CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Expérience décevante cette fois-ci. J'ai mis 6 jours à récupérer mon colis auprès de mondial Relay. Il a fallu appeler plusieurs fois. De plus, j'ai acheté un kilo de noisettes et elles sont rances et ont un goût de vieux ce qui est vraiment contrariant car cela n'est pas donné.
T
Toquard J.
Note : 1 sur 5
Insatisfait parce que j'ai acheté un produit qui m'a été livré incomplet je n'ai plus rien à faire cordialement
F
Fabien G.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis !!! J'ai payé plus chère pour la livraison 24 48h et cela fait 1 semaines que j'attends mon colis !!! Donc site à éviter, plateforme de livraison à éviter !!! Service client qui ne fait absolument rien pour nous !!! Aucun geste commercial, rien !!!! Donc non pas contente!
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
Pas d avertissement de colis arrivé Très mal organisé
K
Karine M.
Note : 1 sur 5
Plus jamais je ne commanderais on vous dit qu'on expedie votre colis jamais expédié
A
Abdel S.
Note : 1 sur 5
je n'ai pas recu le produit
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
Je mets la note de zéro car malgré une option payante sur la livraison rapide, je n'ai toujours pas reçu le colis que j'attendais pour hier. J'ai demandé sur votre site l'annulation de ma commande et le remboursement. car Je n'en ai plus besoin à cette date
V
Valérie S.
Note : 2 sur 5
Mon colis a été livré au mauvais endroit alors que sur le colis l adresse du relais était bien écrite J ai dû me débrouiller pour aller le chercher pour l avoir pour Noël
A
Andrea C.
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai toujours pas reçue ma commande appriori elle serait repartie chez l'expéditeur. Je suis vraiment déçu
S
Stéphanie H.
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivée cassé et il manque la bombe de sprau velours blanc. Je n'ai que le bouchon et il est cassé. Très mauvais service de livraison, je suis très déçue.
N
Naima H.
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'ai pas reçue ma commande, a fait object de retour malgré que mon adresse est exacte ,j'attend toujours une répensse car c'est trés urgent pour moi.je suis trés deçue.
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
Bonjour A ce jour DPD dont j'ai payé la livraison ne m'a toujours pas livré ! Ils sont incompétents ! Je suis professionnelle ee la restauration et je ne vous ferait pas de publicité et encore moins à DPD ! j'attends de votre part de faire le nécessaire. pour avoir mon matériel et un remboursement
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
Colis reçu bruit de verre cassé colis retourner je vous est envoyé un mail y a 1 semaine et depuis aucune nouvelle
J
Jocelyne N.
Note : 1 sur 5
probleme de reception de commande arrivé détérioré contact service client j"attends encore la réponse des suites à donner
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
Un manque d'inattention certain, un laisser aller dans le suivi des commandes, sans aucun doute, pas de concertation entre les différents intervenants, le besoin du client n'est pas pris en compte, et lorsque l'on fait part des soucis rencontrés, une attitude indifférente, vexatoire et indigne.
J
Jack B.
Note : 1 sur 5
bonjour Je suis mécontent suite aux 3 derniers colis reçus 1e colis seaux de glucose à la place de fondant 2e colis seau de fondant éventré 3e colis sachet de farine à génoise éventré j'attend de vous un geste commercial merci Cordialement
L
Lydie L.
Note : 1 sur 5
Je reçois le questionnaire de satisfaction avant de recevoir le produit que je n'ai toujours pas.... Pas sûre de pouvoir finir ma bûche...😪
B
Bouchra H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis à cause du transporteur je me retrouve très très embêtée
N
Nolwenn L.
Note : 1 sur 5
Mon colis n'a jamais été livré. J'ai appelé DPD trois fois, ils m'ont menti en disant que les camions de livraison étaient en panne et que je devais moi même aller chercher mon colis au centre de livraison. Ils indiquent mon colis comme livré alors qu'ils ne l'ont jamais livré chez moi.
A
Agnes P.
Note : 2 sur 5
Bonjour j'ai passé une commande et tous les articles que j'ai commandé était disponible livraison estimée à 4 à 5 jours Seulement aucune nouvelle du colis j'ai dû contacter le service client J'ai été livré au bout de deux mois je suis vraiment déçu de cette commande je sais pas si je recommanderai
I
Isabelle H.
Note : 1 sur 5
je ne suis pas du tout satisfaite : le produit que j'ai commandé, dans toutes les boutiques où je l'ai vu, est vendu dans sa boite d'origine. vous m'avez envoyé un produit sans sans son packaging habituel, alors que c'était pour faire des cadeaux ! je suis furieuse !!!!
R
Régis W.
Note : 1 sur 5
Une commande passée et hasard l'article ne correspond pas
M
Mikael B.
Note : 1 sur 5
Commande arriver, purée de fruits à l'intérieur eclaté, ça à couler sur les boîtes à gâteaux en cartons, tout foutu j'attend un Renvoi ou remboursement
M
Marie-Anaïs K.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un tablier taché... Pas vraiment super surtout que c'est pour faire un cadeau...🤬
M
Martin Y.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait car les boites sont arrivées cabossées. Ceci n' est du au transporteur mais au fournisseur qui m' as vendu des boites déformées.
E
Emmanuel V.
Note : 1 sur 5
Colis livré à une mauvaise adresse ??
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis !!!
A
Aude R.
Note : 1 sur 5
Articles reçus ne correspondent pas à ceux commandés
L
Laurence P.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite et pourtant ce n'est pas ma première commande j'ai reçu une boîte de pâte de marrons cabossée il y a un risque sur l'état du produit je n'ai pas encore ouvert la boîte.
N
Nadine T.
Note : 1 sur 5
Pas moyen de recevoir la taille commandé sur le cite et cela par 2fois.
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
Mon colis est bloqué chez l'expéditeur depuis le 01/12, d'après mondial relais ! il faudrait dejà faire un suivi de reception du colis correct avant de demandé l'avis sur les produits.
M
Marie-Line E.
Note : 1 sur 5
Commande avec une date de livraison estimée au 4 décembre. Nous sommes le 7 décembre et aucune nouvelle. Suivi de colis : toujours bloqué. Colis en préparation chez l expéditeur !!!!
M
Michele S.
Note : 1 sur 5
produit effet velours ne marche pas, la bombe n'envoie pas de produit, elle est pleine mais je ne peux pas l'utiliser et on m'a refusée le retour du produit, c'est inacceptable. j'ai payé un produit qui ne fonctionne pas !!!!
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
DLC dépassé, livraison pas rapide
E
Eliane R.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon calendrier de l'avent, certainement en cause Mondial Relay mais il devrait y avoir obligation de resultat car le cadeau arrive trop tard
M
Mélanie C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
E
Eric Stephane T.
Note : 1 sur 5
L'article n'a pas été livré. Et je restes toujours dans l'attente après 7 jours de savoir où est mon colis. Quand j'ai contacté le service client l'opératrice a été désagréable en me disant que c'est moi qui est choisi le livreur !!!! Je déconseillerai ce site
A
Agnès A.
Note : 1 sur 5
Très déçu. La moitié de met bout de buche son casse
C
Christine L.
Note : 1 sur 5
je devais être livrée chez moi et j'ai reçu un sms du transporteur qui n'a pas pu livrer et qui me demande de choisir un retrait en relai pick up. je choisis donc un tabac à 4 km de chez moi et 5 jours plus tard, re-sms du transporteur: votre colis a été livré zone du capitoul sans adresse.
P
Priscilla M.
Note : 1 sur 5
Pour ma part c'était la première et dernière fois que je commande sur ce site. Dès la première commande une erreur a été commise et il a fallu plus de 20 jours pour réglée la situation. De fils en aiguilles beaucoup trop d'erreurs successives ont été commise. Je ne suis pas du tout satisfaite.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 