CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
produit effet velours ne marche pas, la bombe n'envoie pas de produit, elle est pleine mais je ne peux pas l'utiliser et on m'a refusée le retour du produit, c'est inacceptable. j'ai payé un produit qui ne fonctionne pas !!!!
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
DLC dépassé, livraison pas rapide
E
Eliane R.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon calendrier de l'avent, certainement en cause Mondial Relay mais il devrait y avoir obligation de resultat car le cadeau arrive trop tard
M
Mélanie C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
E
Eric Stephane T.
Note : 1 sur 5
L'article n'a pas été livré. Et je restes toujours dans l'attente après 7 jours de savoir où est mon colis. Quand j'ai contacté le service client l'opératrice a été désagréable en me disant que c'est moi qui est choisi le livreur !!!! Je déconseillerai ce site
A
Agnès A.
Note : 1 sur 5
Très déçu. La moitié de met bout de buche son casse
C
Christine L.
Note : 1 sur 5
je devais être livrée chez moi et j'ai reçu un sms du transporteur qui n'a pas pu livrer et qui me demande de choisir un retrait en relai pick up. je choisis donc un tabac à 4 km de chez moi et 5 jours plus tard, re-sms du transporteur: votre colis a été livré zone du capitoul sans adresse.
P
Priscilla M.
Note : 1 sur 5
Pour ma part c'était la première et dernière fois que je commande sur ce site. Dès la première commande une erreur a été commise et il a fallu plus de 20 jours pour réglée la situation. De fils en aiguilles beaucoup trop d'erreurs successives ont été commise. Je ne suis pas du tout satisfaite.
V
Veronique G.
Note : 1 sur 5
Une semaine après ma commande, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
Très mécontent, commande passée le 27/11/21, toujours en attente d'être livré. Cela fait deux jours de suite que mon suivi colis indique que ce dernier n'a pu être livré car le point relais est fermé, normal ils viennent très tôt le matin lorsque le point relais n'est pas encore ouvert. Bravo !!
J
Jeanclaude G.
Note : 1 sur 5
beaucoup trop compliqué pour la validation et le reglement mot de passe ect....
J
Jérôme L.
Note : 1 sur 5
Carton livré aces purée de fruits explosées dedans ça a sali tous les autres articles Pas content du tout
A
Aymeric A.
Note : 1 sur 5
Retours payants. Qui fait ça encore ? Photo trompeuse (3 moules en photo alors que vendu à l'unité indiqué en petit dans la page produit)
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
Une première commande passée sans souci. Une deuxième commande annoncée faussement en stock toujours pas remboursée. Une troisième commande commande passée dans la soirée a été modifiée 90 minutes après, sans qu'il en fut tenu compte. il s'agit là d'une gestion d'après vente lamentable.
M
Monique J.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des chèques cadeaux pour ma belle-fille, à 80kms de chez moi . On me demande une adresse de livraison : l'adresse de mon fils pour les récupérer . (Très pratique , à 2 pas de chez eux). Or, j'ai reçu les chèques chez moi. Je vais devoir les renvoyer. Pas génial ! Très déçue !
A
Anne Céline T.
Note : 1 sur 5
Publicité *** je suis extrêmement déçue , et photo contractuelle pour un presse agrume voulant ce dire de la marque Louis Tellier (marque Française) , le produit réçu est une marque asiatique "très merdique".... Je renvoie le produit à vos frais!
C
Cendrine M.
Note : 1 sur 5
Déçu car il était inscrit que la commande serait livrée dans les 48 h et est arrivée 1semaine plus tard Le site pour ajouter une adresse n'est pas clair et précis
M
Marie Claude M.
Note : 2 sur 5
Moi j ai reçu une poivrière samedi dernier noire brillante et le dessus était écaillé alors pas trop contente pa contre commande reçu rapidement
B
Bernard R.
Note : 1 sur 5
Très bon délais de livraison. Produit comportant des rayures et faisant penser à "un second choix"pour une marque de "premier choix" (DeBuyer")
Y
Yvette D.
Note : 1 sur 5
Réception du colis prévue par colissimo la Poste le 15 novembre. Toujours rien reçu à ce jour. Problèmes d'acheminement successifs!!!
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
Service de livraison via la société de transport DPD!! Juste un désastre!!!! Je devais être livré il y a déjà 5 jours, et la société DPD décidé tous les matins de mettre le colis dans le camion mais de ne pas venir jusqu'à ma petite maison de campagne ! Aujourd'hui prélevé, mais toujours pas livré !
M
Mickael R.
Note : 2 sur 5
Les commandes son très longue a être validé et expédié et le service client personne ne vous renseigne correctement
E
Emmanuel M.
Note : 2 sur 5
L'un des articles que j'ai reçu est endommagé, cela ne vient pas de la livraison car le colis est bien emballé y compris l'article en question.
E
Elisabeth F.
Note : 2 sur 5
Bons produits mais délais de livraison beaucoup trop longs
C
Christine H.
Note : 1 sur 5
L'adresse sur le colis a été abrégée et à ce jour je n'ai toujours pas pu retirer mon colis en instance à la poste qui n'ouvre que le matin du lundi au vendredi alors que je travaille et vis seule. De plus l'avis de dépôt ne m'a été signifié que le 17/11. Si l'adresse avait été inscrite correctement
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu et je m'inquiète
C
Cédric T.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Nous n'avons toujours pas reçu le colis et je ne sais pas encore quand il sera livré. Cordialement
M
Mathias B.
Note : 1 sur 5
Commande débitée immédiatement, "expédiée" le lendemain, malheureusement non reçue 5 jours plus tard, et aucune nouvelle. Bon...
C
Chantal C.
Note : 2 sur 5
Impossible de vous faire un retour sur ma commande qui n'est toujours pas arrivée. Elle était à Blois puis à Bordeaux pour repasser par Blois !!!! J'attends ..
P
Phan V.
Note : 2 sur 5
L'article reçu n'est pas de la même marque que celui présenté et commandé sur le site...
S
Simone R.
Note : 1 sur 5
Rien reçu à ce jour
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
A CE JOUR JE N AI PAS RECU MA COMMANDE
S
Sara M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis avec le chocolat ouvert
J
Jean Pierre D.
Note : 2 sur 5
Jai reçue ce jour un moulin a poivre qui présente deux impact je vous est passer un mail et attend un retour
A
Angelique J.
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré à une autre adresse avec preuve de dépôt, ni le transporteur ni cuisine addict n'a été capable de lire l'adresse correctement. J'ai dû me débrouiller seule pour récupérer mon colis
C
Caroline H.
Note : 2 sur 5
Pour le prix de ces sprays, elles sont arrivées les bouchons cassés alors que le colis était intact. J espère qu'il n y aura pas de soucis lors de l utilisation.
M
Magali F.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 30 Octobre, nous sommes le 9/11 et toujours pas livrée
A
Amelie L.
Note : 1 sur 5
produit abîmé . Très déçue
S
Sabine M.
Note : 2 sur 5
je suis très mécontente de la livraison : par DPC : j'ai payé environ *** pour une livraison à mon domicile, alors que c'était gratuit en point relai. Ils m'ont annoncé une livraison samedi dernier avant 13h : je suis donc restée chez moi : rien. Puis ils m'ont annoncé que je devais aller au point r
D
dominique S.
Note : 2 sur 5
Commande non réceptionnéeà ce jour. Livraison promise pour le 4/11 et qui a été reportée.
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