Français 
A
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement déçu commander une sacoche et rien pas les couteaux avec
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Livraison zéro, n'importe quoi J'ai eu du mal à récupérer mon colis Très déçu
P
Note : 2 sur 5
moules a raviolis tres dificile a demouler
Y
Note : 1 sur 5
Le choix du prestataire de livraison est mauvais. En effet le colis est bloqué depuis le 19/11 dans un entrepôt régional sans aucune information donnée soit à ce jour 4 jours ouvrables.
L
Note : 2 sur 5
Je connais les produits donc je ne serai pas déçue ...quand je recevrai ma commande. Elle est partie le 15/11, avec des produits semi frais, et elle n'est toujours pas arrivée!!! Ce qui explique cette faible évaluation!
T
Note : 1 sur 5
a ce jour colis toujours pas livré!!!!! c'est du chocolat. J'espère l'avoir pour Noël et bon à consommé.
J
Note : 2 sur 5
Paquet de feuille de paraffine ouvert, ce qui n'est pas hygiénique du tout.
L
Note : 1 sur 5
Très déçue , il était question d'un produit pret à l'emploi donc fluide et j'ai trouvé une pâte genre dentifrice .. Achat perdu ..DSL
M
Note : 2 sur 5
Je vous ai demande si votre nouveau produit etait identique au vinaigre appele auparavent *** vinaigre de vin rouge vielle reserve 7%. Vous ne m'avez pas repondu. Je suppose que vous vouliez cacher la verite qu'en fait, il n'est pas le meme produit. Decevant. En plus, la livraison, si rapide, n'etait pas annoncee. C'etait simplement par hazzard que j'etais present pour recevoir le colis.
P
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé abîme
C
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième fois que je rencontre des problèmes de livraison avec vos services. J'ai commandé le 18/10/3016 et je n'ai toujours pas reçu ma commande , ce jour alors que cetzit une commande urgente et j'étais censé recevoir mon colis sous 3 à 5 jours ouvrés mais ça va faire presque 2 semaines. Je uis extrêmement déçu et mécontente du ervice de livraison.
S
Note : 1 sur 5
Aucune communication.
G
Note : 1 sur 5
colis perdu au point relais ce colis bouteille isotherme que j'avais besoin avant de partir en vacance le matin avant de partir on me dit que le colis est au point relais donc a14h30 je vais chercher mon colis d'apres kiala le relais est ouvert de 7h a 17h30et le relais est fermer ouverture 15h ne pouvant attendre puisque je devais partir pour 15 jours a 16hje n'ai pus recuperer mon colis donc il est reparti j'ai donc demander le remboursement que j'ai recu aujourd'hui mais sans les frais de transport soit plus de 5 le transporteur et le point relais ne sont pas viable
N
Note : 1 sur 5
Voilà 8 jours que j'ai passé commande et payé celle-ci et je n'ai toujours pas reçu ni avis ni livraison de votre prestataire Kiala!!!
S
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
M
Note : 2 sur 5
Produit sans explication claire.
M
Note : 1 sur 5
délais de livraison avec surcout non respecter
S
Note : 2 sur 5
Déçu par le délai de livraison : j'ai payé une livraison en 24-48h, commande passée le 21/09 et reçue le 26. Et bien sûr j'avais besoin des produits pour le 24. De plus le pot de praliné noisette était dégoulinant d'huile.
N
Note : 1 sur 5
Produit non encore reçu car non livré et transporteur impossible à joindre !
M
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu ma commande et pourtant l'argent à quand même été débiter je suis très déçu !!!!!
A
Note : 1 sur 5
Avis très défavorable. Commande passée le 6 septembre et non encore reçue à ce jour le 14 septembre. Je demande le remboursement immédiat de la somme versée.
C
Note : 2 sur 5
je suis déçus du colis la boite wrapmaster était ouverte le film alu abimé froissé
A
Note : 1 sur 5
toujours de la marchandise qui a coulé ! Mais je ne pense pas que ce soit de la faute au transporteur. Vérifier si vos stocks ne sont pas en plein soleil !
C
Note : 1 sur 5
Malgré le prix exorbitant pour la consigne de l'achat (15 euro) les feuilles de Guitares ne sont pas encore arrivées après 9 jours. Désulision.
A
Note : 2 sur 5
J ai commande des verres duralex et j ai eu la mauvaise surprise lors de la Reception de mon colis d avoir un verre de cassé. Je l ai signalé par mail à cuisine Addict avec photo a l appuie; j attends leur retour.
S
Note : 1 sur 5
L'ordre *** n'est pas arrivé. Pouvez vou verifier. Je n'ai jamais changè mon adress: *** mob. *** fax ***
T
Note : 2 sur 5
très déçu par la livraison de ma commande :copeaux de chocolat blanc reçu fondu et en bloc donc inutilisable et un SAV pas très a l'écoute ,donc la je m'assieds sur *** qui partent dans le vent. je ne commanderai plus sur ce site et je ne leur ferai pas de pub non plus :(
É
Note : 2 sur 5
Le produit livré ne correspond pas à la photographie publié sur le site. La plaque relais laisse lors des premières utilisations des tracs noires (résidus de colle des étiquettes de présentation ?) sur la plaque à induction. Celles ci se révèlent difficiles à éliminer. Un nettoyage vigoureux de la plaque relais avec un produit abrasif semble avoir éliminé le problème.
N
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un produit alimentaire. -il a été fabriqué en janvier 2016 -il est à consommé avant octobre 2016 -je viens de le recevoir, nous sommes en août! je suis très déçue.
L
Note : 1 sur 5
Les moules à tartelettes en aluminium sont arrivées abimer Cordialement
L
Note : 1 sur 5
Livrée avec du retard, mais surtout emballage défectueux, Le produit a, en parti, fondu et coulé au soleil. Le colis a été reconditionné par "colis privé". certains paquets inutilisables...
C
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande le 02 août 16 alors que livraison prévue entre 26 et 28 juillet 16
L
Note : 1 sur 5
Malgré une attention particulière car je sais que les articles sont vendus séparément, j ai reçu le pied de la pyramide au lieu de la pyramide.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour J'attends déjà de recevoir mon colis avant de donner un avis ! Mais déjà un avis sur le suivi colis incertain ! Et la livraison commence à se faire long pour une commande passée le mardi dernier ! Par rapport à d'autres organismes de livraison ups laisse à désirer ! Peut-être vous feriez mieux de changer d'organismes ! Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Tasses de taille non conforme à la description, 9,5 cm au lieu de 8cm annoncés. Achat très décevant! Je ne recommande pas...
P
Note : 2 sur 5
Très satisfaite des délais de livraison. Toutefois, les produits commandés laissent à désirer. La qualité ne correspond pas à la description.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, Mes points ont disparus, je vs l'ai déjà signalé !!!! Je ne viendrai plus sur votre site ... Cordialement
G
Note : 1 sur 5
j'ai toujour rien reçu de ma commande?
S
Note : 1 sur 5
Livraison du colis prévue initialement pour le 15/06. A ce jour aucun colis reçu.
M
Note : 1 sur 5
J'avais un besoin impératif de ma commande pour vendredi dernier. Informée des intempéries :ok mais toujours rien à l'horizon. Je ne commanderai plus sur ce site!!!