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A
Note : 1 sur 5
J'attends ma commande Je donnerai une évaluation lorsque je l'aurai reçu
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas reçu mon colis... J'en ai quand même eu pour plus de *** . Pouvez vous trouver une solution ???
A
Note : 2 sur 5
Jai rencontré des problèmes d informations et livraison du transporteur
M
Note : 1 sur 5
Je devais être livrée le 1 er décembre, la livraison est reportée au 3. Améliorer vos prédictions de livraison serait à travailler.
P
Note : 1 sur 5
Très mécontent de Mondial relay qui a décidé changer le point relais sans mon avis je ne pourrai donc pas récupérer ma commande (trop éloigné de chez moi avec de nombreux escaliers non accessibles à mon âge Je demande de de renvoyer au point indiqué
V
Note : 1 sur 5
Mondial Relay est lamentable : le relais choisi près de chez moi, a été remplacé par un autre À UNE DEMI-HEURE de mon domicile !!! Sans me prévenir ni me demander mon avis. Je suis mise devant le fait accompli. Et je ne pourrai pas aller chercher le colis. Ca me dissuade de refaire une commande.
G
Note : 1 sur 5
Colis non reçu Envoyé à une mauvaise adresse
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis absolument pas satisfaite de ma commande et particulièrement de la livraison que je n'ai toujours pas reçu. Le colis a été refusé par le transporteur pour une raison inconnue
M
Note : 1 sur 5
manque la facture ? diamètre reçu qui ne correspond pas aux indications site
B
Note : 1 sur 5
en dessous de 0, tout est fait pour que le client ne soit pas Addict.Tout est fait pour rendre l'achat encore plus compliqué.aucune attention commerciale le client aucune souplesse exemples ; au lieu d'un avoir faire un achat obligatoire 4 ENVOIS !! pour une commande avec des retours tb. pour la p
É
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !
C
Note : 1 sur 5
J'avais commandé des colorants alimentaire, Dans lequel qui me manque un des colorant, je l'ai signalé dès la réception de la commande, on m'a envoyé un mail de réponse, j'ai re répondu à ce mail puis plus de nouvelles donc je n'ai pas eu d'acompte de remboursement ou d'envoi de ce nouveau produit
P
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le 22/11 et aucune réception à ce jour
T
Note : 1 sur 5
Mondial Relay n'est souvent pas à la hauteur...toujours pas reçu ma commande après plusieurs jours soit disant en cours de livraison . Parfois le colis n'est même pas livré à l'endroit choisi. Cuisine addict devrait changer de prestataire
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les deux tasses à café 10cl noir BODUM Pavina ce matin et bu du café dedans il y a un instant. Je suis très très déçue. En effet elles sont moins jolies en verre qu'en porcelaine; on se brule les doigts car, le silicone est moins épais. Esthétiquement moins jolies.Très bien emballées
M
Note : 1 sur 5
La comande est pas arrive encore
G
Note : 1 sur 5
déçu pour le moule rond baskett plus petit que la présentation et la pâte à sucre tres tres dure
V
Note : 1 sur 5
Je n est jamais reçu mon colis en plus j'avais payé ses vraiment malhonnête de votre part 1 chose est sûre je ne ferai plus de commande a votre enseigne cordialement mme***
K
Note : 1 sur 5
Bonjour , je n'ai pas reçu mon colis . il est perdu par le transporteur.
M
Note : 1 sur 5
Deux verres sont arrivés cassés. Jëattends une proposition de remplacement ou de remboursement. Merci pour votre compréhension
I
Note : 2 sur 5
Produit avec une DLuo beaucoup trop courte
M
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 10/11, nous sommes le 19/11 et je n'ai toujours pas été livrée.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour , je mes 1 étoiles car malheureusement sa fait 3 jours que le colis et en destination vers le point de retrait, j'appelle donc le numéro de téléphone je tombe sur une dame qui me dit que surment le livreurs n'a pas eu le temps qu'il a mis notre colis au fond du camion nous savons pas plus ..
F
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux sachets de levure. Le scellé était ouvert sur l'un des deux.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, La plupart des articles de mon colis sont arrivés cassés. L'emballage des articles est pas suffisamment protégé. J'attends votre retour suite à ma réclamation. Cordialement ***
Y
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mes colis!!!!!! Cela fait une semaine que j'attends mes colis et toujours rien!! Alors comment voulez-vous que je sois satisfaite ? Merci de m'informer quand je serai livré. Je n'ai jamais connu un délai si longue, je commence à soupçonner votre livreur de voler mes colis
H
Note : 2 sur 5
Je trouve étonnant que vous ne proposez pas au moins des étiquettes de retours pour les renvois. Qui de plus, sont à notre charge. Dommage, j'ai finalement acheté mon verre chez Vinatis.
G
Note : 2 sur 5
Levain actif 1KG MOLINO PASINI: échéance courte: reçu14/11/25 , échéance 17/2/26 ( 3 mois). Produit beige(comme levain de VAHINÉ)au fond et reste blanc(99%).Ai du écraser petits blocs. Produit fabriqué/détenu depuis plusieurs mois.?? Si délai reste à 3 mois achat déconseillé. Voir à l'usage si bon!
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas pu récupérer mon colis car ça ne fonctionnait pas. J'ai fait 10 km pour le récupérer et je ne l'ai pas. Je préférais quand mondial relais livré chez une personne physique.
M
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !
Y
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Y
Note : 2 sur 5
Depuis une dizaine d'années que je commande JAMAIS CuisineAddict ne m'a fait cadeau du moindre arôme alimentaire. Votre arôme VANILLE est infect, je n'ai pas osé vous le renvoyer, vous ne me l'auriez PAS R4EMBOURSE ***
A
Note : 1 sur 5
Mon colis devrait être livré le 7 novembre dans un locker Mondial Relay. J'ai été averti que celui choisi n'était pas disponible. J'en ai choisi un autre dans la durée indiquée pour être livré dans un autre le lendemain. Depuis plus aucune nouvelle !! Merci de me retrouver mon colis ! ***
C
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité du produit commandé
U
Note : 2 sur 5
Je suis dessus de ma commande, 1 tube de glaçage velour était complètement bouché et ça a raté ma présentation.
T
Note : 2 sur 5
Bonne moelle , mais j'ai été surpris de ne pas trouver de poignée, vu le prix je penser qu'elles y étaient, comme vu sur la photo, je me suis brûlé en essayant de la manipuler
P
Note : 1 sur 5
Point de soudure visible.cest des fin de série de mauvaise qualité
V
Note : 1 sur 5
Je ni.ai toujours pas reçu mon colis
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis !
R
Note : 1 sur 5
Bonjour j' ai reçu mon colis et j' avais 2 pots de pralin feuilleté. 1 Pot était détériorer cassé dessus et dessous au prix que ça coûte c est intolérable Cordialement ***