CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
je sus désolée de dire que j'ai été livré avec 1 our de retard et en plus il manque une commande qui a été payer mais non livrer je suis très déçue, je n'ai aucune nouvelles du paquet qui me manque et que j'attendais avec impatience ma réclamation n'a pas encore aboutie
M
Myriam C.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. Mon colis n'est toujours pas arrivé
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
J'ai acheté - très cher - des chocolats présentés comme d'une qualité supérieure, mais qui se sont révélés tout bonnement banals, ne justifiant en aucun cas le prix de vente.
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
Le site est confus, et la qualité des produits surestimée.
N
Natacha J.
Note : 2 sur 5
J'ai eu au téléphone une conseillère aimable qui a bien compris mon soucis mais ne la pas régler. La seule réponse a été de dire que l'information sera remonter.
L
Laure C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon article. Colissimo me dit que la livraison a été effectuée mais je n'ai rien reçu et maintenant je ne sais pas comment faire
O
Olivier S.
Note : 1 sur 5
Très déçu par ce premier achat chez Cuisine addict. Mon colis ne m'a jamais été livré. Première et dernière expérience chez vous :-(
C
Camila Z.
Note : 1 sur 5
Proposition mensongère, deuxième commande et deuxième déception. En réalité, ce n'était pas d'un "set" de couteaux comme indiqué sur le site, mais d'un couteau tout seul, avec un retour payant de la marchandise pour couronner le tout. La prochaine je passe par Amazon, plus clair et retour gratuit.
D
Daniel N.
Note : 2 sur 5
La livraison par DPD directement à mon domicile à été retardée de samedi 19 juillet au lundi 31 juillet, et dé plus ma commande n'a pas été livrée chez moi mais à un relais pick-up , et cela sans me demander mon avis!!!!0 Puisque vous utilisez les services de ces *** de DPD , je n'achète plus
J
Jean Luc F.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté
J
Jessica C.
Note : 1 sur 5
Je ne comprends pas comment vous pouvez me demander mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis. Sur la plateforme Mondial Relay, la localisation du colis n'est pas mise à jour depuis le 18 juillet et nous sommes le 21. Est-ce bien normal ?
P
Patricia L.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait du service car mon colis devait être livré le 18 juillet et il n'est toujours pas arrivé.
Y
Yvon H.
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande elle est soi disant bloquée a Rennes depuis vendredi Mondial Relay nul?
J
Jacky V.
Note : 1 sur 5
pas reçu a ce jour ma cdr par mondial relay
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
Livraison en retard
A
Arlette J.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de la livraison , à ce jour aucune date ne m'a été indiquée. Merci de de le signaler au site.
A
Annick T.
Note : 1 sur 5
Livraison tardive et produit tjrs pas retiré. Pas de code de retrait Mondial Relay..... Dans l'attente Pas sérieux
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
Six jours après la commande expédiée le colis n'est toujours pas arrivé
D
Delphine J.
Note : 1 sur 5
Les dates limite de consommation du chocolat Valrhona sont beaucoup trop courtes . Décevant
J
Jean Claude B.
Note : 2 sur 5
si la facturation marche tres bien par contre je nai toujours pas recu mon produit il est soi disant en chemin mais surement egare
C
Chantal P.
Note : 1 sur 5
commande toujours pas arrive depuis 8 jours
C
Camille F.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis
É
Éloïse M.
Note : 2 sur 5
Bonjour Ma livraison est arrivée en mauvais état. Les chocolat ont fondu.
G
Georges G.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé une Cuillère à Glace Inox 18/10 Ø 5 cm Ibili. je l'ai utilisée 3 fois et ce qui permet de décoller la boule s"est mis de travers et maintenant c'est inutilisable. je suis très déçu par ce produit.
C
Courbot V.
Note : 1 sur 5
Très déçu concernant ma commande de chocolat qui m'est parvenu en bloc tout fondu
E
Edouard R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!!
K
Katherine B.
Note : 2 sur 5
Le chocolat que j'ai reçu était fondu, les morceaux collés entre eux. D'ordinaire il n'y a jamais de problème.
J
Jb D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande !
G
Gabrielle P.
Note : 2 sur 5
Même pas reçu mon colis qui est payer
J
Jesus M.
Note : 1 sur 5
Très déçu de la livraison vous n'aurez plus de commande de ma part
J
Jean-Pierre G.
Note : 1 sur 5
je n'ai pas de nouvelle concernant ma commande.....
P
Paul C.
Note : 2 sur 5
J'attends toujours la livraison de ma commande. Aucune information concernant celle-ci.
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
Notre code de retrait n'a pas été communiqué à Mondial Relay. Il a fallu se débrouiller par nous même pour l'obtenir.
B
Bruno M.
Note : 1 sur 5
Produit décrit ne correspond pas pas du tout à l'attente. Et il faut en plus payer le retour, je ne ferai plus appel à ce fournisseur
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
Colis pas disponible chez au relais. Pedonne de disponible. On me dit qu on me rappelle mais on ne le fait jamais
A
Arnaud Z.
Note : 2 sur 5
Peu d information sur la commande Commande arrivée plus d un mois après commande
B
Beatrice F.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite des délai de livraison de ma commande. Celle ci devait être livrée en 24/48h et j'ai reçu mon colis au bout de 6 jours. La livraison a été repoussée 2 jours de suite.
J
Jean Jacques S.
Note : 1 sur 5
Toujours aucune nouvelle sur la livraison du colis, je désespère.
F
Florent R.
Note : 2 sur 5
10 jours sue j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu. Je choisis un point relais et quelques jours après on me dit qu'il n'est plus disponible puis dans choisir un autre et rebelote. C'est fatiguant et j'avais besoin du produit urgemment.
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