Français 
P
Note : 1 sur 5
Essoreuse à salade qui n'essore pas . Les frais de retour sont à ma charge donc je ne vais pas la renvoyer. Je ne reviendrai pas sur ce site marchand.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Suite à erreur de livraison (reçu la colis d'un autre client). J'ai due attendre de renvoi du mauvais colis pour recevoir le bon (au cas ou je l'aurais gardé). J'ai attendu 3 semaines pour recevoir le bon.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, rien à dire sur les produits, la livraison. Par contre je suis extrêmement CHOQUÉE voire en COLÈRE en ce qui concerne les retours. Je n'ai JAMAIS vu un site qui laisse l'acheteur se débrouiller avec un retour d'article ! Et en plus il doit payer. C'est d'un autre temps !
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis Mondial Relay ne m'a pas livré Le locker était vide à l'ouverture Pas de réponse de Mondial Relay
I
Note : 1 sur 5
Commande non reçue car livrée sans mon accord dans un point Relay non accessible pour moi
R
Note : 1 sur 5
Voilà plusieurs jours que j'aurais dû recevoir ma livraison mais je n'ai rien reçu. Sois disant que le Mondial relay près de chez moi ou j'avais choisi de recevoir mon colis n'est pas en service. J'ai donc choisi un autre dépôt, à 20 km de chez moi. Et depuis j'attends. Pas de numéro de téléphone
A
Note : 2 sur 5
Composition de colorants non affichée. Je pensais acheter des colorants sans E, et résultat ils en sont remplis ! De plus, pouvoir colorant très faible, il faut vider la moitié du pot pour avoir un minimum de couleur
je ne recommanderai pas
M
Note : 2 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de cuisine addict J'ai reçu mon colis le fond du pot de praliné est cassé le praliné a coulé dans l emballage J ai envoyé un message à cuisine addict J attends la réponse
A
Note : 1 sur 5
Service client incompréhensif, retard de livraison d'un mois et encore en cours, délai mensongé . Je ne recommanderai plus sur ce site
O
Note : 1 sur 5
Livraison rapide. Pour le produit, une poêle DeBuyer, apres une erreur de mise en route elle partie directement à la poubelle après une seule utilisation !
C
Note : 1 sur 5
Il y a TROMPERIE SUR LA MARCHANDISE. La Pub et plus encore LA FACTURE, portent la mention COCOTTE. et vous livrez un objet: portant la mention: PLAT AVEC COUVERCLE ALLANT AU FOUR/ PAS DE PLANQUE A INDUCTION? PAS DE GAZINIERE. DONC EN AUCUN CAS IL S4AGIT D'UNE COCOTTE. LAMENTABLE;
N
Note : 2 sur 5
Traitement et livraison rapide de la commande, seulement article (moulin à sel Peugeot) arrivé avec défaut et pratiquement vide (comme produit de deuxième main). Ce qui explique la prix promotionnel ?
T
Note : 1 sur 5
Bonjour , nous n'avons pas reçu le colis. Ni reçu de mail que le colis a bien été livré . Pouvez vous nous le renvoyer pour le mardi 29 octobre svp. Merci de me tenir au courant. Bien à vous
R
Note : 1 sur 5
on your site, you indicate FREE delivery from *** : this is false!!! I will have to pay someone to go and get it because I am disabled and I cannot move!! I am disappointed
M
Note : 1 sur 5
Service de livraison nul
E
Note : 1 sur 5
Le.colis reçu ne correspond pas au visuel de l'article commandé. Le dessous des demi sphères n'est pas lisse comme sur le site. Du fait de cette erreur, le retour du colis est quand même à ma charge !
E
Note : 2 sur 5
Rien à dire pour le site cuisineaddict et la qualité des produits. En revanche, l'expérience avec Mondial Relay pour la livraison est terrible et ce, pour la 2-ème fois que je commande chez cuisineaddict. Cela ne donne pas envie de recommander.
P
Note : 2 sur 5
Boîte de cerises amarena arrivée cabossée. Les protections bulles étaient crevées sur un côté de la caisse carton.
P
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande après 9 jours très decu
S
Note : 1 sur 5
très déçu en ce qui concerne la livraison. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec la livraison. Si je n'avait pas anticipé, mes clients aurait encore attendus leurs prestations en lien avec les produits que j'ai commandé. l'accueil téléphonique reste limite.
A
Note : 1 sur 5
Certainement un très bon site mais la livraison est lamentable. J'ai choisi un point relais proche de chez moi mais mon colis se retrouve à présent à 20 minutes en voiture me laissant dans l'incapacité de le récupérer. Il va donc retourner d'où il vient et moi je reste sans mon matériel déjà payé.
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, Mondial Relay n'a toujours pas livré mon colis. Ça semble bloqué depuis qu'il m'ont demandé de changer de point relais. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Y
Note : 1 sur 5
Très déçue par les graines de SOUCHETdecortiquees, elles sont très dures, alors que celles achetées chez Biocoop étaient moelleuses, celle de cuisine addict sont aussi dures que les non décortiquées !! En revanche les délais de livraison et la livraison sont parfaits, rien à redire.
J
Note : 1 sur 5
Je n irai pas chercher le colis car le transporteur ne l a pas déposer au point relais désiré, ni au point relais le plus proche du point relais desiré . Le colis va vous être retourné Cordialement
N
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé un moulin a légume, impossible de tourner la manette, ça accroche de partout et pour pour toutes les grilles, lamentable, je n'ai jamais vu du matériel de si piètre qualité. Je fais une demande de retour le jour même et on me répond de le retourner par la poste a mes frais,
V
Note : 1 sur 5
Je peux évoluer mon colis car je Toujours pas reçu
M
Note : 2 sur 5
Malheureusement mon expérience est pas bien. Le livraison était pas rapide et le service avec Mondial Relay est très désagréable. J'ai attendu une semaine! Finalement j'ai reçu mon colis et le produits sont bon.
F
Note : 2 sur 5
Livraison très décevante, modification du point relais puis point relais annoncé ouvert mais en réalité fermé, donc pas satisfait
C
Note : 1 sur 5
Je ne peux être satisfaite puisque ma commande n'est toujours pas livrée....
A
Note : 2 sur 5
Service client très bien mais colis abîmé donc obligé de renvoyer l'article
J
Note : 1 sur 5
Nul , 3 semaines d'attente pour 2 sachet vrac !!!!!! , la même commande chez Haribo livré en 2 jours
M
Note : 1 sur 5
je ne peux malheureusement pas donner mon avis car je ne suis toujours pas livrée .
F
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, A cause d'un problème avec Mondial Relay, je n'ai toujours pas pu récupérer mon colis. Bien à vous, ***.
F
Note : 1 sur 5
Point relai indisponible ; impossible de choisi un autre et personne n'est joignable.
C
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas arrivé après 1 mois, n'utilisez pas mondial relay c'est une blague leurs service.
L
Note : 2 sur 5
Coli reçu avec une purée explosée rendant l'emballage carton d'un autre article inutilisable. J'ai dû insister afin d'avoir un article neuf! Donc etiquette retour mise en place, article à remballer et à retourner. La purée me sera remboursée mais n'était plus disponible... ce
A
Note : 1 sur 5
Déçue
P
Note : 1 sur 5
N'ayant pas reçu le colis, nous sommes dans l'impossibilité de donner un avis favorable.....
N
Note : 1 sur 5
J ai envoyé une demi-heure après un droit de rétraction qui m a pas été respecté. Le colis a été envoyé qq heures après. L assiette est arrivée je dois partir en Belgique et je n ai aps l'occasion de renvoyée. En plus elle est arrivée abîmer je déconseille d acheter via votre site