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M
Note : 1 sur 5
commande non reçue
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je suis déçu Pour une livraison annoncé le 21 décembre À l'heure actuelle nous avons toujours pas la commande
B
Note : 2 sur 5
Transporteur irrespectueux
G
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma commande qui devait etre livrée le 22/12/23 pour un cadeau de Noel!!?? Tres déçue de vos services Je ne recommande absolument pas!
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite étant donné que le produit ne m'a pas été livré comme prévu le 22/12. De ce fait, le spray ne servira pas pour la bûche du 25/12. Merci Mondial Relay.....
P
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait, car j'ai reçu un appareil avec des défauts. La lame dentelée est abîmé et il y a des rayures sur le côté enfin sur la lame lisse il y a une trace de frotement. J'ai contacté le service client qui attend le retour du fournisseur. Je suis déçu
D
Note : 1 sur 5
9 jours pour recevoir un colis qui arriva donc trop tard pour Noël. Très déçue !
C
Note : 1 sur 5
Sur le site , tout était ok; mais nous sommes le 24 décembre et la livraison du colis a été remise deux fois avec le transporteur. Donc j'en ai pas pu offrir les différents cadeaux à mes enfants. La réponse des livreurs étaient qu ils avaient trouvé la rue mais pas le numéro.
B
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderais plus qui devait arriver avant les fêtes à un mondial relais finalement un mail reçu pour me dire que la livraison n'est pas possible je dois choisir un autre point Enfin au final j'ai pas mon produit pour Noël acheter pour rien
E
Note : 2 sur 5
bonjour le colis et arriver a la bonne date a l interieur les boites se sont ouverte il y en avais partout ses la premiere fois que sa m arrive ses domage
C
Note : 1 sur 5
Déception Commande livrée 4 jours après la date annoncée, donc trop tard pour la confection culinaire souhaitée Point relais choisi modifié par un autre situé à une demi-heure de mon domicile donc aucun sens d'aller le chercher Perte de la dépense effectuée pour l'achat du produit du coup
C
Note : 2 sur 5
Commande toujours pas arrivée le 23/12. C'était un moule à bûche et du spray velours pour ma bûche de Noël..... Donc il va falloir improviser.....
N
Note : 2 sur 5
Livraison rapide . Par contre j'ai acheté un moule à gâteau et la description ne correspond pas au produit reçu. En effet j'ai acheté un moule pour buche de noel Tricot, et j'ai reçu un moule fait d'un plastique en Pvc, avec un poche à douille pour faire la déco. Pas besoin d'un moule pour ça...
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis
L
Note : 2 sur 5
Ma commande devait être livrée le 16/12, nous sommes le 21 et toujours rien ....
D
Note : 1 sur 5
Bonjour Nous sommes très mécontents car la livraison n a pas été reçue Livraison différée de jour en jour
D
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré dans le relais choisi lors de la commande, mais dans un autre plus éloigné !
C
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas été livrée !! Donc pas d'avis
M
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu
B
Note : 2 sur 5
Bonsoir. Je voudrai dire que je suis mecontent, car cela fait plusieurs livraisons avec mondial relais qui mettent trop de temps à arriver. Malgré le suis en ligne, les colis reste plusieurs jours sur des bases.. Cela commence à bien faire au prix du transport..
C
Note : 2 sur 5
Changez de transporteur : délai trop long !
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait arriver cette semaine et j'espère l'avoir avant Noël. On me demande si je suis satisfaite d'un achat que je n'ai pas reçu.. donc non.
N
Note : 1 sur 5
Commande passée le 14/12/23. Colis expédié le 15/12/23. 5 jours après le colis est toujours sur le hub de départ d'expédition. Bref aucun respect des délais annoncés.
C
Note : 1 sur 5
la dernière connexion sur votre espace à ce jour rien reçu c'est une boulangerie ouverte tout les jours aucun livreur ne ce présenté sont tous des monteurs en disant que personne à l'adresse .et trot pour l'utilisation de votre produit c'est mieux de me faire rembourser .
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noté
P
Note : 1 sur 5
Un article arrivé avec l'emballage totalement déchiré, dommage pour un cadeau
P
Note : 2 sur 5
Arrêtez de faire semblant qu'il y à des réductions sur presque l'entièreté des articles de votre site (prix barrés partout). Pour rappel : "L'article L121-1 du Code de la consommation considère qu'une pratique commerciale est déloyale quand elle altère le comportement économique d'un consommateur."
N
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais article abîmé malgré l'emballage
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
P
Note : 1 sur 5
Je suis assez déçue, j'ai fait une commande qui a été retournée de Colissimo à cuisine addict en raison de son état
depuis aucune nouvelle. Je ne sais pas quand je vais le recevoir alors que cela devient urgent a l'approche de Noël
E
Note : 1 sur 5
Produits non reçus
A
Note : 1 sur 5
2 articles non dispo finalement, pas au courant, il a fallu appeler pour changer... Et colis toujours pas reçu....
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite , le délai de livraison n'est pas respecté, et avant les fêtes de Noël, cnest inadmissible, je ne commanderai plus sur ce site
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 9 décembre. Nous sommes le 18 et je n'ai toujours pas reçu mon colis...
N
Note : 2 sur 5
Les purées de fruits ont fuits, même le carton était détrempé.
C
Note : 1 sur 5
Produit commandé de mauvaise qualité
C
Note : 1 sur 5
J'avais coché la livraison a domicile et j'ai dû aller chercher au point relais. Une déception pour ma part.
A
Note : 1 sur 5
Commande à ce jour toujours pas reçue Par contre mon compte lui a bien été débité. Je ne recommanderais jamais ce site
I
Note : 1 sur 5
La livraison est catastrophique
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, Nous avons commandé un tire bouchon "le creuset". À réception du colis il s'avère que le boîtier plastique qui le contient est cassé. Cordialement