Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 2 étoiles

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P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
Livraison programmé le 23 décembre et qui est arrivé après ls fêtes de Noel. Dans l'obligation de racheter en urgence une sonde dans un magasin d e proximité.
M
Michael Z.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande à ce jour et je devais l'utiliser pour les bûches du jour de l'an. Livraison prévue le 29/12 et toujours rien le 01/01
M
Melanie B.
Note : 1 sur 5
Livraison très en retard et un code de réduction de 10% pour me dédommager je trouve ça limite. Bref je ne commanderai plus sur ce site.
S
Sylvie M.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je vous ai laissé des messages suite à ma livraison. 1 étoile car 0 impossible mais j'espère sincèrement qu'une fois que vous aurez connaissance de mon problème (livraison article déjà utilisé) vous allez réagir comme il se doit. Je peux adresser des photos si vous le souhaitez ! A vous lir
A
Aurore C.
Note : 1 sur 5
Non livré dans les temps indiqué malgré avoir payé une livraison plus chère
V
Valentin C.
Note : 1 sur 5
Payer 7€90 pour une livraison DPD pour recevoir sous 24/48h et rien au bout de 72h. Commande le vendredi, nous sommes mercredi et toujours rien… moule à utiliser pour le nouvel an c'est râpé. Merci 😷
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
La bombe de froid est arrivée cassée et la livraison a eu du retard.
S
Suzy M.
Note : 2 sur 5
Fatisfaite des produits très insatisfaite de la livraison impossible de trouver un lieu de livraison suite à mon appel téléphonique vous me conseillez de payer un colissimo *** Finalement j ai du me déplacer au point relais pour récupérer mon colis
M
marlène N.
Note : 1 sur 5
commande non reçue
E
Emmanuelle F.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu Pour une livraison annoncé le 21 décembre À l'heure actuelle nous avons toujours pas la commande
B
Bernard J.
Note : 2 sur 5
Transporteur irrespectueux
G
Guenin M.
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma commande qui devait etre livrée le 22/12/23 pour un cadeau de Noel!!?? Tres déçue de vos services Je ne recommande absolument pas!
M
Marie-Annick V.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite étant donné que le produit ne m'a pas été livré comme prévu le 22/12. De ce fait, le spray ne servira pas pour la bûche du 25/12. Merci Mondial Relay.....
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait, car j'ai reçu un appareil avec des défauts. La lame dentelée est abîmé et il y a des rayures sur le côté enfin sur la lame lisse il y a une trace de frotement. J'ai contacté le service client qui attend le retour du fournisseur. Je suis déçu
D
Dorothée M.
Note : 1 sur 5
9 jours pour recevoir un colis qui arriva donc trop tard pour Noël. Très déçue !
C
Corine D.
Note : 1 sur 5
Sur le site , tout était ok; mais nous sommes le 24 décembre et la livraison du colis a été remise deux fois avec le transporteur. Donc j'en ai pas pu offrir les différents cadeaux à mes enfants. La réponse des livreurs étaient qu ils avaient trouvé la rue mais pas le numéro.
B
Blandine L.
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderais plus qui devait arriver avant les fêtes à un mondial relais finalement un mail reçu pour me dire que la livraison n'est pas possible je dois choisir un autre point Enfin au final j'ai pas mon produit pour Noël acheter pour rien
E
eric B.
Note : 2 sur 5
bonjour le colis et arriver a la bonne date a l interieur les boites se sont ouverte il y en avais partout ses la premiere fois que sa m arrive ses domage
C
Carole F.
Note : 1 sur 5
Déception Commande livrée 4 jours après la date annoncée, donc trop tard pour la confection culinaire souhaitée Point relais choisi modifié par un autre situé à une demi-heure de mon domicile donc aucun sens d'aller le chercher Perte de la dépense effectuée pour l'achat du produit du coup
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
Commande toujours pas arrivée le 23/12. C'était un moule à bûche et du spray velours pour ma bûche de Noël..... Donc il va falloir improviser.....
N
naoel N.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide . Par contre j'ai acheté un moule à gâteau et la description ne correspond pas au produit reçu. En effet j'ai acheté un moule pour buche de noel Tricot, et j'ai reçu un moule fait d'un plastique en Pvc, avec un poche à douille pour faire la déco. Pas besoin d'un moule pour ça...
F
Francoise B.
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
Ma commande devait être livrée le 16/12, nous sommes le 21 et toujours rien ....
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
Bonjour Nous sommes très mécontents car la livraison n a pas été reçue Livraison différée de jour en jour
D
Daniel A.
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré dans le relais choisi lors de la commande, mais dans un autre plus éloigné !
C
Christine G.
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas été livrée !! Donc pas d'avis
M
Magali P.
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
Bonsoir. Je voudrai dire que je suis mecontent, car cela fait plusieurs livraisons avec mondial relais qui mettent trop de temps à arriver. Malgré le suis en ligne, les colis reste plusieurs jours sur des bases.. Cela commence à bien faire au prix du transport..
C
Christian R.
Note : 2 sur 5
Changez de transporteur : délai trop long !
C
Chloé B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait arriver cette semaine et j'espère l'avoir avant Noël. On me demande si je suis satisfaite d'un achat que je n'ai pas reçu.. donc non.
N
Nadine R.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 14/12/23. Colis expédié le 15/12/23. 5 jours après le colis est toujours sur le hub de départ d'expédition. Bref aucun respect des délais annoncés.
C
Chaouki M.
Note : 1 sur 5
la dernière connexion sur votre espace à ce jour rien reçu c'est une boulangerie ouverte tout les jours aucun livreur ne ce présenté sont tous des monteurs en disant que personne à l'adresse .et trot pour l'utilisation de votre produit c'est mieux de me faire rembourser .
E
Evelyne N.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noté
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
Un article arrivé avec l'emballage totalement déchiré, dommage pour un cadeau
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
Arrêtez de faire semblant qu'il y à des réductions sur presque l'entièreté des articles de votre site (prix barrés partout). Pour rappel : "L'article L121-1 du Code de la consommation considère qu'une pratique commerciale est déloyale quand elle altère le comportement économique d'un consommateur."
N
Nancy D.
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais article abîmé malgré l'emballage
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
P
Pauline P.
Note : 1 sur 5
Je suis assez déçue, j'ai fait une commande qui a été retournée de Colissimo à cuisine addict en raison de son état… depuis aucune nouvelle. Je ne sais pas quand je vais le recevoir alors que cela devient urgent a l'approche de Noël
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
Produits non reçus
A
Anais P.
Note : 1 sur 5
2 articles non dispo finalement, pas au courant, il a fallu appeler pour changer... Et colis toujours pas reçu....