Français 
Español 
S
Note : 2 sur 5
Emballage perfectible. J'ai commandé un moule à génoise et des 2 cercles. Ceux-ci n'étaient pas enveloppés séparément. Ils ont rayé le moule à génoise. Je ne suis pas satisfait du tout.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 1 sur 5
Je ne peux avoir aucun avis, puisque DPD dit ne pas avoir pu livrer parce que l'adresse était incomplète ! Une première livraison, reportée sans que je motif soit précisé. Une seconde livraison reportée, toujours sans motif. Une troisième livraison connaît encore le même sort...
A
Note : 1 sur 5
Commande non arrivée dans les délais car le colis est déclaré manquant auprès du point relai. Après contact avec Mondial Relay, une recherche est en cours à partir du numéro d'expédition. La commande était pour un anniversaire pour le 30/10 et je suis extrêmement déçue.
F
Note : 1 sur 5
Plus de 15 jours et toujours pas de livraison de la commande, aucun renseignement de Mondial Relay le colis est à Rennes. Même si vous n êtes pas directement responsable, je ne peux donner une bonne note.
R
Note : 1 sur 5
j'ai fait une réclamation avec photo. N'est pas réponse. Pourriez vous emballer le produit purée de griottes de façon à ce qu'il n'y ait pas de casse transport ( impérativement plastique à bulles autour de chaque conditionnement. Y a t il un nombre plus adapté pour faciliter le bon déroulement du tr
E
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé le vendredi matin à l'agence de Nîmes, et celui-ci n'a été remis au relais pick-up que le mardi suivant (à 15 km de l'agence DPD). Pas bon du tout.
S
Note : 1 sur 5
Pour les retours, vous demandez un retour par la poste alors que vous livrez en Mondial Relay. C'est trop coûteux pour l'acheteur. Je ne recommande pas le site
C
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais complètement exploser et le retard de livraison le pire transporteur sur le secteur (DPD).
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis,le choix du relais colis était mauvais puisque la boutique est fermée. Mondial Relay aurait dû actualiser son site pour éviter cette erreur aux clients.Il est anormal qu'on puisse choisir un relais colis fermé !
T
Note : 2 sur 5
Première commande. Colis en retard mondial relais. Ça fait désordre pour le FMOT.
S
Note : 1 sur 5
Produit commandé le 01.10.22, nous sommes le 21.10.22, produit toujours pas livré et nous ne savons même pas où il est.: le lieu de réception du colis n'accepte plus des paquets de mondial relay alors que le site cuisine addict nous a permis de choisir ce relais colis.... *** !
V
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu en 2 semaines !!!!! Première et dernière expérience sur votre site
A
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de mon colis car l'organisation de la livraison par DPD est catastrophique.
C
Note : 1 sur 5
Problème de livraison Colis arrivé trop tard pour partir en tant que cadeau dans une valise. L'avion n'allait pas attendre. Complètement nul
E
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu mon colis
C
Note : 1 sur 5
Pas satisfait : Colissimo devait livrer le 29/09 dans un point relais. Le 29 message: la livraison aura lieu dans un autre point relais. Le 30 même message. Le 1/10 octobre voilà le message sur le site Colissimo : Votre colis est à votre disposition dans votre boîte postale. Or rien reçu !
S
Note : 1 sur 5
Bonjour Sur la commande de cinq boîtes de compote, pâtissière, quatre sont arrivés complètement cabossée. Cor
M
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas livrée à ce jours. Pour une commande passée le 18 septembre sois 11 jours auparavant.
F
Note : 1 sur 5
Commande passé sur le site une partie seulement de ma commande a été livrée à la date prévue et je n' ai pas reçu le chocolat que j attends toujours et dont j avais besoin de suite .... Pas de remboursement de prévu ... Dommage je ne recommanderai plus .
D
Note : 2 sur 5
Déçu certaines roses casé rien avoir avec l'image de la commande
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma Commande bloquée par le transporteur
N
Note : 1 sur 5
Bonjour Je fais suite à ma commande *** , le week end suivant apparait un code promo additionnel de 10%. Celui ci m'aurait permis de bénéficier d'une remise supp de *** mais refus de votre service client. Pas de rétroactivité. La redoute le fait mais pas vous= Client perdu. Dommage
D
Note : 2 sur 5
j'avais demandé la livraison dans un point relais .ce point relais a été annulé et redirigé. ce nouveau point relais était beaucoup plus éloigné de mon domicile. Donc pour récupérer mon colis, j'ai dû faire plus d'une vingtaine de kilomètres aller-retour.
N
Note : 1 sur 5
La société de livraison n'est pas sérieuse DPD. Livraison prévue le 22 septembre, annulée le jour même. J'ai du aller sur leur site, renoter mon adresse, je serai peut-être livrée le 26 septembre !!! Donc j'attends toujours ma commande.
S
Note : 1 sur 5
Le site est très bien mais la livraison est catastrophique. Aucune information.
E
Note : 1 sur 5
Pas assez de modèle en moule
J
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je ne sais pas pourquoi
S
Note : 1 sur 5
Je ne peux évaluer encore car toujours pas reçu mon colis
S
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas envoyée 1 semaine après la commande
S
Note : 2 sur 5
Suite à une commande de bons cadeaux ; l'un d'eux était très abîmé dans l'enveloppe
pas top pour offrir
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la livraison !
D
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu depuis 10 jours déjà !
B
Note : 1 sur 5
Bonjour, une catastrophe , j avais absolument besoin de la tour à macaron qui devait être livré vendredi . L événement avait lieu ce samedi et je ne l ai toujours pas reçu . J avais pourtant appeler avant de commander le mercredi et on l à affirmer qu en commandant avant 11h je n aurai le vendredi
J
Note : 2 sur 5
Commande passée il y a 14 jours, toujours aucune réception de colis. Aucune réponse ni solution proposée. On me renvoi vers un transporteur en me disant que c'est lui qui ne fait pas son travail. 567 dans la nature et cuisine addict fait la sourde oreille.
P
Note : 1 sur 5
Mon colis était tout abîmé et le coulis tout vider dans le carton abîmant tout le reste
F
Note : 1 sur 5
J'attends encore mon colis très insatisfaite
N
Note : 1 sur 5
Bonjour Je ne suis pas du tout satisfaite cela fait plus de 10 jours que j'attends mon colis
R
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande au point relais comme convenu suite à un problème dont j'ignore la raison. Pour ma première commande cela augure mal pour la suite...!
N
Note : 1 sur 5
On n'a jamais reçu notre commande
P
Note : 1 sur 5
A ce jour je ne peu donner aucune note pas reçu mon coli.Merci