Français 
D
Note : 1 sur 5
déçu, car j'ai eut un souci : une erreur sur les références livrées un mail envoyé et j'attends toujours la réponse c'est dommage.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Très bon site, mais la livraison est à revoir ! Mon colis prévu initialement dans un relais colis proche de mon domicile (le passeur de mots, 83500 La Seyne sur mer), se retrouve dans un autre beaucoup plus loin (le bercail, 83500 la Seyne sur mer)... Cela me fait hésiter à recommander si le relais colis doit encore changer.
L
Note : 1 sur 5
il est regrettable de recevoir une balance verte qd on commande une balance beige confirmée par facturation. lors de la réclamation il vous est répondu que la beige est effectivement verte, et qu'on ne peut avoir la beige visible sur le site. ECOULEZ VOUS LES STOCKS INVENDUS DE VOTRE FOURNISSEUR AU DETRIMENT DE VOS CLIENTS. Il s'agit en la matière de pratique commerciale frauduleuse et imposée soumise aux règles du droit du commerce.
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite car, sur les 6 boîtes de cerises amarena reçues, 5 étaient cabossées faute de conditionnement approprié.
N
Note : 2 sur 5
Comme vous ne livrez pas en Suisse, j'ai dû faire livrer à une autre adresse, je n'ai pas encore eu l'objet en main, ma seule remarque pour le moment c'est que comme d'autre sites il serait bien d'ajouter la Suisse aux pays où les livraisons sont possibles. A part cette remarque la seule chose que je puis dire c'est que les délais de livraison ont été très courts.
P
Note : 1 sur 5
N'a toujours pas reçu le colis car l'adresse donnée pour livrer chez le commerçant n'est pas correct alors le colis doit etre reexpedie a une autre adresse par le centre chronoposte depuis 3 jours..... et toujours aucune nouvelle
R
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison a été trop long.
K
Note : 1 sur 5
L'objet commandé sur le site n'est pas celui que j'ai reçu. La réclamation est en cours. Sinon, je n'ai rien à redire sur le site qui est très convenable, la gestion de la commande et son envoi qui ont été fait de manière tout à fait satisfaisante. Reste ce dernier point qui vient malheureusement contraster le reste.
Y
Note : 1 sur 5
Produit défectueux et service client silencieux. Mauvaise expérience.
J
Note : 2 sur 5
Temps extrêmement long pour recevoir les derniers articles après avoir été contraint de le signaler moi-même pour avoir des informations sur les raisons de ce retard.
M
Note : 1 sur 5
relisez les courriels entre vos services et moi même un mois d'attente pour une cde donnée pour être en stock question quelle note vous voulez vous, vous donner à vous même ?.....2/10?...... et non, c'est pas terrible!............ le retard , je comprends, le manque d'information sur le retard je comprends moins bon , j'ai reçu le colis et la personne qui m'a rappelée était charmante , donc peut être à une autre fois.
R
Note : 1 sur 5
Article abime pas de reponse du service client si ce n est de surtout pas le renvoyer. Envoi de photos pour peuve aucune reponse
B
Note : 1 sur 5
VOUS NE M4AVEZ PAS LIVRE LA MARMITE COMMANDEE; J'AVAIS COMMANDE2 UNE MARMITE DE 24CM DE HAUT ET J'AI RECU UNE MARMITE DE 12CM 2 FOIS PLUS PETITE
L
Note : 2 sur 5
Delai explosé Colis en piteux état Colis sale Thermomètre dans emballage ouvertr et sans notice
M
Note : 1 sur 5
pas de livraison un mois après avoir commandé annulation de commande non remboursée sous 5 jours envoi imposé du colis malgré l'annulation refus du colis et confirmation de l'annulation de commande j'ai dû rafermir le ton afin d'être remboursé j'ai demandé la suppression des données me concernant ce n'est pas fait c'était la première mais et ce sera la dernière commande passée sur ce site
S
Note : 1 sur 5
dispo des produits non coherentes entre site et réalité. Délai d'envoi tres long (plus d'1 mois). Produit recu non conforme avec commande
M
Note : 1 sur 5
prestation bonne dans l'ensemble mais livraison de deux modèles de tourtières différents ! ! ! pourquoi? c'est pas normal , vous en conviendrez !.!.
M
Note : 1 sur 5
Plus d'un mois entre la commande faite sur internet et la commande livrée à domicile. C'est bien trop long!!!
C
Note : 2 sur 5
L'indisponibilité d'un article sur l'ensemble de mon colis a repousser d'un mois et demi son expedition. Jai dû relancer trois fois avant que l'on me propose de m'envoyer les articles en stock puis l'article manquant lorsqu'il sera arrivé à leurs frais... Sur les articles recus rien a dire de spécial. Ni réelle déception ni super enthousiasme. Point positif:la réactivité du service après vente. Dommage qu'ils ne m'aient pas proposer tout de suite l'envoi a lzur frais de l'article en rupture.
S
Note : 1 sur 5
Plus d'un mois pour une livraison, sans aucune initiative de la part du service client, que dire de plus...
L
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 1 boîte de du berre de cacao MyCryo 675 grs, Que j'ai reçu le 9 janvier 2013 pour une date limite d'utilisation le 25 janvier 2013. Avec une utilisation de 10 % du produit, il me faudrai, en tant que particulier, utiliser 10 Kgrs de chocolat de couverture en 2 semaines pour ne pas perdre le beurre de cacao.
E
Note : 1 sur 5
1ere commande et colis refusé car pas livré à temps!!!!
A
Note : 2 sur 5
le prix du transport pour la livraison est supérieur au prix du produit ce qui est décourageant et non satisfaisant. satisfaction sur le produit livré et également sur délai d'acheminement.