CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Bonjour j'ai passé commande sur votre site le 18 mai et j'étais sensée recevoir ma commande le 20 mai à mon domicile. La commande s'est tres bien passée mais je suis tres insatisfaite du prestataire en charge de la livraiso. Nous sommes le 24 mai et je n'ai toujours rien recu
C
Cyril T.
Note : 1 sur 5
il n y a pas de souci pour la commande, sauf pour la livraison qui est catastrophique, Dpd n'a même pas chercher à livrer le colis, il a mis en attente le colis sur sa plateforme pour m'obliger à choisir un point relais et sans sms de dispo, car pas possible pour ce fournisseur d'envoyer un sms
S
Stéphanie B.
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la photo
C
Cindel C.
Note : 2 sur 5
Ce que je trouve un peu dommage au vu du prix du moule c'est que celui ci est arrivé avec de nombreuse rayures, également pince d'un des côté, j'ai du papier incruster dans les retours en haut sur les côtés qui m'est impossible à enlever. Un peu déçu pour *** j'aurai espérer avec un beau moule.
V
Valérie G.
Note : 2 sur 5
Il manque un article d'une valeur de 17 dans mon colis donc je ne suis pas satisfaite. Le colis a transité par Marseille, faut donc commander un article à la fois pour ne pas se faire *** ?
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai payé une livraison à domicile Elle a été annulée par le livreur 2 foi de suite sans raison J'ai finalement dû aller récupérer le colis à 15mind de voiture de chez moi. Le tout largement après la date initialement prévue
J
Jeanne P.
Note : 2 sur 5
Ça fais maintenant 5 ans con passe régulièrement des commandes chez vous jamais déçu mais alors la grosse déception le pot de fondants était tout casser couler partout et poudre lever ouverte ... les 2 en date exportations proche ! Je risque de ne plus commander de produit consommable ici !
D
Delphine W.
Note : 1 sur 5
Livraison prévue le 10 , reçue le 15, et l'appareil ne fonctionne pas, obligée de le renvoyer chez kitchenaid..
J
Jason V.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas mettre un avis positif sachant que cela fait une semaine que j'ai commandé et je n'ai rien reçu.
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
Jamais eu de soucis jusqu'à présent les produits étaient extra et pas cher livraison rapide ,mais jai voulu passer commande et annuler pour prendre un autre produit et la impossible. Aucun moyen sauf par mail qu'il traite au bout de 48h mais expédie les commandes en 2 h donc on la dans l os dommage
A
Assia B.
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus jamais
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas été livré, pas très sérieux ! Merci
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
Le colis devait arriver le 11 mai mais à ce jour toujours rien reçu. Ce n est pas de votre fait mais du livreur Je ne suis pas satisfaite sur ce point
P
philippe M.
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande passée il y a 6 jours .
V
Valerie B.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis et impossible de faire le suivi qui s'arrête au 5 mai ? Je mettrai un note lorsque j'aurai reçu ma commande
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
Gros problème livraison 3 jours bloqué à la maison
J
Janine L.
Note : 2 sur 5
Dernière commande Puree de fruits ref. MOIOVLZLM Reçue le 7 mai . Puree de fraise date à consommer jusqu au 8.06.21. Trop court.
N
Nacima R.
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma dernière commande.Vous vous engager à livrer rapidement vos clients. Lors ma commande la livraison était prévu le 7 mai maximum. C'était vraiment urgent.J'ai du passée commande sur un autre site de cuisine ou le colis est arrivée rapidement.Ma Commande devrait arrivée le 11 ou 12 mai
J
Jean-Yves C.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu, car, j'ai passé une commande, et après une semaine, je n'ai toujours rien reçu
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
Bonjour. Livraison toujours pas reçu la société DPD me dit depuis 3 jours que je vais recevoir ma livraison et à la date du 9 mai je n est rien reçu.
J
Jean-Claude N.
Note : 1 sur 5
Vous pourriez envoyer un sms d'enlèvement
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
Des prix intéressants qui le sont beaucoup moins quand un produit inutilisable (ouvert dans le carton) ne me sera pas remboursé car ma photo ne leur convient pas (un article à 70 tout de même !). J'irais me fournir ailleurs à l'avenir !
Y
YOLANDE L.
Note : 1 sur 5
Pas content pas reçu le colis et marque live
Y
yolande C.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
G
Géraldine G.
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique, tout était trempé, et cabossé. J'ai envoyé les photos et je n'ai eu aucun retour concernant mon mail. Cordialement
D
denis E.
Note : 1 sur 5
commande passé un dimanche et donc expédiée le lendemain. rectification d'adresse communiquée lors de l'achat (dimanche)....; mais pas de vérification du service d'expédition. donc adresse de livraison erronée... mais qui aboutie puisque l'article est livré... mais bien sur, je n'ai pas le produit.
D
Djessy G.
Note : 1 sur 5
Produit commandé de « mauvaise » qualité. Aussi fin qu'un produit jetable alors qu'il est réutilisable Demande de retour sur le site, plus d'une semaine pour répondre pour me dire que le retour est à mes frais. Je ne recommande pas
R
Roger G.
Note : 1 sur 5
Faudrait que j'ai reçu vos produits pour les noter et vu que vous expédiez avec relaicolis comme je vous l'ai dis au téléphone vous perdez un client cordialement ***
A
andre R.
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de la réception du colis annoncé depuis le 19/4
B
Béatrice F.
Note : 1 sur 5
Il m'est difficile d'évaluer votre service qui ne m'a plus donner de nouvelles sur la future livraison de mon colis sachant que le point relais est ouvert donc ou est mon colis ????? Par contre le prélèvement sur mon compte a bien été effectué !!!.
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
Je devais être livré être plus tard le jeudi 15 avril 2021.nous sommes le 18 et le colis est bloqué au centre de distribution.
S
sebastien A.
Note : 2 sur 5
La comman de est arrive avec plus 1 moi de retard alors que le jour de la commande il était en stock. très déçu de se site donc je commanderai plus.
A
Adelina T.
Note : 1 sur 5
Bonsoir , j'ai passé une commande , c'était estimé le 16 et j'ai toujours rien reçu ..
C
Carole D.
Note : 2 sur 5
5 jours de retard sur la livraison. Produits correspondant au descriptif.
J
Jean L.
Note : 2 sur 5
Service de livraison de très mauvais qualité: la commande a été livrée avec trois jours de retard après avoir soit disant donné des instructions à dpd (ce qui n'a jamais été le cas). Pour le reste produit conforme et expédition rapide
H
Hervé H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon achat expédié de chez vous vendredi dernier.
H
Hind E.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 8 Avril, vous avez mentionné que je vais le recevoir maximum dans 2 jours, alors que jusqu'à maintenant j'ai rien reçu et sur DPD est mentionné que le colis est livré aujourd'hui le 14 Avril, alors que j'ai rien reçu, je suis complétement déçu de votre service.
M
Mailliez É.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé chez vous de la graisse de buf estimé livraison le 12 que j'attends encore
L
line G.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu à ce jour. problème de livraison: après m'avoir fait choisir un nouveau point relay dans une liste tous à + de km, finallement le colis sera livré dans un 3ème point relay non choisi à +de 10Km sans transport en commun facile.
R
Regine G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après ??????
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