appeler pour réclamer ma commande...pas très pro
F
Florian T.
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais emballage peu soigné, le fouet est légèrement tordu dû à la poêle qui se baladait dans le carton qui lui même à été réceptionné troué par le manche de la poêle qui dépassait.
M
Maryline B.
Note : 3 sur 5
un peu déçue car les dates de limite de consommation sont courtes, s'agissant de gros conditionnements pas certaine d'utiliser le produit dans limite de DLC conseillée
P
philippe L.
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait à cause d'une attente d'un colis qui ne m'est toujours pas livrée depuis +/- 2 mois, alors que celui-ci présentait un délai de +/- 2 semaines d'attente pour 1 article. Pourquoi n'avoir pas mentionné sur votre site que cet article était indisponible en ce moment???
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