Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
5 54,1k 80% 4 9 852 15% 3 1 555 2% 2 714 1% 1 1 509 2%

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 2 étoiles

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O
Oman L.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu. Le livreur mondial relais m'a demandé à 2 reprises de changer le point de livraison en relais. J'attends toujours.
M
Mehdi R.
Note : 2 sur 5
délai de livraison pas respecté
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis.
H
Helene B.
Note : 2 sur 5
Tjrs pas livré pas de suivi sur mondial relay 😡
B
Béatrice V.
Note : 1 sur 5
Livraison pitoyable en point relais Sinon le reste est bon
F
François C.
Note : 1 sur 5
Vous n'arrivez pas à respecter vos engagements de livraisons.
L
Lydia P.
Note : 1 sur 5
Colis bloqué depuis plusieurs jours.
Y
Yvan T.
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis le 04 novembre et toujours pas reçue!!!!
F
Fabrice V.
Note : 2 sur 5
Un moule anti-adhésif est arrivé rayé. Le SAV me répond que ça ne modifie pas l'utilité du moule ! Mdr... à croire que le revêtement ne sert à rien, donc.
K
Katia R.
Note : 1 sur 5
Bonjour toujours pas de commande ??
M
Marina M.
Note : 1 sur 5
Les assiettes sont arrivées complètement cassées . Je n'ai pas réceptionné le colis.
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
j'ais reçu des amades émondée avec un gout de rance on me demande une photo que je ne sais envoyer de plus comment allez vous avoir le gout avec une photo je ne comprend pas très bien envoyez moi un bon de retour et vous me remboursez quand vous recevrez la marchandise
L
Laurent V.
Note : 2 sur 5
Les articles sont biens arrivés mais le colis était mal en point ,écrasé d'un côté , heureusement les articles n'ont pas été impacté mais ça tiens du miracle!
N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement, mais produit loin de mes attentes, extrait de prune, aucune odeur, très deçu, j'avais prévu de comander un extrait de poire mais je vais voir ailleurs.
P
Patricia R.
Note : 2 sur 5
La description des produits n'était pas très claire et à la réception des produits, je me suis aperçue avoir acheté ce que je ne souhaitais pas. Très déçue, je ne recommanderai pas à mon entourage votre enseigne
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
vos prix ont trop augmenté en 2 ans .La livraison s'est mal passée car le transporteur que vous m'avez conseillé(DVD) a livré dans des conditions catastrohiques.
F
Francois M.
Note : 1 sur 5
Je conseillerai
B
Bruna B.
Note : 1 sur 5
justement je vous ai envoyé un e-mail, concernant le cacao Van Houten Ruby que je vous ai commandé en date du : 13 octobre 2023 la date de consommation étant périmée. Facture nº ***
F
Fatma F.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Pour cette fois si je mets une seule étoile car l'article il a été endommagé malheureusement le sac de produit à était ouvre sur le côté-là moitié de produits vidée dans le carton je suis très dusse :(
P
Philippe N.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai pas reçue ma comande donc je ne peut pas savoir si le produit et bien .
N
nelly L.
Note : 2 sur 5
Le colis était tout en haut du locker et tout au fond de son emplacement. Je suis trop petite, je ne pouvais pas l'attraper ni le faire glisser car il était très lourd. J'ai dû demander de l'aide à un passant.
M
Mickael M.
Note : 2 sur 5
Tourtière aluminium toutes déformées
E
Evelyne B.
Note : 1 sur 5
Catastrophique le chocolat commande jamais envoyé Aucune solution proposeée
C
Celeste B.
Note : 2 sur 5
The experience in the website and the product they have is really good and I appreciate it. What I don't like is that my purchase and shipping address were accepted. The parcel arrived in my country, Portugal, and only when I was supposed to receive it, they told me they don't deliver out of France.
H
Hugues B.
Note : 1 sur 5
Produits RAS, Par contre la livraison, pas conforme, nous avions bien eu l'information de la date de livraison et étions domicile. en fin d'AM un SMS nous signifie que la liv. n'aura pas lieu et que je pouvais chercher mon colis dans un point relai. Inadmissible, le livreur n'est même pas passé
E
Elise B.
Note : 1 sur 5
Horrible. La livraison a été rapide mais le produit n'est absolument pas en bon état: le sucre pétillant est agglutiné en une grosse boule, et donc les quelques éclats de sucre qu'on arrive à en extraire ne pétille pas...
E
Evelyne L.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 3/10 et la commande n'a pas été livrée !!!!
N
Nathalie O.
Note : 2 sur 5
Dommage qu une erreur de livraison se soit glisse pour une commande de 2 articles Faire plus attention lors de la préparation des commandes alors que le bon de livraison est conforme à la commande
V
Valentin J.
Note : 1 sur 5
Le matériel que j'ai commandé (des moules à pâté en croute en metal) est arrivé complètement tordu et cassé! J'ai envoyé un mail qui reste sans réponse ours le moment!
F
Fatima C.
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande le 28 septembre 2023 et j'ai payé pour une livraison en 48h. La livraison était estimée au 30 septembre… nous sommes le 4 octobre et je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
D
David D.
Note : 1 sur 5
Je n es toujours pas reçu mon colis qu'il était prévu le samedi 30 septembre
C
Charlene B.
Note : 1 sur 5
Colis reçu ouvert en point relais et bidons de moutarde eclates à l'intérieur
F
Frances C.
Note : 1 sur 5
Les commandes mettent du temps à partir si il manque des articles et pas forcément de précision sur le délai de livraison... Honteux de livrer des articles ouvert (cartonnettes chocolat) et des sachets paquets de 100 de prévu quantité reçu moins de 80 ..ce paquet n avaient pourtant pas l'air ouvert
M
Morgane C.
Note : 2 sur 5
Le produit signale qu'il n'accroche pas et bien déception tout accroche dès la première utilisation. Vu le prix je trouve cela scandaleux
J
Jacqueline A.
Note : 1 sur 5
Colis endommagé
N
Nathalie H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mes produits !
L
Ludivine R.
Note : 1 sur 5
Mauvais Jour Enchantée de réceptionner le colis, jusqu'à... Son ouverture. Commandé 3 produits - Oeufs Entier Gallia DDM 12/2023 - Ecorces de citrons Confits SABATON DDM 12/2023 ***
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
Le relai colis choisi a été modifié sans mon avis et je me retrouve à devoir traverser la ville pour retrouver un relai colis dans un endroit très mal desservi par les transports en commun. J aurais aimé en être avertie.
S
Stevens R.
Note : 1 sur 5
Impossible de renvoyer ou échanger des articles qui sont pourtant scellés par des opercules de protection. Déçu.
U
Ursu E.
Note : 1 sur 5
on a commande pourde de cacao, le sac a interior ete perce et le colis a arrive dans un sacre etat....
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