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N
Note : 1 sur 5
C'est pas ouf de changer l'adresse de livraison a 5km+ quand on est handicapé
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 398 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Cassé dès la 2e utilisation, malgré une manipulation minutieuse en ayant suivi les précautions d'utilisation. J'ai acheté le même produit une 2e fois qui s'est cassé dès la 1ere utilisation. Le service client a refusé le remplacement et le remboursement.
N
Note : 1 sur 5
Cassé dès la 2e utilisation, malgré une manipulation minutieuse en ayant suivi les précautions d'utilisation. J'ai acheté le même produit une 2e fois qui s'est cassé dès la 1ere utilisation. Le service client a refusé le remplacement et le remboursement.
I
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée et je n'arrive pas à ma faire rembourser
E
Note : 2 sur 5
1ère cmde : envoi rapide, frais de port raisonnables, tb sur ce pt. L'objet cmdé, un découpe ravioli en inox, lui, est merdique. En main, il est trop léger pr être fiable et les « dents » découpent mal. Il s'est cassé au bout de 30 raviolis
Intéressant rapport qualité/prix !
J
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu après 8 jours ?
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, la commande, le paiement et la livraison ce sont très bien passés mais le descriptif du produit est erroné ! Le moule est indiqué faisant 20cmsx20cms et en réalité il fait 21,5 cms et ne rentre pas dans le panier de mon airfryer pour lequel je l'avais commandé ! Cordialement. ***
B
Note : 1 sur 5
...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, et lorsque je valide le suivi de ma commande celui-ci me dit qu'il y a une erreur. Pouvez-vous me dire à quand je recevrai un lien de suivi valide pour que je puisse le retirer svp Merci pour votre retour. Mme***
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé via ce site pour obtenir un article pour la st Valentin. J'ai commandé le 5 février avec indication de 2-4 jours de délais. Nous sommes le 11 février et mon colis n'est toujours pas arrivé ! J'ai payé plus de livraison que l'article acheté. Je trouve ca inadmissible.
B
Note : 2 sur 5
D'habitude je suis très satisfait des produits cuisine addiict, que d'ailleurs je mets souvent en avant sur divers groupes Facebook sur la pâtisserie. Mais cette fois ci je me suis retrouvé avec un paquet de poudre d'amandes déchiré recoller grossièrement avec un bout de scotch et autre défectueux
F
Note : 1 sur 5
Très déçu, le spray déconne et fait plein de taches, le produit est inutilisable.
N
Note : 1 sur 5
trop d echardes on n a pas pu les utiliser tout de suite. de la merde. il va falloir les poncés avant utilisation .galère invraisemblable . en plus on en n'a commandé un deuxième. c'est horrible.
M
Note : 2 sur 5
1ere commande,toujours perdu dans la nature.pas de livraison dans les delais
M
Note : 1 sur 5
je fais une demande de remboursement mais n'ai reçu aucun retour de votre part
M
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue d'avoir commandé 8 kg de poudre d'amande et de recevoir un colis plein à craquer et qui a endommagé 3 sachets donc j'ai perdu de la poudre d'amande dans le carton et sans dédommagement
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 fois 4 kg de poudre de noisettes très bien emballé et emballage solide. Puis je commande 8kg de poudre d'amande, quand je vois que le colis faisait la même taille que pour ceux de 4kg de poudre de noisettes j'ai eu peur: j'ai ouvert un carton avec 2sachets de poudre d'amande ouverts!
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu donc je ne peux pas évaluer.
O
Note : 1 sur 5
Problème de livraison. Livraison déposée à l autre bout de la région parisienne sans raison.
S
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience car: 1- La plaque pâtisserie présentait des rayures sur au moins deux endroits 2- le matériel de bains de marie montrait des signes d'humidités au niveau du poignet avec des taches blanchâtres qui sentaient la moisissure. Merci bien
S
Note : 2 sur 5
J'ai essayé le moule aujourd'hui mais les chocolats ne veulent pas se démouler
R
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé un message aucune reponce se que vous vendez c est pour appareils électriques et non pour un appareil manuel donc pour moi inutilisables donc poubelle aucun téléphone pour contacté le service après vente.bravo
F
Note : 1 sur 5
Très mécontent. La date de livraison était prévue pour le 23 janvier. Je n'ai rien reçu, pas même des excuses. Conseil : faites votre travail.
I
Note : 2 sur 5
Bonjour , Un paquet est abîmeet pubert à l'interieur du colis , lui est niquel de l'exterieur
O
Note : 1 sur 5
Vous n'avez pas respecté la date de livraison. Vous n'avez pas respecté le lieu de livraison. Résultat, ce n'est toujours pas livré et je vais devoir faire des kilomètres pour aller le récupérer lorsqu'il sera enfin arrivé ! Pourquoi proposer un point de retrait qui n'accepte pas la taille du colis?
F
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue. Aucune information de la part du vendeur.
W
Note : 2 sur 5
Payé des frais de livraison pour des délais non respecté vraiment pas intéressant perdre une journée entière de client
S
Note : 1 sur 5
j'ai passé une commande le 08/01 - je n'ai toujours pas de livraison ... j'ai envoyé un mail puis eu une conseillère par téléphone hier ... je n'ai à ce jour aucun retour ... il aurait été commerçant de me renvoyer un colis en urgence si votre transporteur ne respecte pas les délais ...
A
Note : 1 sur 5
Délai non respecté Commande réalisée le 11 janvier en vue de 2 anniversaires. Nous sommes le 20, les anniversaires sont passés et j'attends toujours ma commande.. Très déçue
J
Note : 1 sur 5
Très insatisfait. Tromperie sur la marchandise, J'ai commandé qui était sois disant gradué, alors que a la réception ce ne l'était pas.. De plus on m'a demandé d'adresser la facture, alors qu'elle ne l' était pas dans le colis. Première et dernière commande. Retour effectué
C
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue pour le 14/01/26. Nous sommes le 18 et toujours rien reçu,
N
Note : 2 sur 5
malheureusement j attends le colis qui etait cense d etre livre ya 3 jours, puis hier et aujourdhui toujours rien. je me suis prit en avance et je me retrouve en manque de chocolat pour un gateau d anniversaire dans 2jours. il faudra peut etre revoir les delais mentionnes sur la page ou le livreur.
R
Note : 2 sur 5
Produit parfait mais je note ici la livraison qui a été catastrophique. Livraison de mon colis en Point Relais à plus de 21km du point de relais initial.
M
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Je suis désolée mais je n'ai pas reçu mon colis Cordialement
E
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Aucune info aucun suivi retard important alors que frais supplémentaires payés ! La commande arrivera trop tard enfin si elle arrive!!! À fuir
J
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner d'avis, ma livraison n'est pas encore arrivée. Je constate juste que les délais de livraison annoncés à savoir 2 à 4 jours ne sont pas respectés
I
Note : 1 sur 5
Déçue le sachet et percer
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande
C
Note : 2 sur 5
Le coffret dans lequel était intégré la presse à biscuit était cassé ! Dommage pour faire un cadeau 🙁
M
Note : 1 sur 5
Dès que j'aurai reçu ma commande je vous donnerai mon avis.