Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 2 étoiles

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N
Nicolas V.
Note : 1 sur 5
un des paquets est arrivé percé, et le carton était défoncé
M
Marie-Laurence M.
Note : 1 sur 5
coffret incomplet donc inutilisable après contact et envoie de photos on vous répond " ok on vous contact plus tard "!!! conclusion merci d'avoir payer mais on s'en fiche
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
Je suis pas satisfaite pour cette commande,réception trop long .je n ai pas reçu à temps pour finir mon gâteau
U
Urcella G.
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande sur la base de données erronées sur votre site . ( diamètre de présentoir erroné sur votre site ) Les articles sont arrivés sales certainement un retour client qui a été remis en vente . Personne ne trouve de solution
N
nadine T.
Note : 1 sur 5
Livraison mondial relay NUL Toujours pas livré et aucunes explications J ignore ou se trouve mon colis Et quand je le recevrais
M
MARIE N.
Note : 2 sur 5
Service de livraison déplorable Défaut de respect des consignes de livraison par 2 fois et livraison ultra tardive
S
stéphane B.
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé 4 kilos de blanc de boeuf et je m'aperçois que la dlc ne dépasse pas le 17 août 2024, c'est un peu juste !!
E
Evelyne R.
Note : 1 sur 5
c'est un bon produit que je connaissais bien emballé. le seul problème : commandé le vendredi, reçu le samedi........8 jour plus tard !! la poste c'est pas top !!!
G
Gino C.
Note : 1 sur 5
Produits commandés le 31 mars prévu le 5 avril toujours pas de nouvelles ??
F
FATIMA L.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai commandé deux articles : un tagine en fonte Le Creuset et un livre Simple de Ottolenghi. Le livre Simple ressemble à un livre d'occasion : couverture bien pliée, quelques tâches d'utilisation sur la couverture. C'est une grande déception sur ce dernier point.
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été livré à mon adresse
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
Tout est nickel jusqu'à la mise en main à mondial Relay. Le colis est entre leurs mains sur leur site de metz et à aujourd'hui, n'est toujours pas livré. C'était un moule pour faire un gâteau de pâques. Malheureusement le colis repartira chez vous car il arrivera trop tard par leur faute. Désolé.
A
Agnes G.
Note : 2 sur 5
Bonjour j avais mis l adresse et le nom de la fille pour le colis mais galère pour le récupéré car c est mon nom qui étais matquer et on habite pas au même endroit
M
Meriam M.
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu , livraison estimée le 26/03 . On est le 27/03 soir , toujours colis non reçu
L
Leila K.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande….
K
Karine G.
Note : 1 sur 5
On dirait que cela fait 5 jour que j'ai passé commande Que le colis devait arriver samedi Pas de nouvelles pas de dates de livraison Rien
B
Benoit H.
Note : 1 sur 5
Produit cassé à la réception, l'emballage n'était pas adapté.
A
Antoinette P.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite de la dernière commande. J ai commandé de la poudre d amande de Californie et j ai reçu une poudre grossière et qui correspondait pas du tout à celle que j ai commandé d habitude.
W
Wafa T.
Note : 1 sur 5
Je souhaiterais savoir où est la commande aucun suivi de l'expédition
J
Jennifer R.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des produits, dont la date de péremption est de un an a la base,ils sont périmés dans 3 mois. Le site refuse de me rembourser et me demande de payer le retour si je souhaite renvoyer le tout.honteux
M
Myriam W.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Ma commande devait arrivée le 15 mars, et au jour d aujourd hui je ne l ai toujours reçu!!!!!! Donc, je ne peux peux pas remplir votre questionnaire. Bonne journée
V
Valerie N.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu : aucun suivi
M
Marie-Josephe Z.
Note : 2 sur 5
Déçu par l'arôme coing celui-ci a une forte odeur de préparation chimique mais pas de coing.... . Autres arômes pas encore utilisés .
A
Aurore H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
M
Martine V.
Note : 1 sur 5
Depuis lundi on me dit que mon colis est en cours de livraison, aujourd'hui samedi pas de nouvelle
M
Maryline P.
Note : 2 sur 5
L'offre globale est intéressante mais trop d'articles ne sont pas en stock. Les articles disponibles au moment de la commande ne sont pas réservés pour le client, ce qui fait qu'entre-temps certains articles disponibles ne l'étaient plus et ça ne fait que prolonger le délai de livraison.
D
Damien L.
Note : 1 sur 5
Société a fuir colis arrivé très mal emballé résultat des courses produits abîmés, encore une perte de temps pour rien au lieu de bien emballé au départ je vous déconseillerais de commander sur ce site
L
Laure M.
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais emballage décevant pour en faire un cadeau car les produits sont livrés en vrac. L'un des produits était même gras (plat en fer blanc à madeleines). Et comme beaucoup d'entreprises en ligne, un nombre beaucoup trop important de mails reçus, attention à la planète !!
L
Laurence D.
Note : 2 sur 5
J'ai fait une commande de pinces à sushi, je suis satisfaite de la rapidité de réception et du prix mais absolument pas de la qualité du produit, première utilisation la pince s'est brisée sur le haut , craquée net, j'en ai commandé 2 donc je verrais bien si la seconde suit le même chemin.
E
Elisabeth C.
Note : 2 sur 5
J'ai cru avoir commandé des moules en silicone, hors ils étaient en plastique. Je serai plus vigilante la prochaine fois.
A
Affaf F.
Note : 1 sur 5
Pour une première commande je suis déçu car j'ai commandé un produit et j'ai reçu un autre
R
Razia Q.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Après plus d'une semaine de commande (effectuée le lundi 19 février dernier), ma commande est toujours en cours de traitement sur le site logistique de Bonneuil et ce, depuis le 24 février dernier. Ce n'est pas acceptable pour une livraison qui devait se faire en 2 à 4 jours ouvrés.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
M'étant trompée de taille dans un emporte pièce et voulant l'échanger je trouve inadmissible d'avoir du payer le retour du produit ! Du coup, je n'ai pas passer commande d'un autre produit!
S
Soizic L.
Note : 1 sur 5
Livraison vraiment chère et longue toujours pas reçue ma commande
M
Mélanie P.
Note : 1 sur 5
Manque de communication au niveau du statut de la commande (délai de rupture de stock inconnu). Mais par contre pas de perte de temps pour effectuer le prélèvement bancaire...
F
Frederique T.
Note : 2 sur 5
A la commande il était prévu une livraison en point locker de st pee sur nivelle 64310 or le colis a été livré dans un point Vival à st jean de luz ***comme je ne peux me déplacer plus loin que st pee, une voisine est allée a st jean ''( 20km) pour moi et le point relay est ....fermé
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu ma commande. Elle se promène entre Montpellier et limoux.
J
Jessica T.
Note : 2 sur 5
Déçu : Un paquet de poudre d'amande ouvert dans le carton ..
L
Lewis P.
Note : 1 sur 5
l'article n'a pas été livré. aucune tentative de me contacter n'a été faite par la société de livraison. et l'emplacement de l'article que j'ai commandé est maintenant inconnu. très insatisfait et frustré.
S
Soizick B.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long,ma commande n'est toujours pas arrivée.