Avis clients de CuisineAddict

Je vous ai demande si votre nouveau produit etait identique au vinaigre appele auparavent *** vinaigre de vin rouge vielle reserve 7%. Vous ne m'avez pas repondu. Je suppose que vous vouliez cacher la verite qu'en fait, il n'est pas le meme produit. Decevant. En plus, la livraison, si rapide, n'etait pas annoncee. C'etait simplement par hazzard que j'etais present pour recevoir le colis.

Le colis est arrivé abîme

C'est la deuxième fois que je rencontre des problèmes de livraison avec vos services. J'ai commandé le 18/10/3016 et je n'ai toujours pas reçu ma commande , ce jour alors que cetzit une commande urgente et j'étais censé recevoir mon colis sous 3 à 5 jours ouvrés mais ça va faire presque 2 semaines. Je uis extrêmement déçu et mécontente du ervice de livraison.

Aucune communication.

colis perdu au point relais ce colis bouteille isotherme que j'avais besoin avant de partir en vacance le matin avant de partir on me dit que le colis est au point relais donc a14h30 je vais chercher mon colis d'apres kiala le relais est ouvert de 7h a 17h30et le relais est fermer ouverture 15h ne pouvant attendre puisque je devais partir pour 15 jours a 16hje n'ai pus recuperer mon colis donc il est reparti j'ai donc demander le remboursement que j'ai recu aujourd'hui mais sans les frais de transport soit plus de 5 € le transporteur et le point relais ne sont pas viable

Voilà 8 jours que j'ai passé commande et payé celle-ci et je n'ai toujours pas reçu ni avis ni livraison de votre prestataire Kiala!!!

Colis non reçu

Produit sans explication claire.

délais de livraison avec surcout non respecter

Déçu par le délai de livraison : j'ai payé une livraison en 24-48h, commande passée le 21/09 et reçue le 26. Et bien sûr j'avais besoin des produits pour le 24. De plus le pot de praliné noisette était dégoulinant d'huile.

Produit non encore reçu car non livré et transporteur impossible à joindre !

Je n'est pas reçu ma commande et pourtant l'argent à quand même été débiter je suis très déçu !!!!!

Avis très défavorable. Commande passée le 6 septembre et non encore reçue à ce jour le 14 septembre. Je demande le remboursement immédiat de la somme versée.

je suis déçus du colis la boite wrapmaster était ouverte le film alu abimé froissé

toujours de la marchandise qui a coulé ! Mais je ne pense pas que ce soit de la faute au transporteur. Vérifier si vos stocks ne sont pas en plein soleil !

Malgré le prix exorbitant pour la consigne de l'achat (15 euro) les feuilles de Guitares ne sont pas encore arrivées après 9 jours. Désulision.

J ai commande des verres duralex et j ai eu la mauvaise surprise lors de la Reception de mon colis d avoir un verre de cassé. Je l ai signalé par mail à cuisine Addict avec photo a l appuie; j attends leur retour.

L'ordre *** n'est pas arrivé. Pouvez vou verifier. Je n'ai jamais changè mon adress: *** mob. *** fax ***

très déçu par la livraison de ma commande :copeaux de chocolat blanc reçu fondu et en bloc donc inutilisable et un SAV pas très a l'écoute ,donc la je m'assieds sur ***€ qui partent dans le vent. je ne commanderai plus sur ce site et je ne leur ferai pas de pub non plus :(

Le produit livré ne correspond pas à la photographie publié sur le site. La plaque relais laisse lors des premières utilisations des tracs noires (résidus de colle des étiquettes de présentation ?) sur la plaque à induction. Celles ci se révèlent difficiles à éliminer. Un nettoyage vigoureux de la plaque relais avec un produit abrasif semble avoir éliminé le problème.

J'ai commandé un produit alimentaire. -il a été fabriqué en janvier 2016 -il est à consommé avant octobre 2016 -je viens de le recevoir, nous sommes en août! je suis très déçue.

Les moules à tartelettes en aluminium sont arrivées abimer Cordialement

Livrée avec du retard, mais surtout emballage défectueux, Le produit a, en parti, fondu et coulé au soleil. Le colis a été reconditionné par "colis privé". certains paquets inutilisables...

toujours pas reçu ma commande le 02 août 16 alors que livraison prévue entre 26 et 28 juillet 16

Malgré une attention particulière car je sais que les articles sont vendus séparément, j ai reçu le pied de la pyramide au lieu de la pyramide.

Bonjour J'attends déjà de recevoir mon colis avant de donner un avis ! Mais déjà un avis sur le suivi colis incertain ! Et la livraison commence à se faire long pour une commande passée le mardi dernier ! Par rapport à d'autres organismes de livraison ups laisse à désirer ! Peut-être vous feriez mieux de changer d'organismes ! Cordialement

Tasses de taille non conforme à la description, 9,5 cm au lieu de 8cm annoncés. Achat très décevant! Je ne recommande pas...

Très satisfaite des délais de livraison. Toutefois, les produits commandés laissent à désirer. La qualité ne correspond pas à la description.

Bonjour, Mes points ont disparus, je vs l'ai déjà signalé !!!! Je ne viendrai plus sur votre site ... Cordialement

j'ai toujour rien reçu de ma commande?

Livraison du colis prévue initialement pour le 15/06. A ce jour aucun colis reçu.

J'avais un besoin impératif de ma commande pour vendredi dernier. Informée des intempéries :ok mais toujours rien à l'horizon. Je ne commanderai plus sur ce site!!!

La livraison pas conforme a se qui était prévu,5 jours de retard!

Bonjour, déçu par la livraison. Ma livraison était estimée au 3 juin sur ma confirmation de commande puisque j'ai commandé le mercredi avant 11h. La livraison en 24h-48h est la raison pour laquelle j'ai commandé sur le site cuisineaddict. Resultat je me suis retrouver le vendredi à courir pour refaire des courses est acheter de quoi faire le gateau de baby shower prévu pour le dimanche. Resultat double dépenser et zéro gain de temps puisque j'ai du faire l'intégralité du glaçage

Mon colis est arrivé très en retard malgré un *** payé à mes frais qui ne m'a jamais été remboursé.

Commande toujours pas recu

je suis très dessus la commande a ete oublié a l agence on devait me rappeler pour me dire ou était l agence pas de réponse l on me dit quand on n ait pas chez nous on donne le colis a un voisin je ne suis d accord on ne connait pas toujours les voisins c est grave

Bonjour, Je tenais à vous faire part des problèmes de livraison que j'ai rencontrés avec ma commande (ref ***) du 16/05/16. La livraison était estimée pour le 19/05. J'ai reçu un mail de *** pour me dire que la livraison aurait lieu le 20. N'étant pas disponible, j'ai demandé à venir retirer ma commande au dépot. J'ai appelé la veille pour m'assurer que mon colis serait là. Mais quand je suis allée au dépot le 20, mon colis était à ***. On m'a proposé une nouvelle livraison à mon domicile le 23. Le 23, je reçois un SMS pour m'avertir que la livraison aurait lieu le 24. Le 24 après midi, n'ayant toujours pas de nouvelles du livreur, j'appelle et on me dit que mon colis est au dépôt, j'ai attendu pour rien. Cinq jours après la livraison prévue, après 2 coups de téléphone surtaxés et beaucoup de temps perdu, j'ai enfin pu aller récupérer mon colis. C'est la première fois que je vois un transporteur aussi incompétent. C'est dommage car je suis satisfaite des produits commandés et de la façon dont ils étaient emballés. Mais j'avoue qu'à cause de tous ces problèmes de livraison, je réfléchirai à deux fois avant de repasser une commande sur votre site. Cordialement, ***

J'avais fait un achat pour un cadeau et le message n'est pas sur le paquet , d'autre part il devait être livré dans une agence bancaire ouverte toute la journée et en réalité il a été déposé dans un bureau de poste .

Livraison incomplète avec appareil couvert de poussière Il manque un séparateur et une vis de serrage s'est désolidarisée