CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Après de bonnes expériences, je suis malheureusement en train d'en vivre une moins bonne (delai de livraison annoncé non respecté sur une commande à plus de ?***. Cela arrive, bien sûr, mais j'avais vraiment besoin de la totalité de ma commande rapidement.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait, même si un des éléments était manquant. J'ai aussi noté que la boîte de la mandoline Swing Plus était déjà ouverte au déballage, ce que j'ai trouvé étrange.
Z
Zapata V.
Note : 2 sur 5
Supers bons produits et equipe très reactive. Mais on découvre après la commande que le reapprovisionnement de certains articles est compliqué. Ma commande était en stand bye apres 15 jours. J'ai dû annuler l'article manquant pour receptionner ceux En attente.
S
Sébastien G.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé mais dans un emballage avec 3 doigts de poussière dessus. Pour un site spécialisé dans la cuisine (et par définition l'hygiène) je trouve cela dommageable. Cordialement.
R
Régine H.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le cadre à mousse et la nonnette car les points de soudure sur l'inox commencent à rouiller.
A
Annick G.
Note : 2 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas encore reçu mon colis. J'espère que je vais le recevoir bientôt.
S
Stéphanie R.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée très rapidement.
A
Annie T.
Note : 2 sur 5
Achats de plusieurs 'arômes. Très déçue car les dates de péremption sont très courtes ! Moins d1 an c'est abusé sachant que quelques gouttes suffisent à chaque utilisations. Je ne recommanderai plus sur le site "cuisine addict".
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
Produit correspondant exactement à la demande, livraison rapide, facilité de commande, 3 étoiles seulement à cause du prix.
B
Brigitte N.
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à ce qui a été commandé, et est arrivé plus vite que prévu. Mais je suis très mécontente de la livraison par DPD, qui n'a pas tenu compte des indications de domicile (deux fois expliquées, dont une fois au téléphone) et a finalement livré dans un point relais.
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais étiquettes code barre collées directement sur les douilles inox. Très compliqué à enlever
M
Mélanie L.
Note : 3 sur 5
Très déçu ! La date de livraison qui m'avait été annoncée n'a pas été respectée! Je devais être livrée le mercredi 24/05/2023. Ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai relancé, et c'est là que le colis a été expédiée!!!
S
Sylviane P.
Note : 3 sur 5
Au départ compliqué de repérer si chocolat à patisser ou pepites Apres ouverture des paquets jai compris mon erreur Sinon chocolat de bonne qualité
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits accessibles. Prix correct. Livraison rapide. Manque de diversité dans chaque type de produit. Mettre à disposition plus de produits de chez Gobel ou De Bruyer.
M
Michèle B.
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande demain trop long
G
Guylaine A.
Note : 3 sur 5
Prix attractifs mais pas sûre de recommander malgré la réduction offerte après mes déboires avec DPD et bâtonnets de chocolat renvoyés par CuisineAddict. Colis attendu le 16 et arrivé le 24/05/23 dans un état lamentable et préalablement ouvert par DPD
S
Stephanie G.
Note : 3 sur 5
Il y a un souci avec le colorant alimentaire qui n'est pas de la même couleur que celui commandé précédemment avec pourtant des références identiques
M
Maria G.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu votre avis de livraison jeudi et c'est seulement samedi que j'ai pu récupérer le colis
S
Sophie A.
Note : 2 sur 5
Vos produits sont de belle qualité. Je mets cependant un gros bémol sur le choix du transporteur DPD qui m'a fait perdre une journée complète ( informée vers 10h que la livraison aurait lieu vers 15h30 puis mail à 15h m'informant que je devais aller chercher le colis à un point relais éloigné )
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
Envoyer un produits à la limite de peremption !!!!!
G
Gratianne C.
Note : 2 sur 5
Non satisfait à ce jour toujours pas eu le colis , le point relais choisi est indisponible personne ne prévient, il m a fallu choisir un autre point relais, bref tant que vous travaillerez avec Mondial Relay je ne commanderai plus chez vous
M
Marie -Pauline B.
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas décrire mon expérience car je n'ai pas reçu les produits à temps
A
Abir A.
Note : 3 sur 5
Niveau matériel rien à dire la qualité est top. Les produits étaient bien emballés. Mais j'ai été vraiment dessus de la livraison et je voudrais faire une réclamation! J'ai payé de frais de livraison supplémentaire pour avoir mon colis dans 2 jours mais ce n'était pas le cas malheureusement.
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
Il est impossible de doser correctement les yaourts avec les arômes liquides
N
Nadine D.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des produits mais pas du délais pour recevoir ma commande (produit indiqué en stock mais en fait non)
L
Lisiane F.
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir ma commande le 11, elle est arrivée au point Relais le 13 a 14h
H
Helle V.
Note : 3 sur 5
Trop long en terme de livraison
J
Jean Jacques R.
Note : 3 sur 5
Rien à critiquer sur votre site.le transporteur ne pose pas de problème suivant les livraisons ,la dernière commande le carton était bien écrasé la plaque de chocolat de couverture est arrivée en morceaux ( pratique ça évite de le hacher !!!!!!!!!!!!!!)sinon livraison rapide et produits protégés
C
Cindy G.
Note : 3 sur 5
Achat conforme à la description et envoie rapide. Cependant je suis déçue car l'un des personnages est arrivé cassé
H
Helene L.
Note : 2 sur 5
note médiocre donnée : 2 produits sont arrivés cassés par manque de protection, regrettable ce peu de soins! !
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande*** . Merci de faire le nécessaire. Cordialement
M
Myriam M.
Note : 2 sur 5
Colis retardé
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
Informations d'expédition non fiables et mêmes contradictoires entre le fournisseur et son transitaire.
C
Cécilia F.
Note : 2 sur 5
Le service après-vente est mauvais et les procédures de retour prohibitive. Le droit de rétractation est complexe à faire valoir.
J
Jean Michel B.
Note : 3 sur 5
Dommage pour le delais de livraison ...
B
Bernard J.
Note : 3 sur 5
Moyen car il ne m'a pas été possible d'utiliser ma CB. j'ai du faire un virement
R
Roland A.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé de la graisse à frite, j'ai reçu de la graisse à frite (de boeuf) du coup, il fallut nettoyer la friteuse. N'ayant pas encore mis en oeuvre l'objet, je ne peux me prononcer sur le produit (quelle galère le nettoyage d'une friteuse)
N
Nawal B.
Note : 2 sur 5
Le colis reçus dans un état catastrophique, était scotché de partout, ouvert. Le spray velour, c est une catastrophe, ça donne pas le résultat velour, la couleur est très moche, le rendu était pas beau j ai du tous jeter c est un gaspillage d argent et du temps .
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
Les douilles sont un peu petite pour le prix il doit y avoir moins cher ailleurs je vais être obligé à changer mon pochoir
F
Florence T.
Note : 2 sur 5
Article livré en retard, mauvaise gestion du stock
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