Français 
B
Note : 1 sur 5
Inadmissible ! 16 jours que j'ai commandé et je n'ai toujours rien recu!!!
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Très déçue, trop de temps de délai, en plus changement de point relais. Bref...
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
H
Note : 1 sur 5
Pas de respect client
A
Note : 1 sur 5
Arrivée en retard malgré l'option livraison rapide
I
Note : 1 sur 5
Il m'a fallu rappeler maintes fois avant que l'on me réponde et mon problème n'a pas été résolu.
J
Note : 1 sur 5
Appareil acheté, payé et jamais reçu. Expérience très décevante avec ce fournisseur.
P
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la livraison. Je reçois un mail dès le lendemain de ma commande me disant que le colis est expédié et voilà plus d'une semaine que je l'attends !!!
J
Note : 2 sur 5
Je devais être livré à La Celle Saint Cloud (proche de mon domicile) et j'ai été livré à Asnières à 12 km
H
Note : 1 sur 5
colis non reçu
M
Note : 1 sur 5
Très décevant !!
A
Note : 1 sur 5
Insatisfait
V
Note : 1 sur 5
Livraison payante alors que sur le site devait être gratuite
R
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement mécontente. Tous les produits sont arrivés en mauvais état, gras, rayés. Ils sont utilisables mais vu leur état, on dirait de la seconde main. Merci de corriger ceci, ce n'est pas normal d'envoyer des produits neufs dans un état pareil.
F
Note : 1 sur 5
Nous avons passé commande 3 semaines avant Noël pour faire des gâteaux pour les fêtes.Livraison le 30 janvier. Colis défoncé.Récipent cassé, poudre muscade éparpillée.Cuisineaddict et livraison 0
M
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite Plus aucune commande auprès de ce site
J
Note : 2 sur 5
Mettre dans un emballage approprié pour réduire les déchets..... Et comme ça le carton rentre dans la boîte aux lettres
B
Note : 2 sur 5
Assez déçu
V
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite ! Commande faite le 4 janvier, tjs pas recue le 26 Bien gentil de m'envoyer en bon de ***% que je n utiliserai pas car je ne commanderai plus chez vous
C
Note : 2 sur 5
Produit envoyé une semaine après la commande. Pas de communication du vendeur. Envoi déclenché après un message de renseignement de la part...
J
Note : 1 sur 5
Confère mon avis. Boîtes très abîmées. Une des cocottes n'avait plus le ruban bleu blanc rouge, ni le livret staub, ni les autocollants de la marque... À-t-elle déjà servie ? Est-ce une copie ? Déçue et honteux pour presque 450
E
Note : 1 sur 5
Demande de retour traitée avec lenteur et suspicion. Cette expérience ne m'encourage pas à effectuer d'autres achats sur le site.
P
Note : 1 sur 5
Changement de lieux de livraison sans laisser de choix à plus de 14km de chez moi. Nécessite de trouver un véhicule.
A
Note : 1 sur 5
A la réception des moules à buche ronds en plastique (PVC), j'ai remarqué tout de suite la mauvaise qualité du thermoformage. En effet on retrouve des infondus et des faiblesses dans le fond du moule (très faible épaisseur). La qualité du produit est médiocre, à voir lors de l'essai en pâtisserie si ces moules vont tenir le froid (-18°C) avec cette épaisseur et si ils ne vont pas laisser de marque sur la pâtisserie avec les infondus. A moins d'être tombé sur un mauvais lot de moules, je vous déconseille de les prendre.
L
Note : 1 sur 5
Tasse reçue ebrechée, réclamation faites mais aucun retour de votre part...
P
Note : 2 sur 5
La livraison n'est pas facile (choisir le jour) c'est plutôt le transporteur qui choisi..
F
Note : 2 sur 5
Une boîte arrivée cassée sur quatre commandés, c'est dommage Un meilleur soin devrait être apporté à l'emballage
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas apprécié le fait de ne pouvoir utiliser mes deux codes promo malgré le fait d'avoir envoyé un mail pour signaler le problème, aucune solution ne m'a été proposée pour solutionner celui-ci. Je suis très déçu car ce n'est pas la première fois que je passe commande sur ce site.
G
Note : 1 sur 5
service livraison minable livraison prevue le 01 01 2021 toujours pas receptionne
J
Note : 1 sur 5
pas de suivi de commande
M
Note : 1 sur 5
Produits endommagés.
A
Note : 1 sur 5
Conserves non consommables car endommagées (carton intact donc livraison hors de cause). Je ne commanderai plus chez cuisineaddict
P
Note : 1 sur 5
Aucun
C
Note : 1 sur 5
Nous n avons pas notre colis
J
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite pour la raison que je vous ai évoquée au paragraphe précédent
G
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je commande chez cuisine adict la première commande a été livré plusieurs jours après avoir reçu un message me disant que j'allait Être livré dans la journée ,la commande suivante les pots de ganache de 1kg amande noisette sont arrives éclate dans l'embalage ,
M
Note : 1 sur 5
Dommage que les pièces détachées ne soient pas vérifiées avant envoi.
H
Note : 1 sur 5
insatisfait. achat à déconseillé sur ce site
A
Note : 2 sur 5
emballage complètement abimé ,même à l intérieur du carton , à ce demander si ce n est pas un produit recyclé.je ne recommanderais pas sur ce site
C
Note : 2 sur 5
Il s'agit d'une plaque de 6 formes et non individuel, j'en ai donc acheté 2 pour rien...