Français 
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Sa serait bien de vérité les stocks avant de prendre les commandes. La livraison était vraiment limite avant événement prévue.
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis très déçu, surtout par le service client de Cuisine-Addict. Les produits sont avec une date limite d'utilisation très courte pourtant ils sont vendu entant que les produits normaux. Un des produits pèse moins de 1kg, contenant compris pour un poids net de 1 kg ! Cordialement
J
Note : 2 sur 5
Manque de flexibilité pour le retour d'un article ne correspondant pas.
G
Note : 1 sur 5
tres mauvaise experience de sav
R
Note : 1 sur 5
OU EST MON COLIS ??????LE TRANSPORTEUR DPD EST NUL !!!!! LA REPROGRAMMATION DE LA LIVRAISON NE FONCTIONNE PAS ,LE SITE DE CE TRANSPORTEUR EST NUL!!!!! , TOUTES LES AUTRES SOCIÉTÉ DE LIVRAISON TROUVENT SANS PROBLÈMES MON ADRESSE VOUS DEVRIEZ CHANGER DE PARTENAIRE DE LIVRAISON C'EST *** !!!!!
C
Note : 1 sur 5
Commande livrable à domicile indiquée réexpédiée sans avoir été reçue !!!! Très très déçue . Remboursement proposé. C est le minimum. Ça ne règle pas le pb puisque j avais besoin des produits dimanche.
D
Note : 1 sur 5
Trop petit mettre en évidence LES MESURES de l appareil!!!!!!trop déçue..trop cher avec la livraison pour un minuscule ...appareil
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 produits, ils sont arrivés rapidement et en étant bien emballés mais 1 des produits était en partie ouvert, je suis très déçue de ne pas l'avoir reçu intact.
P
Note : 2 sur 5
j'ai reçu ma commande avec un produit percé pendant le transport. le produit a été remplacé,mais le thermomètre que je devais offrir dont l'emballage a été souillé ne l'a pas été ..pas très commerçant vu l'état de mon colis Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
Je voulais annuler ma commande, suite à une erreur dans mes articles, ils m'ont confirmer au téléphone qu'ils ont bien annuler alors que ce n'est pas le cas, pas d'annulation et la commande est en cours de livraison
C
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande il était stipulé que je serais livrée le 25/10, j'attends toujours ma commande alors que vous m'envoyez un formulaire de satisfaction. Je suis déçue :/
M
Note : 2 sur 5
Eh, bien non je ne suis pas satisfait. Je suis un particulier, et lors de ma dernière commande 20/10/21, la DLUO du topping café pour moi est trop courte (30/04/22) ; la même date que ma commande du 23/03/21
C
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas livré problème d adresse apparemment
D
Note : 1 sur 5
site internet ne fonctionne pas pas moyen de joindre l'entreprise compte injoignable quand au suivi de colis j'en parle même pas
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune nouvelle de la commande. Bloqué à Blois depuis le 14/10. Livraison estimer le 19/10. Donc pour le moment en retard... J'espère vite la recevoir ma commande. C'est pour l'anniversaire de ma fille
C
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. C'est la première fois que je m'autorise à commander un plat de pâtisserie professionnel et il m'est arrivé avec de nombreuses rayures et petits renfoncement. La plaque à génoise était à peine protéger et dans le carton. Cela ne vient pas du transporteur. Très déçue.
F
Note : 2 sur 5
Ça serait peut être une idée de fixer les couverts dans la boîte de la ménagère, pour éviter que tout arrive en vrac ...
S
Note : 2 sur 5
J'avais plusieurs articles. Noisettes du piemont et noix de macadamia, pas de problème mais poudre d'or que j'ai envie de nommé poudre aux yeux avec humour n'a rien d'or, est vaguement jaunâtre et du plus vilain effet. Juste en colère d'avoir fait confiance et jeter environ *** à la poubelle!
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé 2 pots de fixateur chantilly inscrits sur votre bon de commande et j'ai reçu 2 pots de fixateur de crème fouettée je trouve que ce n'est pas sérieux d'autant plus que ce n'est pas le même prix
P
Note : 1 sur 5
N'envoyer des ustensiles de cuisine fonctionnels, qui ne se décollent pas à la première utilisation et qui n'ont pas un descriptif totalement mensonger. Voici les conseils que je peux vous donner...
M
Note : 1 sur 5
J'ai payé des frais de port pour être livré rapidement et finalement j'ai eu ma commande 1 semaine plus tard ! Un petit geste commercial ne ferait pas de mal !
W
Note : 1 sur 5
taille trop petite
R
Note : 1 sur 5
Je suis très satisfait pour délais de livraison, le problème mauvais produit
L
Note : 1 sur 5
Le kit décoration de gâteau que j'ai commander est arriver très vite, Cependant les figurines sont très mal réalisées, les peintures sont inexistantes sur certains joueurs et le socle est cassé sur un joueur bref pas du tout conforme a la description.
P
Note : 1 sur 5
Je devais être livré vendredi à domicile. Vendredi, un mail me fait part de l'impossibilité de me livrer, sans me donner la raison. Depuis, je suis sans nouvelles. Et j'attend toujours mon colis. Je suis très déçue de ce trans porteur?
H
Note : 2 sur 5
Ceci n'est pas un coupe frites TELLIER . descriptif ***
L
Note : 1 sur 5
Je n ai a ce jour pas te u mon colis Mme ***
F
Note : 2 sur 5
1 ère commande, 5 articles, 1 article manquant... En sachant que c est pour ce week end, les délais sont plus que courts ! Dommage je ne recommanderais pas.
S
Note : 2 sur 5
Siphon défectueux. En attente de solutions .
J
Note : 1 sur 5
Livraison avec deux mois de retard
M
Note : 2 sur 5
Un produit cassé dans le transport Un autre rayé, et où il manquait une pièce + pas résistant, il y avait du jeu entre le barre métallique et les vis
A
Note : 1 sur 5
Bof déçu j'ai recu mon pot de praliné amande noisette endommagé et renversé dans le carton vie le prix que ça coûte je reste tres déçu
T
Note : 2 sur 5
Pot de praliné emballé avec le couvercle explosé. Pas endommagé durant le transport car le colis était impeccable. C'est la deuxième fois que celà arrive. Très déçu.
L
Note : 1 sur 5
Pour la deuxième fois, une mauvaise expérience avec la livraison Mondial Relay. Ils envoient le colis à un point de retrait diffèrent et loin de celui choisit à la commande
C
Note : 2 sur 5
Produit déformer
M
Note : 2 sur 5
J'ai payé la plus chère des livraisons et mes informations de contact n'ont pas été transmises de votre part
donc je n'ai pas été livrée à domicile en urgence comme demandé
M
Note : 2 sur 5
Je vous ai envoyé un message car ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Cde verre double 12cl. Reçu verres doubles paroi 8 cl maximum mais sur les emballages c'est inscrit 12 cl, mais j'ai essayé c'est NOK
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 6 août et toujours rien reçu...???
A
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande qui était annoncée livrée il y a une semaine!!! D'où mon insatisfaction pour une première commande!!!