CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
vos prix ont trop augmenté en 2 ans .La livraison s'est mal passée car le transporteur que vous m'avez conseillé(DVD) a livré dans des conditions catastrohiques.
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Florent G.
Note : 3 sur 5
Services de La Poste qui ne permettent pas de récupérer son colis à domicile, avec des horaires d'ouverture de leur guichet incompatibles avec ses propres horaires de travail
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Catherine B.
Note : 3 sur 5
Il y a plein de point pour réceptionner les,colis près de chez moi. N'ayant pas de véhicule c'est compliqué pour mou de récupérer le colis. Donc j'eviterai de recommander chez vous. Trop contraignant comparé aux autres commerçants du net. ***
N
nelly L.
Note : 2 sur 5
Le colis était tout en haut du locker et tout au fond de son emplacement. Je suis trop petite, je ne pouvais pas l'attraper ni le faire glisser car il était très lourd. J'ai dû demander de l'aide à un passant.
M
Mickael M.
Note : 2 sur 5
Tourtière aluminium toutes déformées
C
Celeste B.
Note : 2 sur 5
The experience in the website and the product they have is really good and I appreciate it. What I don't like is that my purchase and shipping address were accepted. The parcel arrived in my country, Portugal, and only when I was supposed to receive it, they told me they don't deliver out of France.
C
Cresciense L.
Note : 3 sur 5
Livraison vraiment trop longue
F
Francette G.
Note : 3 sur 5
Je suis tout a fait satisfaite de mon expérience chez CUISINE ADDICT, le site est facile a consulter et agréable. Le suivi de la commande est exemplaire et rapide.Par contre je déplore que le port gratuit ne fonctionne qu'avec MONDIAL RELAIS. Je n'ai pas été livrée encore.
N
Noëlle R.
Note : 3 sur 5
J'ai eu de la chance que ma cde arrive en bon état ! Entre le carton extérieur qui était abîmé et les verres non calés dans leur boîte individuelle, au prix du verre J'ai trouvé l'ensemble un peu léger et limite ! Sinon rien à redire, Bien cordialement
N
Nathalie O.
Note : 2 sur 5
Dommage qu une erreur de livraison se soit glisse pour une commande de 2 articles Faire plus attention lors de la préparation des commandes alors que le bon de livraison est conforme à la commande
H
Hantz B.
Note : 3 sur 5
plus ou moins satisfait, les sceaux de glucose reçus sont légèrement abimés et cela a bien coulé sinon envoie rapide
C
Claude K.
Note : 3 sur 5
Le lieu de livraison a changé. Loin de mon domicile et peu accessible Finition du produit à revoir rayures Je ne recommande pas.
J
Johnny R.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais le service de livraison vraiment nul. Dépose pas les colis dans les boîtes aux lettres et préviens de leur venue seulement après leur passage. Vous devriez passer par une autre société DPD sont vraiment nul enfin surtout leur livreur
M
Morgane C.
Note : 2 sur 5
Le produit signale qu'il n'accroche pas et bien déception tout accroche dès la première utilisation. Vu le prix je trouve cela scandaleux
A
Alexandra V.
Note : 3 sur 5
Déçu sur ma dernière commande. 2 ème fois le problème entre le stock affichée et votre stock réel. Du coup commande arrivé trop tard..
R
Rémy R.
Note : 3 sur 5
Point positif: commande expédiée très rapidement et reçu en 2 jours Point négatif: d'abord, les produits étaient dans un emballage totalement surdimensionné par rapport à leur taille ; ensuite, le produit principal était pas de son emballage d'origine mais simplement dans du papier bulle. Très décu
C
Coraline V.
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive
C
Carine N.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé écrasé. Le rouleau de pâte à sucre était écrasé du coup moins facile à utiliser. Mais je l'ai quand même utilisé pour des raison écologique.
L
LAURENCE G.
Note : 3 sur 5
Commande et envoi rapide sauf que l'emballage ne tenait pas compte des conditions climatiques et le chocolat était fondu... dommage
L
Lydie L.
Note : 3 sur 5
bon produits mais envoi long
J
Julia M.
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu le colis, la livraison était prévue le 5 septembre 2023
M
Michael R.
Note : 3 sur 5
livraison de la commande rapide le service de livraison nul, point relais indisponible 3 jours après l'expédition. Impossible de choisir un autre point relais, site complètement inaccessible
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
Expérience d'achat et délai d'envoi parfaits. Malheureusement, même si vous n'y êtes pour rien, DPD a été très mauvais pour la livraison, il va falloir que je perde une heure pour aller chercher ma commande dans un relais-colis à 25 kms de chez moi.
C
Catherine G.
Note : 3 sur 5
Manque de points relais dans Paris
D
David A.
Note : 3 sur 5
Produit un peu écrasé a l intérieur
P
Pierre J.
Note : 3 sur 5
Satisfait de votre site (5 étoiles) Mais gros problème sur l'expédition DPD En effet, je n'ai pas reçu ma commande chez moi comme convenu, j'ai dû aller la chercher dans un point relais alors que le suivi du colis m'envoyait sur l'antenne DPD (nul : 0 étoile)
A
AURELIE B.
Note : 3 sur 5
Expédition trop longue, livraison trop longue (+ d'une semaine après avoir commandé)
R
Richard B.
Note : 3 sur 5
Délai tenu et rapide 50% sur un article qui présente un défaut mais pas expliqué clairement sinon satisfaite des autres achats.
I
Isabelle Q.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit de colorants alimentaires en poudre mais plusieurs flacons contiennent non pas de la poudre mais un morceau devenu compact et du coup inutilisable
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et efficace toutefois , j'avais commandé du chocolat qui a dû fondre pendant le transport les pistoles se sont transformés en un gros bloc .
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David G.
Note : 2 sur 5
Mon expérience personnelle mais à propos de quoi ?
A
Abdelaziz H.
Note : 2 sur 5
Mes articles été très mal emballés, l'un des articles a été endommagé. Service après vente réactif et remboursement effectué rapidement
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Pas top le produit alimentaire pour blanchir les préparations de pâte Aucun effet notoire
S
Sonia L.
Note : 3 sur 5
emballage interieur insuffisant,bulle d air percées mon paquet de bavarois framboise percé grrr bizarre d habitude rien à dire je soupconne le transport .
B
Bernard H.
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison
G
Gwenaelle R.
Note : 2 sur 5
Bonjour. Colis toujours pas arriv é au point relais. Quand vais je le recevoir ? Merci
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualité. Les délais de livraison ne correspondent jamais à ceux choisi. Impossible de mettre des avis suite aux achats (cela remet en cause ceux présent sur le site!).
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Emmanuel V.
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout du produit reçu
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
nous ne recevons plu de mail signalant que notre colis est arrivé au relais
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Jean Francois L.
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que ça m'arrive avec cuisine addict mais je fais une première commande et je signale de suite en laissant un message dans un service dédié et impossible de corriger. Le matériel arrive et il est cassé. J'ai fait une deuxième commande pour ne pas compliqué les choses et je n'ai
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